'''<big>Bem-vindo(a) a Wiki Verde.</big>''' 
<big>Aqui você poderá obter informações sobre o sistema Verde, as dúvidas frequentes, as principais funcionalidades, os lançamentos (novas funcionalidades), as integrações com outros sistemas dentre outras coisas. Você sabe [[o que é uma Wiki]]?</big>

== O que é o sistema VERDE? ==

O Verde é o sistema facilitador do trabalho do Defensor Público na sua missão constitucional de prover orientação jurídica e a defesa dos necessitados, que organiza os órgãos de atuação e promove a transparência sobre os dados de atendimento aos assistidos. Em uma organização tão grande, e com tantos atendimentos diários, a utilização de um sistema informatizado é fundamental para garantir a eficiência do trabalho dos defensores e das defensoras públicos. Por isso, o Verde possui uma série de integrações com sistemas do Poder Judiciário e do Poder Executivo, além de módulos especializados para cada área de atuação da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro. Veja as [[FAQ Verde|principais perguntas e respostas]] sobre o sistema na nossa [[FAQ Verde|FAQ]].

== Integrações do Verde ==

O verde é integrado com diversos sistemas. Nossas principais integrações são:

* SCI (Sistema Corporativo Interno) que mantém atualizada as lotações e o acesso dos usuários
* Sipen
* DCP
* PJe
* SEEU
* Policia Civil
* Receita Federal

== Módulos do Verde ==

* [[NUSPEN]]
* [[NUSPEN OFF-LINE]]
* [[Núcleo de Audiência de Custódia|NUDAC]]
* [[Módulo de Distribuição|Módulo Distribuição]]
* [[Funcionalidades do Módulo Varas|Verde Varas]]
* Extrajudicial
* CRC
* APP (Defensoria RJ)
* Transcriptor
* Calculadora Jurídica
* CICIAR
* Mais Verde
* Verde em Dados
* Módulo 2ª instância – Em desenvolvimento

== Novidades ==

* [[Distribuição para a Justiça Itinerante|Distribuição para a Justiça Itinerante]]
* [[Processos apensados|Processos apensados ao Caso Processual]]
* [[Favoritação dos documentos da árvore de processos do PJe|Favoritação dos documentos da árvore de processos do PJe]]
* [[Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação|Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação]]
* [[Alterações no agendamento – Vincular agendamento a um caso|Alterações no agendamento – Vincular agendamento a um caso]]
* [[Alterações no agendamento de audiências|Alterações no agendamento de audiências]]
* [[Integração com a Receita Federal|Integração com a Receita Federal]]
* [[API dos Correios|API dos Correios]]
* [[Criação automática de casos (Caixa de APFs)|Criação automática de casos (Caixa de APFs)]]
* [[Criação automática do cadastro de pessoas (Consulta de processos judiciais)|Criação automática do cadastro de pessoas (Consulta de processos judiciais)]]
* [[Gerenciamento de pendências do caso e das intimações|Gerenciamento de pendências do caso e das intimações]]
* [[Calculadora Criminal - Dosimetria da Pena|Calculadora Criminal - Dosimetria da Pena]]
* [[Assinatura Eletrônica com certificado A1|Assinatura Eletrônica com certificado A1]]
* [[Modelos de Petição|Modelos de Petição]]
* [[Validador de Ofícios Emitidos|Validador de Ofícios Emitidos]]
* [[Assinatura Eletrônica em Ofício, Ressalva, SOC e Declaração|Assinatura Eletrônica em Ofício, Ressalva, SOC e Declaração]]

== Notas de Versão ==

* [[Versão publicada em 18 de janeiro de 2024]]

Página principal

2024-01-19T17:56:36Z

Admin:

FAQ Verde

2024-01-18T14:58:47Z

Admin: /* Como desvincular usuários do órgão de forma manual */

==Como acessar o sistema==

O Sistema VERDE é uma ferramenta web que pode ser acessada pelo link verde.rj.def.br por qualquer funcionário(a) da Defensoria Pública do Rio de Janeiro que tenha cadastro e número de matrícula na instituição.

==Primeiro Acesso==

Para acessar o sistema, basta ir no endereço [https://verde.rj.def.br verde.rj.def.br], clicar em "Esqueci minha senha", digitar o número da matrícula ou CPF (somente para voluntários e terceirizados) e cliar em "Recuperar Senha". O sistema enviará uma senha para o e-mail cadastrado em nossa base de dados.

Se você esquecer sua senha, o procedimento de troca é o mesmo do primeiro acesso.

== Como efetuar a troca de senha ==
O usuário que deseja efetuar a troca de senha e estiver logado no sistema é necessário que clique no canto direito superior em seu nome, será exibido uma lista de opções e entre elas a opção '''"Trocar Senha"'''.

[[Arquivo:Troca de senha 3.png|semmoldura|500px]]

Ao clicar em '''"Trocar Senha"''', será exibido uma pequena tela para colocar a nova senha e a confirmação, sendo necessário apenas clicar em "Trocar senha" para salvar a alteração.

[[Arquivo:Troca de senha 2.png|semmoldura|500px]]

O sistema avalia a "segurança" da senha, mostrando na barra se a senha é forte, média ou fraca, mas não impede que seja criada como o usuário escolheu. <big>'''Porém é muito importante que a senha não seja compartilhada, tanto pelos colaboradores, mas principalmente pelos Defensores, porque a(o) Defensora(or), com a chegada do [[Assinatura Eletrônica com certificado A1|certificado digital A1]], pode assinar documentos, distribuir, protocolizar petição ou cota sem a necessidade do token, além de poder abrir intimações, o que pode ocasionar na perda do prazo.'''</big>

== Como lotar usuários ao órgão de forma manual ==
O usuário com perfil de administrador do órgão tem permissão para lotar colaboradores que não pertencem ao órgão de forma manual. Para fazer a lotação, qualquer usuário que tenha o perfil de administrador do órgão (a princípio essa permissão é dada somente para a(o) defensora(or)) deve ir em menu/usuário, clicar no botão "lotar usuários", digitar a '''matrícula ou o CPF de quem será lotado no órgão''', clicar no botão '''"associar"''' e depois clicar no botão '''"salvar"'''.

[[Arquivo:Menu-usuario.jpg|semmoldura|500px]]

Após fazer a lotação de um usuário '''"Defensora(or)"''', devemos também clicar no ícone '''"lápis"''' ao lado do nome e editar, acrescentando o perfil de '''"administrador do órgão"'''

== Como remover uma lotação manual ==
Quando a lotação manual de usuário deixa de ser necessária ela precisa ser removida pelo administrador do órgão. O sistema efetuará a desvinculação manual nesse órgão após a execução das rotinas de vinculação rodar a carga diária que são executadas diariamente nos seguintes horários: 10h, 13h, 17h e 00h.

Abaixo está o '''passo a passo para desvincular um usuário do órgão''':

1. Acessar a lista de MENU e ir em "Usuário";

2. Pesquisar o órgão informado e o seu nome naquela lotação, ficar atento em pegar o campo que exibe as lotações manuais, normalmente são as primeiras;

3. Clicar no ícone "X" em vermelho no canto direito da lotação.

==Perfis de Usuários==

A lista de usuários do órgão e a configuração dos seus perfis pode ser encontrada acessando a configuração de usuário através do MENU, no lado direito da tela.

O Sistema trará automaticamente a lista de todos(as) os(as) usuários(as) lotados(as) naquele órgão, conforme o que consta em nosso sistema interno (SCI). Só terá acesso a essa funcionalidade o(a) usuário(a) que possuir perfil de “Administrador do Órgão”. Para facilitar a busca, é possível selecionar as informações desejadas nas caixas de opção órgão, perfil e estado, bem como é possível digitar o nome do(a) usuário(a) desejado(a) na caixa de texto que tem esse mesmo nome. Após preenchidas as informações convenientes clique em consultar e o verde filtrará as opções de acordo com os parâmetros da busca.

Ao identificar o usuário que vai ter as permissões reconfiguradas, devemos clicar no ícone "'''Lápis'''", nas opções ao lado direito do nome.

O sistema permite que o '''Administrador do Órgão''' atribuia permissões aos seus colaboradores. Por padrão, a Defensora(or) vem com perfil de Administrador do órgão e os demais colaboradores vem com perfil de "'''Atendente'''".

Para acrescentarmos permissões, devemos clicar nas caixinhas ao lado da permissão que deve ser atribuída ao colaborador.

[[Arquivo:Perfil.jpg|semmoldura|500px]]

Segue abaixo uma breve descrição dos perfis:

* É PERMITIDO AO USUÁRIO POSSUIR MAIS DE UM PERFIL EM UM MESMO ÓRGÃO;
* O USUÁRIO QUE NÃO POSSUIR NENHUM PERFIL ASSOCIADO NO ÓRGAO SERÁ, NECESSARIAMENTE, CONSIDERADO INATIVO;
* AO PERFIL DE ADMINISTRADOR DO ÓRGÃO É ACRESCIDO FUNÇÕES DE: ATENDENTE, ADMINISTRADOR DE AGENDA,EMISSOR DE DOCUMENTOS, EMISSOR DE RESSALVA E EMISSOR DE SOC;
* AO PERFIL DE ADMINISTRADOR DE PAUTA INTERNA É ACRESCIDO FUNÇÕES DE ATENDENTE;
* PERMISSÃO DE ATENDENTE - MANUTENÇÃO DE PESSOAS, MANUTENÇÃO DE CASOS DO ÓRGÃO, INCLUINDO: MANUTENÇÃO DE PERSONAGENS, INCLUSÃO DE ANDAMENTOS, EMISSÃO DE DECLARAÇÕES, REALIZAÇÃO DE REDIRECIONAMENTOS/ENCAMINHAMENTOS, MANUTENÇÃO DE OFÍCIOS E PETIÇÕES (RASCUNHO), MOVIMENTAÇÃO DO STATUS DO CASO; MANUTENÇÃO DE ATENDIMENTOS DA AGENDA DO ÓRGÃO;
* ADMINISTRADOR DO ÓRGÃO - ACESSO TOTAL NO ÂMBITO DO ÓRGÃO;
* ADMINISTRADOR DE PAUTA INTERNA - MANUTENÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DA AGENDA DO ÓGÃO;
* TRATAMENTO DE COMUNICAÇÃO - POSSUI PERMISSÃO PARA ABRIR INTIMAÇÕES.

Após selecionar as caixinhas com as permissões, clique no botão "Salvar". O usuário que teve o perfil alterado, deverá fazer login novamente para que as configurações entrem em vigor.

== Como solicitar o cadastro de um estagiário voluntário ==
Só terão acesso ao sistema VERDE os estagiários voluntários cadastrados no SCI - Sistema Corporativo Interno.
Para tanto solicitamos que todos os estagiários voluntários preencham o termo de adesão de voluntário no link:
[https://sistemas.rj.def.br/publico/sarova.ashx/Portal/sarova/imagem-dpge/public/arquivos/TERMO_DE_ADESAO_DE_VOLUNTARIO___ALTERACAO_NA_CLAUSULA_4.pdf Formulário de Cadastro e Voluntário]

O formulário também está disponível no site da Defensoria: No menu superior clique em '''Transparência''' escolha a opção '''Estágio''', clique no botão '''Defensores/supervisores''' e depois na opção '''Termo de voluntário'''.

Preencha o formulário com os dados, e envie um mail para COERJ - Coordenação de Estágio e Residência Jurídica (coerj@defensoria.rj.def.br) realizar o cadastro.

Observação: O cadastro do voluntário é válido por 06 (seis) meses, então deve ser comunicado a coordenação de estágio se o voluntário continua no órgão ou não, e o período máximo de trabalho voluntário é de 01 (um) ano.

''Trecho do formulário de adesão de voluntário:''

::O presente acordo vigorará de '''DD/MM/AAAA''' a '''DD/MM/AAAA''' (6 meses), podendo ser renovado por igual período, cabendo a qualquer das partes rescindi-lo, sem prévio aviso, a qualquer momento, não podendo exceder o período máximo de 1 (um) ano, conforme '''RESOLUÇÃO DPGE Nº. 483 DE 22 DE JANEIRO DE 2009, art. 7º''' - “''A prestação de serviço voluntário será realizada por período máximo de 1 (um) ano a contar da data do Termo de Adesão.''”
== Como solicitar o cadastro do usuário terceirizado ==
Solicitar a(ao) defensora(or) o cadastro do terceirizado no SCI (Sistema Corporativo Interno) para a equipe da Coordenação de Fiscalização (COFISCAL), pelo e-mail '''cofiscal@defensoria.rj.def.br'''

No email informar 
* Nome completo 
* data de nascimento 
* CPF 
* nome pai 
* nome mãe 
* naturalidade 
* estado civil 
* escolaridade 
* telefone 
* e-mail 
* endereço completo com CEP 
* nome empresa terceirizada 
* matrícula na empresa 
* data da contratação 
* órgão da defensoria que está lotada ('''não abreviar o nome do órgão''') 

É importante atentar para o cadastro correto do e-mail do terceirizado, porque ele será usado para recuperar a senha inicial de acesso.
Após o cadastro do terceirizado ser efetuado, o acesso ao verde acontece automaticamente no dia seguinte. Para o primeiro acesso, basta ir em “'''esqueci minha senha'''”, colocar o número do CPF no lugar da matrícula e clicar no botão "'''recuperar senha'''". O sistema enviará uma senha inicial para acesso ao sistema.
Lembramos que, terceirizados e voluntários utilizam o CPF para acessar o verde, após o cadastro ser realizado.

== Como desbloquear um usuário no Verde ==
Para desbloquearmos um usuário no sistema, basta irmos em menu/usuários, escolher o estado "'''bloqueados'''" no filtro e clicar em "'''buscar'''". Aparecendo o nome do estagiário/terceirizado/Residente clique no ícone '''olho''' ao lado do nome dele e depois no botão de desbloquear. Lembrando que somente quem tem o perfil de '''administrador do órgão''' (a princípio essa permissão é dada somente para a(o) defensora(or)) tem acesso aos usuários e consegue fazer o desbloqueio.

== Erros comuns nas distribuições ==

===Parâmetro codigoDocumento não informado===

Esse erro está relacionado ao autor dessa distribuição não estar com um documento cadastrado, sendo necessário cadastrar um RG, CPF, RNE ou passaporte para que possa ser realizada a distribuição.

Ao inserir algum documento citado no cadastro do assistido, não ocorrerá mais o erro. Caso o assistido seja menor e não tenha nenhum documento, podemos nos basear no primeiro comunicado da Coordenação Cível, trecho destacado na imagem abaixo. Ressaltamos que nem pelo portal do PJe é possível distribuir sem informar algum documento e que essa correção não depende da Defensoria.

[[Arquivo:Trecho COCIV.jpg|semmoldura|500px]]
 

===Expediente fechado===
Mensagem: O expediente XXXXXX não pode ser respondido. Favor verificar as condições: se o expediente está fechado ou se o usuário não tem permissão para responder o expediente.

Esse erro ocorre quando o cartório distribui a intimação sem contar o prazo em dobro da Defensoria, por exemplo: 
Há uma intimação para ser respondida com prazo de 5 dias, sendo que a Defensoria tem o prazo em dobro para resposta até 10 dias, o cartório não reconhece isso e acaba fechando esse prazo de resposta nos 5 dias previsto e ocasiona esse erro na hora de responder a intimação através da caixa de intimação.
O que aconselhamos é que efetue a resposta por protocolo normal fora da caixa de intimação (pelo caso, sem selecionar que a cota responde a uma intimação) e logo em seguida após o sucesso da resposta por lá, volte na caixa e marque manualmente a intimação como respondida."

===Erro de competência===
Mensagem: A Competência XX não é permitida.

Esse erro está relacionado [[Lista dos principais assuntos da competência "Família" aceitos no PJe|às classes e assuntos selecionados]] na confecção da distribuição. O fato de alterar a classe ou assunto ou a classe e o assunto por algum outro que conste no CNJ ou no PJe, normalmente resolve esse problema. Alguns erros mais comuns da competência de "Família" foram mapeados por nossa equipe e podem ser [[Lista dos principais assuntos da competência "Família" aceitos no PJe|encontrados aqui]].

A pesquisa pode ser feita no site do CNJ, tanto para
[https://www.cnj.jus.br/sgt/consulta_publica_classes.php classes]
quanto para [https://www.cnj.jus.br/sgt/consulta_publica_assuntos.php assuntos]

===Necessário informar o identificador do processo===

Mensagem: Para protocolos intercorrentes/interposição de recursos é necessário informar o identificador do processo 'IDENTIFICADOR_PROCESSO'.

Esse erro acontece nas protocolizações em que o processo está em 2ª instância. No momento ainda não estamos distribuindo e protocolizando em processos de 2ª instância.

===Erros na assinatura===

Mensagens: 
Erros no certificado 'nome_defensora(or)':
1) Cadeia de certificação com algum valor de data e hora inválidos.

Erros no certificado 'nome_entidade_certificadora':
1) Não é possível verificar a revogação do certificado digital.
2) A lista de revogação não se encontra disponível para realização da validação do certificado.

Não foi possível recuperar a assinatura do documento 'nome_do_documento - Assinado.pdf'. null

A assinatura de "SHA-256withRSA" não é válida indicando que o documento foi adulterado.

Não foi possível recuperar a assinatura do documento 'ctps'. can't decode PKCS7SignedData object

Solução: Esses são alguns dos erros comuns retornados quando existem problemas nas assinaturas dos documentos. É comum anexarmos documentos como "CTPS -Carteira de Trabalho e Previdência Social", ou documentos que baixamos do "TJRJ - Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro" ou de alguma outra fonte, que certifica os documentos. Nesses casos, aconselhamos abrir o documento com algum leitor de PDFs, não abrir no navegador, pois o software usado para abrir um PDF é bem mais robusto, e traz informações como por exemplo, as assinaturas que estão contidas nos documentos, se são válidas ou se tem algum erro, se o documento foi alterado após ter sido assinado, dentre outros.

[[Como verificar as assinaturas de um PDF|Veja como verificar a assinatura usando o Adobe Acrobat Reader]]

O que aconselhamos fazer nesses casos é, retirar a assinatura do documento com problema, carregar o documento sem a assinatura e assinar novamente.

=== Distribuição ou Protocolização bloqueada ===

Mensagem do erro: ENVIO DE PETIÇÃO BLOQUEADO: O TJ NÃO RETORNOU NENHUMA RESPOSTA PARA O ENVIO DESSA PETIÇÃO. AGUARDE 30 MINUTOS E CONSULTE O PORTAL DO TJ PARA VERIFICAR SE ESSA PETIÇÃO FOI RECEBIDA OU NÃO.APÓS A CONSULTA, RETORNE PARA A TELA DE DISTRIBUIÇÃO PARA REALIZAR O DESBLOQUEIO.

[[Arquivo:Bloqueio.jpg|semmoldura|500px]]

Obs.: Essa mensagem é a mesma para o DCP e PJe, é é gerada pelo Verde, não vem como resposta do DCP ou PJe.

'''Porque acontece do sistema bloquear a distribuição / protocolização?''' O Verde bloqueia a petição / protocolização, quando enviamos uma requisição para o DCP / PJe e '''não recebemos uma resposta'''. Nesses casos o que deve ser feito é, '''aguardar os 30 minutos e verificar se a distribuição foi feita no''' [https://tjrj.pje.jus.br/1g/Processo/ConsultaProcesso/listView.seam Portal do PJe] para fazer a consulta logado, [https://tjrj.pje.jus.br/1g/ConsultaPublica/listView.seam Portal do PJe Consulta Pública] para quem não tem login no PJe, [https://www.tjrj.jus.br/ consulta pública do TJRJ] ou [https://www3.tjrj.jus.br/idserverjus-front/#/login?indGet=true&sgSist=PORTALSERVICOS para fazer login no portal do TJRJ]. Se foi distribuída ou protocolada, na hora de desbloquear você vai informar que "consta no TJ", passar o número do processo gerado e salvar, pois o sistema cria um novo caso processual através desse número. Caso não conste a distribuição / protocolização, o usuário do sistema pode entrar em contato com a equipe de suporte do Verde através do WhatsApp do service desk, para que a equipe faça uma verificação mais detalhada e se a equipe constatar que não existe nenhum erro, clique em "não consta no TJ" e tente distribuir / protocolar novamente.

Obs.: Se a distribuição for para competência família, a busca no PJe deve ser feita logada.

==Retirar assinatura de um documento PDF==
Para retirarmos a assinatura de um documento, basta abrirmos esse documento, clicarmos em "imprimir" e ao invés de selecionar uma impressora, escolher a opção "salvar como PDF", que pode aparecer também como "Microsoft print to PDF", em alguns casos. Feito isso, coloque o nome no seu documento e escolha onde irá salvá-lo.

==Web PKI==
WebPKI é um componente baseado na web que suporta assinatura digital de documentos, verificação de assinatura e criptografia de documentos. Este produto foi desenvolvido para permitir a assinatura de documentos pelo navegador com certificados digitais do usuário e é suportado por navegadores web. [[Web PKI|Clique e saiba mais a respeito dessa extensão e como resolver problemas]].

==Processo do PJe não encontrado no Verde==
Quando um processo do PJe não é encontrado no verde, possivelmente o cartório não vinculou a Defensoria como representante processual, ou tem sigilo aplicado. [[Processo do PJe não encontrado no Verde|Clique, e veja as orientações de como orientar o cartório]].

==Envio imediato e envio automático==

Existem duas formar de protocolizar petição ou cota. Uma delas é pelo "Envio Imediato", que ao clicarmos nessa opção, o sistema abre um contador e conseguimos acompanhar todo o processo até a conclusão, o que pode variar entre poucos segundos, podendo chegar até 08:00 minutos. Esse é o tempo que mantemos nossa comunicação aberta com o DCP e PJe. Dessa forma conseguimos imediatamente saber se a protocolização teve sucesso ou não, podendo assim verificar qual o erro, tentar solucionar caso consiga identificar ou pedir ajuda a equipe de suporte, através do service desk.

A outra forma possível, é através do "Envio Automático", que direciona o envio para uma fila gerenciada pelo sistema, que faz até três tentativas de envio, podendo ocorrer a protocolização com sucesso ou dar erro. Para sabermos o status da protocolização, existe uma tela de "Acompanhamento de Protocolizações" que é acessada através do menu ⇒ Acompanhamento de Protocolizações e lá é possível acompanhar as que estão na fila, as que foram protocolizadas e as que deram algum tipo de erro.

[[Arquivo:Fila.jpg|semmoldura|500px]]

''A imagem acima mostra o acompanhamento das protocolizações enviadas para a fila num período de 72 horas.''

Funcionalidades Essenciais

2024-01-03T23:36:10Z

Admin:

* [[Criação de Pautas|Criação de Pautas]]
* [[Configuração da Agenda|Configuração da Agenda]]
* [[Agenda]]
* [[Criação de Casos]]
* [[Módulo de Distribuição|Módulo Distribuição]]
* [[Funcionalidades do Módulo Varas]]

Agenda

2024-01-02T20:36:07Z

Admin: /* Excluir agendamento */

Para acessar a sua agenda, entre no menu e clique na opção agenda, em seguida selecione o órgão da qual a agenda deseja-se visualizar. A página agenda é exibida na forma de um calendário com duas sub opções de exibição. Ela pode ser visualizada na forma de mês, em que serão exibidos os agendamentos conforme os dias do mês e sua projeção na semana, e na forma do dia em que poderão ser visualizados os agendamentos no dia selecionado. Poderão ser visualizados os horários e os assistidos de que trata o agendamento, com base nas horas do dia.

==Agendar Evento==

Ao clicar em "Novo Agendamento", o sistema dará as opções de agendar evento, agendar audiência,

==Visualizar por dia==

==Editar agendamento==

==Excluir agendamento==

É possível que no decorrer das atividades do órgão surjam imprevistos. No planejamento da agenda não é diferente! Para tanto o Verde dispõe da possibilidade de excluir um evento agendado.

Como já falamos anteriormente, a agenda dispõe de dois modos de exibição, a visualização por mês e a visualização por dia. A exclusão de agendamentos se faz necessariamente através da visualização por dia, clique então na opção correspondente.

É possível selecionar o dia desejado pelos botões de avançar e retroceder do lado esquerdo da tela. Encontrado o dia do agendamento a ser excluído, use a barra lateral de horário e o nome do assistido para encontrar o evento a ser excluído. Clique no agendamento e prontamente abrirá uma janela com informações adicionais sobre o evento como assunto, descrição e horário do atendimento. Ao final dessa janela, em vermelho, estará a opção de excluir o agendamento. Uma nova janela pedindo confirmação da exclusão aparecerá, clique em sim.

'''IMPORTANTE''': Os agendamentos feitos pela CRC não podem ser excluídos.

Agenda

2024-01-02T20:34:50Z

Admin: /* Excluir agendamento */

2023-12-19T18:32:12Z

Admin: /* Módulos do Verde */

Página principal

2023-12-19T18:19:27Z

Admin: /* Módulos do Verde */

'''<big>Bem-vindo(a) a Wiki Verde.</big>''' 
<big>Aqui você poderá obter informações sobre o sistema Verde, as dúvidas frequentes, as principais funcionalidades, os lançamentos (novas funcionalidades), as integrações com outros sistemas dentre outras coisas. Você sabe [[o que é uma Wiki]]?</big>

== O que é o sistema VERDE? ==

O Verde é o sistema facilitador do trabalho do Defensor Público na sua missão constitucional de prover orientação jurídica e a defesa dos necessitados, que organiza os órgãos de atuação e promove a transparência sobre os dados de atendimento aos assistidos. Em uma organização tão grande, e com tantos atendimentos diários, a utilização de um sistema informatizado é fundamental para garantir a eficiência do trabalho dos defensores e das defensoras públicos. Por isso, o Verde possui uma série de integrações com sistemas do Poder Judiciário e do Poder Executivo, além de módulos especializados para cada área de atuação da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro. Veja as [[FAQ Verde|principais perguntas e respostas]] sobre o sistema na nossa [[FAQ Verde|FAQ]].

== Integrações do Verde ==

O verde é integrado com diversos sistemas. Nossas principais integrações são:

* SCI (Sistema Corporativo Interno) que mantém atualizada as lotações e o acesso dos usuários
* Sipen
* DCP
* PJe
* SEEU
* Policia Civil
* Receita Federal

== Módulos do Verde ==

* [[NUSPEN]]
* [[NUSPEN OFF-LINE]]
* [[Núcleo de Audiência de Custódia|NUDAC]]
* [[Módulo de Distribuição|Módulo Distribuição]]
* [[Funcionalidades do Módulo Varas|Verde Varas]]
* CRC
* APP (Defensoria RJ)
* Transcriptor
* Calculadora Jurídica
* CICIAR
* Mais Verde
* Verde em Dados
* Módulo 2ª instância – Em desenvolvimento

== Novidades ==

* [[Distribuição para a Justiça Itinerante|Distribuição para a Justiça Itinerante]]
* [[Processos apensados|Processos apensados ao Caso Processual]]
* [[Favoritação dos documentos da árvore de processos do PJe|Favoritação dos documentos da árvore de processos do PJe]]
* [[Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação|Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação]]
* [[Alterações no agendamento – Vincular agendamento a um caso|Alterações no agendamento – Vincular agendamento a um caso]]
* [[Alterações no agendamento de audiências|Alterações no agendamento de audiências]]
* [[Integração com a Receita Federal|Integração com a Receita Federal]]
* [[API dos Correios|API dos Correios]]
* [[Criação automática de casos (Caixa de APFs)|Criação automática de casos (Caixa de APFs)]]
* [[Criação automática do cadastro de pessoas (Consulta de processos judiciais)|Criação automática do cadastro de pessoas (Consulta de processos judiciais)]]
* [[Gerenciamento de pendências do caso e das intimações|Gerenciamento de pendências do caso e das intimações]]
* [[Calculadora Criminal - Dosimetria da Pena|Calculadora Criminal - Dosimetria da Pena]]
* [[Assinatura Eletrônica com certificado A1|Assinatura Eletrônica com certificado A1]]
* [[Modelos de Petição|Modelos de Petição]]
* [[Validador de Ofícios Emitidos|Validador de Ofícios Emitidos]]
* [[Assinatura Eletrônica em Ofício, Ressalva, SOC e Declaração|Assinatura Eletrônica em Ofício, Ressalva, SOC e Declaração]]

Funcionalidades do Módulo Varas

2023-12-19T17:48:41Z

Admin: /* Árvore do Processo */

==Andamentos do Processo==

Nos casos processuais, o sistema carrega os andamentos do processo, seja ele do DCP, PJe ou SEEU, através das nossas integrações com os respectivos sistemas. Esses andamentos podem ser atualizados em tempo real. Para atualizar os andamentos, basta clicar nas setas ao lado do nome "validado" ou "não validado".

[[Arquivo:Andamentos.jpg|semmoldura|500px]]

Aparecerá a opção de atualização dos documentos da árvore também. Basta escolher a opção e clicar SIM ou NÃO que o sistema verificará a validade do processo e trará andamentos, podendo atualizar os documentos da árvore do processo ou não.

[[Arquivo:Atualizar 2.jpg|semmoldura|500px]]

==Petição Intercorrente==

O botão "Petição Intercorrente" que aparece no menu, gera um modelo de intercorrente em formato doc (Word) completamente editável. Basta preencher os campos e clicar em "Gerar".

[[Arquivo:Intercorrente.jpg|semmoldura|500px]]

O modelo gerado pode ser totalmente customizado por ser um arquivo do Word (docx).

[[Arquivo:ModeloProtocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

==Protocolização==

Para protocolizarmos petição ou cota (carregando anexo, como se fosse uma petição) basta clicarmos na opção "Protocolização" no menu lateral direito contido dentro do caso processual.

[[Arquivo:Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Ao clicar nesse botão, aparecerá a tela de configuração da protocolização:

[[Arquivo:Tela protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível [[Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação|vincular a cota ou protocolização à uma intimação]], marcando a opção '''sim''' no campo '''responde uma intimação'''. Ao marcarmos essa opção, devemos selecionar qual intimação estamos respondendo e o sistema atualizará os status de forma automática.

[[Arquivo:Vinculada Intimacao.jpg|semmoldura|500px]]

A página de configuração da protocolização fica na aba "'''arquivos'''", onde selecionaremos se a protocolização é de uma petição ou de uma cota. Se for '''petição''' devemos selecionar o "tipo de petição". Pode ser assinada também com o [[Assinatura Eletrônica com certificado A1|Certificado A1]] ou com o certificado A3 (token). Os anexos podem ser carregados de um local salvo no PC / Laptop, ou reaproveitados de algum caso ou de documentos salvos no cadastro do personagem principal do caso.

[[Arquivo:Configuracao.jpg|semmoldura|500px]]

Os documentos podem ser assinados individualmente clicando no ícone laranja ao lado direito do anexo, ou podem ser assinados todos ao mesmo tempo, clicando no botão "'''Assinar Todos"'''.

Outra opção que aparece na página são os botões de "'''Envio Imediato'''" e o de "'''Envio Automático'''". A diferença dessas duas formas de envio é que uma delas, o '''envio imediato''', é exibido um contador de até 08:00 minutos para o envio da petição, o que pode ocorrer bem rápido ou consumir os 08:00 minutos inteiros, porém você tem o retorno imediato se a protocolização foi feita ou deu algum tipo de erro. Ja na segunda opção, o '''envio automático''', vai ser através de uma fila que é gerenciada sistema, sendo assim colocando na fila, não é necessário ficar esperando o contador, liberando o sistema para uso imediato, porém é necessário acompanhar o status do envio para saber se ocorreu a protocolização ou não.

No menu do sistema VERDE, dentro da aba "Ferramentas" existe a opção "Acompanhamento das protocolizações" é possível ver o status das protocolizações.

==Cota==

A cota também pode ser feita através do Caso Processual ou pela caixa de intimações. Dentro do caso há um botão "Cota", onde é possível criar uma cota avulsa ou para responder intimações.

[[Arquivo:Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível criar modelos personalizados para serem utilizados na hora da elaboração da cota.

[[Arquivo:Cota Elaboracao.jpg|semmoldura|500px]]

O preenchimento da cota tem relação direta com o caso e com os modelos de cota. Existem modelos do Sistema, que são modelos padronizados que estão disponíveis, e os modelos Manuais, que são os modelos criados pelos usuários do órgão, modelos pessoais do usuário logado e modelos dos demais usuários lotados no órgão.

Não existe obrigatoriedade de se usar um modelo, pois podemos redigir nossa cota diretamente no editor, porém esse modelo não será salvo para que possa ser reutilizado. Se tiver o intuito de salvar o modelo, deve ser criado pelo '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota'''.

Outra opção que temos é de '''utilizarmos o nome que escolhemos da cota para aparecer na árvore do processo''', bastando marcar a caixinha correspondente a essa opção.

Se o caso tiver vários personagens, é possível selecionar quais deverão participar da cota.

'''É possível enviar imagens no corpo da cota''', alinhar e ajustar o tamanho da imagem inserida, conforme figura abaixo:

[[Arquivo:Imagens Cota.jpg|semmoldura|500px]]

'''Ao inserirmos imagens, é importante sempre visualizar em PDF''' a cota antes de enviar, para verificar se o tamanho da letra ficou bom, se os parágrafos estão corretos e se a imagem está dentro da área da página, pois será dessa forma que chegará a árvore de documentos do processo.

[[Arquivo:Visualizacao Cota.jpg|semmoldura|500px]]

A aba "Arquivos" também está disponível nas cotas, onde é possível anexar arquivos armazenados no PC / Laptop ou reaproveitarmos arquivos salvos no caso atual, nos demais casos do prontuário, ou no personagem principal do caso.

[[Arquivo:Anexos.jpg|semmoldura|500px]]

==Gerenciar Modelos de Cota==

O sistema permite criação de modelos de cota personalizados, que podem ser utilizados por usuários do órgão onde forma criados os modelos e esses modelos também ficam vinculados ao usuário que os cria. Por padrão já vem com modelos do sistema criados, e esses não podem ser alterados, porém podem ser usados de base para um modelo manual.

[[Arquivo:Modelos do Sistema.jpg|semmoldura|500px]]

Já os modelos manuais podem ser criados totalmente customizados, do zero, ou pode ser baseado em modelos do sistema ou modelos manuais existentes mas que não atendem uma determinada especificação.

[[Arquivo:Modelos Manuais.jpg|semmoldura|500px]]

Para criarmos um modelo manual, basta ir em '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota''', escolher o órgão e na aba "Modelos Manuais", clicar em "Incluir Modelo Manual".

[[Arquivo:Busca Modelos Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Essa página é onde aparecerão os modelos criados pelo órgão selecionado e podemos fazer busca de qualquer modelo existente. No final da página aparece o botão para criar modelos. Ao criar o modelo, que '''pode conter imagens''', é aconselhavel visualizar coom ficará o modelo em PDF, para que se for necessário, façamos pequenos ajustes.

[[Arquivo:Criando o modelo.jpg|semmoldura|500px]]

Modelo de cota com imagem

[[Arquivo:Imagens Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Após terminar de criar o modelo e visualizar se a diagramação da página está correta, basta clicar em "Salvar Modelo". Ao clicar abrirá uma janela para selecionar o órgão, colocarmos o nome do modelo e salvar.

[[Arquivo:Nome e orgão.jpg|semmoldura|500px]]

==Acompanhamento de Protocolizações==

As protocolizações podem ser enviadas de duas formas, pelo "'''Envio Imediato'''" ou pelo "'''Envio Automático'''". Ao serem enviadas pelo "'''Envio Imediato'''", o usuário acompanha se o envio foi feito com sucesso ou se deu algum erro. Ao optar por "'''Envio Automático'''", a protocolização será enviada para uma fila gerenciada pelo sistema para ser enviada de forma automática. Porém, será necessário acompanhar esse envio, para sabermos se obtivemos sucesso ou falha. A principal diferença está em esperar o tempo de envio ou verificar depois pela página de "Acompanhamento de Protocolizações".

A funcionalidade "Envio Automático" foi criada com o intuito de compensar o período que o sistema do TJRJ está com algum problema e interfere em nossa comunicação, porém pode ser utilizada para não ter que esperar o tempo necessário para essa comunicação.

Para acompanharmos as protocolizações, basta ir em "'''menu ⇒ Acompanhamento de Protocolizações'''", selecionar o órgão, o nº do processo se procura por uma protocolização específica, o período e clicar em "Buscar" para verificarmos se o envio foi feito ou se houve algum erro.

[[Arquivo:Fila.jpg|semmoldura|500px]]

Ao parar o mouse sobre o triângulo vermelho com a exclamação, o sistema informará o número do processo, o status, o tempo que ficou na fila e o tipo de protocolização. Ao clicar sobre o item que deu erro, abrirá a página da protocolização com os dados do erro.

[[Arquivo:Erro envio atualizada.jpg|semmoldura|500px]]

Nem sempre o erro que é retornado é fácil de ser entendido. Esse erro vem direto da integração. O erro da iomagem abaixo se refere ao Ato Normativo Conjunto 25/2020 se refere a [https://www.tjrj.jus.br/documents/10136/2692180/recebimento-de-peticoes-eletronicas-em-processos-fisicos-e-envio-de-documentos-para-virtualizacao-de-processos.pdf/52c1cf8c-30b6-cdaa-714d-1f0b8731b1ea?version=1.0&t=1594669685971 '''Peticionamentos em Processos Físicos'''], porém podem haver outros tipos de erro, como por exemplo [https://wiki.verde.rj.def.br/v/FAQ_Verde#Distribui%C3%A7%C3%A3o_ou_Protocoliza%C3%A7%C3%A3o_bloqueada '''Petição Bloqueada'''] que se trata de uma distribuição ou protocolização que não tivemos retorno do TJRJ.

[[Arquivo:Erro envio3.jpg|semmoldura|500px]]

Os erros podem ser analisados pela equipe de suporte e as informações de como proceder será passada para o usuário. Também é possível retirar a protocolização da fila, se houver necessidade, bastando "editar" a protocolização em questão.

==Buscar Protocolizações==

Também é possível buscar protocolizações através do '''menu ⇒ Protocolizações'''. Existem diversos filtros que podem ser usados em conjunto, para facilitar a busca de uma determinada protocolização.

[[Arquivo:Busca Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

As informações que aparecem são o estado, a data da última atualização, o tipo de documento e a descrição, nome do assistido, nº do processo, órgão e as opções de visualizar, editar ou excluir se a protocolçização ainda estiver em elaboração.

==Caixa de Intimações==

A caixa de intimações é o coração do trabalho das varas, pois à partir dela é possível visualizar a árvore, criar casos processuais de forma automática, vincular a intimação à um caso existente, visualizar as estiquetas da geradas utilizando Inteligência Artificial, responder por cota, por petição, criar pendências e atribuí-las a colaboradores do órgão, repsponder que a Defensoria não atua no processo, dentre outras coisas.

[[Arquivo:Caixa Intimacoes2.jpg|semmoldura|500px]]

<gallery widths=70px heights=70px perrow=7 caption="Ícones da caixa de intimações">
File:Arvore_Processo.jpg|Árvore do Processo
File:Abrir_Intimacao.jpg|Abrir Intimação
File:Marcar_Feita.jpg|Marcar Intimação Como Atendida
File:Criar_caso.jpg|Criar Caso
File:Defensoria_nao_atua.jpg|Responder Que Defensoria Não Atua
File:Aqui_por_engano.jpg|Aqui Por Engano
File:Responder_por_cota.jpg|Responder Intimação Por Cota
File:Responder_por_peticao.jpg|Responder Intimação Por Petição
File:Ver_intimacao.jpg|Ver Intimação na Árvore do Processo
File:Pendencia_Intimacao.jpg|Pendência na Intimação
File:Ver_caso.jpg|Visualizar Caso
File:Associar_caso.jpg|Associar Caso Processual Manualmente
File:Sigilo.jpg|Processo Com Sigilo
File:Status_Intimacao.jpg|Status da Intimação
</gallery>

==Criação de CP a partir da caixa==

O sistema cria casos de forma automática à partir da caixa de intimações quando ainda não existir caso criado. Para criar o caso, basta clicar no ícone de criação de caso (pastinha om o sinal de +), selecionar a parte ou buscar no Verde o cadastro e clicar em "Continuar".

[[Arquivo:Criacao de caso.jpg|semmoldura|500px]]

==Árvore do Processo==

A árvore do processo é o local onde encontramos todos os documentos pertinentes ao processo em questão. Lá é possível visualizar, favoritar e baixar documentos. Na opção "favoritar", podemos alterar a descrição do documento em questão , dando um apelido que fique mais fácil o entendimento do que se trata. Esse apelido não substitui o nome do documento que está na árvore e nem altera o nome no local de origem, seja DCP, PJe ou SEEU, apenas é um facilitador para encontrarmos com mais facilidade o que já foi lido e considerado importante dentro do processo.

<gallery mode="slideshow" caption="Alguns caminhos para chegar na Árvore do Processo" showthumbnails="true">
File:20.jpg|Caixa de Intimações
File:21.jpg|Caso
File:23.jpg|Consulta de Processo Judicial
</gallery>

Ao abrir a árvore de um processo, ela virá 100% carregada, e podemos usar filtros para achar algum documento específico. Também é possível favoritar documentos na árvore, facilitando a busca e deixando os documentos com nomes de mais fácil entendimento para o usuário que está trabalhando no processo.

[[Arquivo:Imagem Arvore.jpg|semmoldura|500px]]

Arquivo:Imagem Arvore.jpg

2023-12-19T17:44:12Z

Admin:

Imagem Arvore

Funcionalidades do Módulo Varas

2023-12-13T17:18:14Z

Admin: /* Árvore do Processo */

Funcionalidades do Módulo Varas

2023-12-12T20:22:33Z

Admin: /* Árvore do Processo */

==Andamentos do Processo==

Nos casos processuais, o sistema carrega os andamentos do processo, seja ele do DCP, PJe ou SEEU, através das nossas integrações com os respectivos sistemas. Esses andamentos podem ser atualizados em tempo real. Para atualizar os andamentos, basta clicar nas setas ao lado do nome "validado" ou "não validado".

[[Arquivo:Andamentos.jpg|semmoldura|500px]]

Aparecerá a opção de atualização dos documentos da árvore também. Basta escolher a opção e clicar SIM ou NÃO que o sistema verificará a validade do processo e trará andamentos, podendo atualizar os documentos da árvore do processo ou não.

[[Arquivo:Atualizar 2.jpg|semmoldura|500px]]

==Petição Intercorrente==

O botão "Petição Intercorrente" que aparece no menu, gera um modelo de intercorrente em formato doc (Word) completamente editável. Basta preencher os campos e clicar em "Gerar".

[[Arquivo:Intercorrente.jpg|semmoldura|500px]]

O modelo gerado pode ser totalmente customizado por ser um arquivo do Word (docx).

[[Arquivo:ModeloProtocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

==Protocolização==

Para protocolizarmos petição ou cota (carregando anexo, como se fosse uma petição) basta clicarmos na opção "Protocolização" no menu lateral direito contido dentro do caso processual.

[[Arquivo:Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Ao clicar nesse botão, aparecerá a tela de configuração da protocolização:

[[Arquivo:Tela protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível [[Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação|vincular a cota ou protocolização à uma intimação]], marcando a opção '''sim''' no campo '''responde uma intimação'''. Ao marcarmos essa opção, devemos selecionar qual intimação estamos respondendo e o sistema atualizará os status de forma automática.

[[Arquivo:Vinculada Intimacao.jpg|semmoldura|500px]]

A página de configuração da protocolização fica na aba "'''arquivos'''", onde selecionaremos se a protocolização é de uma petição ou de uma cota. Se for '''petição''' devemos selecionar o "tipo de petição". Pode ser assinada também com o [[Assinatura Eletrônica com certificado A1|Certificado A1]] ou com o certificado A3 (token). Os anexos podem ser carregados de um local salvo no PC / Laptop, ou reaproveitados de algum caso ou de documentos salvos no cadastro do personagem principal do caso.

[[Arquivo:Configuracao.jpg|semmoldura|500px]]

Os documentos podem ser assinados individualmente clicando no ícone laranja ao lado direito do anexo, ou podem ser assinados todos ao mesmo tempo, clicando no botão "'''Assinar Todos"'''.

Outra opção que aparece na página são os botões de "'''Envio Imediato'''" e o de "'''Envio Automático'''". A diferença dessas duas formas de envio é que uma delas, o '''envio imediato''', é exibido um contador de até 08:00 minutos para o envio da petição, o que pode ocorrer bem rápido ou consumir os 08:00 minutos inteiros, porém você tem o retorno imediato se a protocolização foi feita ou deu algum tipo de erro. Ja na segunda opção, o '''envio automático''', vai ser através de uma fila que é gerenciada sistema, sendo assim colocando na fila, não é necessário ficar esperando o contador, liberando o sistema para uso imediato, porém é necessário acompanhar o status do envio para saber se ocorreu a protocolização ou não.

No menu do sistema VERDE, dentro da aba "Ferramentas" existe a opção "Acompanhamento das protocolizações" é possível ver o status das protocolizações.

==Cota==

A cota também pode ser feita através do Caso Processual ou pela caixa de intimações. Dentro do caso há um botão "Cota", onde é possível criar uma cota avulsa ou para responder intimações.

[[Arquivo:Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível criar modelos personalizados para serem utilizados na hora da elaboração da cota.

[[Arquivo:Cota Elaboracao.jpg|semmoldura|500px]]

O preenchimento da cota tem relação direta com o caso e com os modelos de cota. Existem modelos do Sistema, que são modelos padronizados que estão disponíveis, e os modelos Manuais, que são os modelos criados pelos usuários do órgão, modelos pessoais do usuário logado e modelos dos demais usuários lotados no órgão.

Não existe obrigatoriedade de se usar um modelo, pois podemos redigir nossa cota diretamente no editor, porém esse modelo não será salvo para que possa ser reutilizado. Se tiver o intuito de salvar o modelo, deve ser criado pelo '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota'''.

Outra opção que temos é de '''utilizarmos o nome que escolhemos da cota para aparecer na árvore do processo''', bastando marcar a caixinha correspondente a essa opção.

Se o caso tiver vários personagens, é possível selecionar quais deverão participar da cota.

'''É possível enviar imagens no corpo da cota''', alinhar e ajustar o tamanho da imagem inserida, conforme figura abaixo:

[[Arquivo:Imagens Cota.jpg|semmoldura|500px]]

'''Ao inserirmos imagens, é importante sempre visualizar em PDF''' a cota antes de enviar, para verificar se o tamanho da letra ficou bom, se os parágrafos estão corretos e se a imagem está dentro da área da página, pois será dessa forma que chegará a árvore de documentos do processo.

[[Arquivo:Visualizacao Cota.jpg|semmoldura|500px]]

A aba "Arquivos" também está disponível nas cotas, onde é possível anexar arquivos armazenados no PC / Laptop ou reaproveitarmos arquivos salvos no caso atual, nos demais casos do prontuário, ou no personagem principal do caso.

[[Arquivo:Anexos.jpg|semmoldura|500px]]

==Gerenciar Modelos de Cota==

O sistema permite criação de modelos de cota personalizados, que podem ser utilizados por usuários do órgão onde forma criados os modelos e esses modelos também ficam vinculados ao usuário que os cria. Por padrão já vem com modelos do sistema criados, e esses não podem ser alterados, porém podem ser usados de base para um modelo manual.

[[Arquivo:Modelos do Sistema.jpg|semmoldura|500px]]

Já os modelos manuais podem ser criados totalmente customizados, do zero, ou pode ser baseado em modelos do sistema ou modelos manuais existentes mas que não atendem uma determinada especificação.

[[Arquivo:Modelos Manuais.jpg|semmoldura|500px]]

Para criarmos um modelo manual, basta ir em '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota''', escolher o órgão e na aba "Modelos Manuais", clicar em "Incluir Modelo Manual".

[[Arquivo:Busca Modelos Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Essa página é onde aparecerão os modelos criados pelo órgão selecionado e podemos fazer busca de qualquer modelo existente. No final da página aparece o botão para criar modelos. Ao criar o modelo, que '''pode conter imagens''', é aconselhavel visualizar coom ficará o modelo em PDF, para que se for necessário, façamos pequenos ajustes.

[[Arquivo:Criando o modelo.jpg|semmoldura|500px]]

Modelo de cota com imagem

[[Arquivo:Imagens Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Após terminar de criar o modelo e visualizar se a diagramação da página está correta, basta clicar em "Salvar Modelo". Ao clicar abrirá uma janela para selecionar o órgão, colocarmos o nome do modelo e salvar.

[[Arquivo:Nome e orgão.jpg|semmoldura|500px]]

==Acompanhamento de Protocolizações==

As protocolizações podem ser enviadas de duas formas, pelo "'''Envio Imediato'''" ou pelo "'''Envio Automático'''". Ao serem enviadas pelo "'''Envio Imediato'''", o usuário acompanha se o envio foi feito com sucesso ou se deu algum erro. Ao optar por "'''Envio Automático'''", a protocolização será enviada para uma fila gerenciada pelo sistema para ser enviada de forma automática. Porém, será necessário acompanhar esse envio, para sabermos se obtivemos sucesso ou falha. A principal diferença está em esperar o tempo de envio ou verificar depois pela página de "Acompanhamento de Protocolizações".

A funcionalidade "Envio Automático" foi criada com o intuito de compensar o período que o sistema do TJRJ está com algum problema e interfere em nossa comunicação, porém pode ser utilizada para não ter que esperar o tempo necessário para essa comunicação.

Para acompanharmos as protocolizações, basta ir em "'''menu ⇒ Acompanhamento de Protocolizações'''", selecionar o órgão, o nº do processo se procura por uma protocolização específica, o período e clicar em "Buscar" para verificarmos se o envio foi feito ou se houve algum erro.

[[Arquivo:Fila.jpg|semmoldura|500px]]

Ao parar o mouse sobre o triângulo vermelho com a exclamação, o sistema informará o número do processo, o status, o tempo que ficou na fila e o tipo de protocolização. Ao clicar sobre o item que deu erro, abrirá a página da protocolização com os dados do erro.

[[Arquivo:Erro envio atualizada.jpg|semmoldura|500px]]

Nem sempre o erro que é retornado é fácil de ser entendido. Esse erro vem direto da integração. O erro da iomagem abaixo se refere ao Ato Normativo Conjunto 25/2020 se refere a [https://www.tjrj.jus.br/documents/10136/2692180/recebimento-de-peticoes-eletronicas-em-processos-fisicos-e-envio-de-documentos-para-virtualizacao-de-processos.pdf/52c1cf8c-30b6-cdaa-714d-1f0b8731b1ea?version=1.0&t=1594669685971 '''Peticionamentos em Processos Físicos'''], porém podem haver outros tipos de erro, como por exemplo [https://wiki.verde.rj.def.br/v/FAQ_Verde#Distribui%C3%A7%C3%A3o_ou_Protocoliza%C3%A7%C3%A3o_bloqueada '''Petição Bloqueada'''] que se trata de uma distribuição ou protocolização que não tivemos retorno do TJRJ.

[[Arquivo:Erro envio3.jpg|semmoldura|500px]]

Os erros podem ser analisados pela equipe de suporte e as informações de como proceder será passada para o usuário. Também é possível retirar a protocolização da fila, se houver necessidade, bastando "editar" a protocolização em questão.

==Buscar Protocolizações==

Também é possível buscar protocolizações através do '''menu ⇒ Protocolizações'''. Existem diversos filtros que podem ser usados em conjunto, para facilitar a busca de uma determinada protocolização.

[[Arquivo:Busca Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

As informações que aparecem são o estado, a data da última atualização, o tipo de documento e a descrição, nome do assistido, nº do processo, órgão e as opções de visualizar, editar ou excluir se a protocolçização ainda estiver em elaboração.

==Caixa de Intimações==

A caixa de intimações é o coração do trabalho das varas, pois à partir dela é possível visualizar a árvore, criar casos processuais de forma automática, vincular a intimação à um caso existente, visualizar as estiquetas da geradas utilizando Inteligência Artificial, responder por cota, por petição, criar pendências e atribuí-las a colaboradores do órgão, repsponder que a Defensoria não atua no processo, dentre outras coisas.

[[Arquivo:Caixa Intimacoes2.jpg|semmoldura|500px]]

<gallery widths=70px heights=70px perrow=7 caption="Ícones da caixa de intimações">
File:Arvore_Processo.jpg|Árvore do Processo
File:Abrir_Intimacao.jpg|Abrir Intimação
File:Marcar_Feita.jpg|Marcar Intimação Como Atendida
File:Criar_caso.jpg|Criar Caso
File:Defensoria_nao_atua.jpg|Responder Que Defensoria Não Atua
File:Aqui_por_engano.jpg|Aqui Por Engano
File:Responder_por_cota.jpg|Responder Intimação Por Cota
File:Responder_por_peticao.jpg|Responder Intimação Por Petição
File:Ver_intimacao.jpg|Ver Intimação na Árvore do Processo
File:Pendencia_Intimacao.jpg|Pendência na Intimação
File:Ver_caso.jpg|Visualizar Caso
File:Associar_caso.jpg|Associar Caso Processual Manualmente
File:Sigilo.jpg|Processo Com Sigilo
File:Status_Intimacao.jpg|Status da Intimação
</gallery>

==Criação de CP a partir da caixa==

O sistema cria casos de forma automática à partir da caixa de intimações quando ainda não existir caso criado. Para criar o caso, basta clicar no ícone de criação de caso (pastinha om o sinal de +), selecionar a parte ou buscar no Verde o cadastro e clicar em "Continuar".

[[Arquivo:Criacao de caso.jpg|semmoldura|500px]]

==Árvore do Processo==

A árvore do processo é o local onde encontramos todos os documentos pertinentes ao processo em questão. Lá é possível visualizar, favoritar e baixar documentos. Na opção "favoritar", podemos alterar a descrição do documento em questão , dando um apelido que fique mais fácil o entendimento do que se trata. Esse apelido não substitui o nome do documento que está na árvore e nem altera o nome no local de origem, seja DCP, PJe ou SEEU, apenas é um facilitador para encontrarmos com mais facilidade o que já foi lido e considerado importante dentro do processo.

<gallery mode="slideshow" caption="Alguns caminhos para chegar na Árvore do Processo">
File:20.jpg|Caixa de Intimações
File:21.jpg|Caso
File:23.jpg|Consulta de Processo Judicial
</gallery>

Funcionalidades do Módulo Varas

2023-12-12T20:21:47Z

Funcionalidades do Módulo Varas

2023-12-12T15:10:26Z

Admin: /* Gerenciar Modelos de Cota */

==Andamentos do Processo==

Nos casos processuais, o sistema carrega os andamentos do processo, seja ele do DCP, PJe ou SEEU, através das nossas integrações com os respectivos sistemas. Esses andamentos podem ser atualizados em tempo real. Para atualizar os andamentos, basta clicar nas setas ao lado do nome "validado" ou "não validado".

[[Arquivo:Andamentos.jpg|semmoldura|500px]]

Aparecerá a opção de atualização dos documentos da árvore também. Basta escolher a opção e clicar SIM ou NÃO que o sistema verificará a validade do processo e trará andamentos, podendo atualizar os documentos da árvore do processo ou não.

[[Arquivo:Atualizar 2.jpg|semmoldura|500px]]

==Petição Intercorrente==

O botão "Petição Intercorrente" que aparece no menu, gera um modelo de intercorrente em formato doc (Word) completamente editável. Basta preencher os campos e clicar em "Gerar".

[[Arquivo:Intercorrente.jpg|semmoldura|500px]]

O modelo gerado pode ser totalmente customizado por ser um arquivo do Word (docx).

[[Arquivo:ModeloProtocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

==Protocolização==

Para protocolizarmos petição ou cota (carregando anexo, como se fosse uma petição) basta clicarmos na opção "Protocolização" no menu lateral direito contido dentro do caso processual.

[[Arquivo:Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Ao clicar nesse botão, aparecerá a tela de configuração da protocolização:

[[Arquivo:Tela protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível [[Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação|vincular a cota ou protocolização à uma intimação]], marcando a opção '''sim''' no campo '''responde uma intimação'''. Ao marcarmos essa opção, devemos selecionar qual intimação estamos respondendo e o sistema atualizará os status de forma automática.

[[Arquivo:Vinculada Intimacao.jpg|semmoldura|500px]]

A página de configuração da protocolização fica na aba "'''arquivos'''", onde selecionaremos se a protocolização é de uma petição ou de uma cota. Se for '''petição''' devemos selecionar o "tipo de petição". Pode ser assinada também com o [[Assinatura Eletrônica com certificado A1|Certificado A1]] ou com o certificado A3 (token). Os anexos podem ser carregados de um local salvo no PC / Laptop, ou reaproveitados de algum caso ou de documentos salvos no cadastro do personagem principal do caso.

[[Arquivo:Configuracao.jpg|semmoldura|500px]]

Os documentos podem ser assinados individualmente clicando no ícone laranja ao lado direito do anexo, ou podem ser assinados todos ao mesmo tempo, clicando no botão "'''Assinar Todos"'''.

Outra opção que aparece na página são os botões de "'''Envio Imediato'''" e o de "'''Envio Automático'''". A diferença dessas duas formas de envio é que uma delas, o '''envio imediato''', é exibido um contador de até 08:00 minutos para o envio da petição, o que pode ocorrer bem rápido ou consumir os 08:00 minutos inteiros, porém você tem o retorno imediato se a protocolização foi feita ou deu algum tipo de erro. Ja na segunda opção, o '''envio automático''', vai ser através de uma fila que é gerenciada sistema, sendo assim colocando na fila, não é necessário ficar esperando o contador, liberando o sistema para uso imediato, porém é necessário acompanhar o status do envio para saber se ocorreu a protocolização ou não.

No menu do sistema VERDE, dentro da aba "Ferramentas" existe a opção "Acompanhamento das protocolizações" é possível ver o status das protocolizações.

==Cota==

A cota também pode ser feita através do Caso Processual ou pela caixa de intimações. Dentro do caso há um botão "Cota", onde é possível criar uma cota avulsa ou para responder intimações.

[[Arquivo:Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível criar modelos personalizados para serem utilizados na hora da elaboração da cota.

[[Arquivo:Cota Elaboracao.jpg|semmoldura|500px]]

O preenchimento da cota tem relação direta com o caso e com os modelos de cota. Existem modelos do Sistema, que são modelos padronizados que estão disponíveis, e os modelos Manuais, que são os modelos criados pelos usuários do órgão, modelos pessoais do usuário logado e modelos dos demais usuários lotados no órgão.

Não existe obrigatoriedade de se usar um modelo, pois podemos redigir nossa cota diretamente no editor, porém esse modelo não será salvo para que possa ser reutilizado. Se tiver o intuito de salvar o modelo, deve ser criado pelo '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota'''.

Outra opção que temos é de '''utilizarmos o nome que escolhemos da cota para aparecer na árvore do processo''', bastando marcar a caixinha correspondente a essa opção.

Se o caso tiver vários personagens, é possível selecionar quais deverão participar da cota.

'''É possível enviar imagens no corpo da cota''', alinhar e ajustar o tamanho da imagem inserida, conforme figura abaixo:

[[Arquivo:Imagens Cota.jpg|semmoldura|500px]]

'''Ao inserirmos imagens, é importante sempre visualizar em PDF''' a cota antes de enviar, para verificar se o tamanho da letra ficou bom, se os parágrafos estão corretos e se a imagem está dentro da área da página, pois será dessa forma que chegará a árvore de documentos do processo.

[[Arquivo:Visualizacao Cota.jpg|semmoldura|500px]]

A aba "Arquivos" também está disponível nas cotas, onde é possível anexar arquivos armazenados no PC / Laptop ou reaproveitarmos arquivos salvos no caso atual, nos demais casos do prontuário, ou no personagem principal do caso.

[[Arquivo:Anexos.jpg|semmoldura|500px]]

==Gerenciar Modelos de Cota==

O sistema permite criação de modelos de cota personalizados, que podem ser utilizados por usuários do órgão onde forma criados os modelos e esses modelos também ficam vinculados ao usuário que os cria. Por padrão já vem com modelos do sistema criados, e esses não podem ser alterados, porém podem ser usados de base para um modelo manual.

[[Arquivo:Modelos do Sistema.jpg|semmoldura|500px]]

Já os modelos manuais podem ser criados totalmente customizados, do zero, ou pode ser baseado em modelos do sistema ou modelos manuais existentes mas que não atendem uma determinada especificação.

[[Arquivo:Modelos Manuais.jpg|semmoldura|500px]]

Para criarmos um modelo manual, basta ir em '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota''', escolher o órgão e na aba "Modelos Manuais", clicar em "Incluir Modelo Manual".

[[Arquivo:Busca Modelos Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Essa página é onde aparecerão os modelos criados pelo órgão selecionado e podemos fazer busca de qualquer modelo existente. No final da página aparece o botão para criar modelos. Ao criar o modelo, que pode conter imagens, é aconselhavel visualizar coom ficará o modelo em PDF, para que se for necessário, façamos pequenos ajustes.

[[Arquivo:Criando o modelo.jpg|semmoldura|500px]]

Após terminar de criar o modelo e visualizar se a diagramação da página está correta, basta clicar em "Salvar Modelo". Ao clicar abrirá uma janela para selecionar o órgão, colocarmos o nome do modelo e salvar.

[[Arquivo:Nome e orgão.jpg|semmoldura|500px]]

==Acompanhamento de Protocolizações==

As protocolizações podem ser enviadas de duas formas, pelo "'''Envio Imediato'''" ou pelo "'''Envio Automático'''". Ao serem enviadas pelo "'''Envio Imediato'''", o usuário acompanha se o envio foi feito com sucesso ou se deu algum erro. Ao optar por "'''Envio Automático'''", a protocolização será enviada para uma fila gerenciada pelo sistema para ser enviada de forma automática. Porém, será necessário acompanhar esse envio, para sabermos se obtivemos sucesso ou falha. A principal diferença está em esperar o tempo de envio ou verificar depois pela página de "Acompanhamento de Protocolizações".

A funcionalidade "Envio Automático" foi criada com o intuito de compensar o período que o sistema do TJRJ está com algum problema e interfere em nossa comunicação, porém pode ser utilizada para não ter que esperar o tempo necessário para essa comunicação.

Para acompanharmos as protocolizações, basta ir em "'''menu ⇒ Acompanhamento de Protocolizações'''", selecionar o órgão, o nº do processo se procura por uma protocolização específica, o período e clicar em "Buscar" para verificarmos se o envio foi feito ou se houve algum erro.

[[Arquivo:Fila.jpg|semmoldura|500px]]

Ao parar o mouse sobre o triângulo vermelho com a exclamação, o sistema informará o número do processo, o status, o tempo que ficou na fila e o tipo de protocolização. Ao clicar sobre o item que deu erro, abrirá a página da protocolização com os dados do erro.

[[Arquivo:Erro envio atualizada.jpg|semmoldura|500px]]

Nem sempre o erro que é retornado é fácil de ser entendido. Esse erro vem direto da integração. O erro da iomagem abaixo se refere ao Ato Normativo Conjunto 25/2020 se refere a [https://www.tjrj.jus.br/documents/10136/2692180/recebimento-de-peticoes-eletronicas-em-processos-fisicos-e-envio-de-documentos-para-virtualizacao-de-processos.pdf/52c1cf8c-30b6-cdaa-714d-1f0b8731b1ea?version=1.0&t=1594669685971 '''Peticionamentos em Processos Físicos'''], porém podem haver outros tipos de erro, como por exemplo [https://wiki.verde.rj.def.br/v/FAQ_Verde#Distribui%C3%A7%C3%A3o_ou_Protocoliza%C3%A7%C3%A3o_bloqueada '''Petição Bloqueada'''] que se trata de uma distribuição ou protocolização que não tivemos retorno do TJRJ.

[[Arquivo:Erro envio3.jpg|semmoldura|500px]]

Os erros podem ser analisados pela equipe de suporte e as informações de como proceder será passada para o usuário. Também é possível retirar a protocolização da fila, se houver necessidade, bastando "editar" a protocolização em questão.

==Buscar Protocolizações==

Também é possível buscar protocolizações através do '''menu ⇒ Protocolizações'''. Existem diversos filtros que podem ser usados em conjunto, para facilitar a busca de uma determinada protocolização.

[[Arquivo:Busca Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

==Caixa de Intimações==

A caixa de intimações é o coração do trabalho das varas, pois à partir dela é possível visualizar a árvore, criar casos processuais de forma automática, vincular a intimação à um caso existente, visualizar as estiquetas da geradas utilizando Inteligência Artificial, responder por cota, por petição, criar pendências e atribuí-las a colaboradores do órgão, repsponder que a Defensoria não atua no processo, dentre outras coisas.

[[Arquivo:Caixa Intimacoes2.jpg|semmoldura|500px]]

<gallery widths=70px heights=70px perrow=7 caption="Ícones da caixa de intimações">
File:Arvore_Processo.jpg|Árvore do Processo
File:Abrir_Intimacao.jpg|Abrir Intimação
File:Marcar_Feita.jpg|Marcar Intimação Como Atendida
File:Criar_caso.jpg|Criar Caso
File:Defensoria_nao_atua.jpg|Responder Que Defensoria Não Atua
File:Aqui_por_engano.jpg|Aqui Por Engano
File:Responder_por_cota.jpg|Responder Intimação Por Cota
File:Responder_por_peticao.jpg|Responder Intimação Por Petição
File:Ver_intimacao.jpg|Ver Intimação na Árvore do Processo
File:Pendencia_Intimacao.jpg|Pendência na Intimação
File:Ver_caso.jpg|Visualizar Caso
File:Associar_caso.jpg|Associar Caso Processual Manualmente
File:Sigilo.jpg|Processo Com Sigilo
File:Status_Intimacao.jpg|Status da Intimação
</gallery>

==Criação de CP a partir da caixa==

O sistema cria casos de forma automática à partir da caixa de intimações quando ainda não existir caso criado. Para criar o caso, basta clicar no ícone de criação de caso (pastinha om o sinal de +), selecionar a parte ou buscar no Verde o cadastro e clicar em "Continuar".

[[Arquivo:Criacao de caso.jpg|semmoldura|500px]]

==Árvore do Processo==

A árvore do processo é o local onde encontramos todos os documentos pertinentes ao processo em questão. Lá é possível visualizar, favoritar e baixar documentos. Na opção "favoritar", podemos alterar a descrição do documento em questão , dando um apelido que fique mais fácil o entendimento do que se trata. Esse apelido não substitui o nome do documento que está na árvore e nem altera o nome no local de origem, seja DCP, PJe ou SEEU, apenas é um facilitador para encontrarmos com mais facilidade o que já foi lido e considerado importante dentro do processo.

Arquivo:Nome e orgão.jpg

2023-12-12T15:09:27Z

Admin:

Nome e orgão

Funcionalidades do Módulo Varas

2023-12-12T15:07:04Z

Admin: /* Gerenciar Modelos de Cota */

==Andamentos do Processo==

Nos casos processuais, o sistema carrega os andamentos do processo, seja ele do DCP, PJe ou SEEU, através das nossas integrações com os respectivos sistemas. Esses andamentos podem ser atualizados em tempo real. Para atualizar os andamentos, basta clicar nas setas ao lado do nome "validado" ou "não validado".

[[Arquivo:Andamentos.jpg|semmoldura|500px]]

Aparecerá a opção de atualização dos documentos da árvore também. Basta escolher a opção e clicar SIM ou NÃO que o sistema verificará a validade do processo e trará andamentos, podendo atualizar os documentos da árvore do processo ou não.

[[Arquivo:Atualizar 2.jpg|semmoldura|500px]]

==Petição Intercorrente==

O botão "Petição Intercorrente" que aparece no menu, gera um modelo de intercorrente em formato doc (Word) completamente editável. Basta preencher os campos e clicar em "Gerar".

[[Arquivo:Intercorrente.jpg|semmoldura|500px]]

O modelo gerado pode ser totalmente customizado por ser um arquivo do Word (docx).

[[Arquivo:ModeloProtocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

==Protocolização==

Para protocolizarmos petição ou cota (carregando anexo, como se fosse uma petição) basta clicarmos na opção "Protocolização" no menu lateral direito contido dentro do caso processual.

[[Arquivo:Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Ao clicar nesse botão, aparecerá a tela de configuração da protocolização:

[[Arquivo:Tela protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível [[Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação|vincular a cota ou protocolização à uma intimação]], marcando a opção '''sim''' no campo '''responde uma intimação'''. Ao marcarmos essa opção, devemos selecionar qual intimação estamos respondendo e o sistema atualizará os status de forma automática.

[[Arquivo:Vinculada Intimacao.jpg|semmoldura|500px]]

A página de configuração da protocolização fica na aba "'''arquivos'''", onde selecionaremos se a protocolização é de uma petição ou de uma cota. Se for '''petição''' devemos selecionar o "tipo de petição". Pode ser assinada também com o [[Assinatura Eletrônica com certificado A1|Certificado A1]] ou com o certificado A3 (token). Os anexos podem ser carregados de um local salvo no PC / Laptop, ou reaproveitados de algum caso ou de documentos salvos no cadastro do personagem principal do caso.

[[Arquivo:Configuracao.jpg|semmoldura|500px]]

Os documentos podem ser assinados individualmente clicando no ícone laranja ao lado direito do anexo, ou podem ser assinados todos ao mesmo tempo, clicando no botão "'''Assinar Todos"'''.

Outra opção que aparece na página são os botões de "'''Envio Imediato'''" e o de "'''Envio Automático'''". A diferença dessas duas formas de envio é que uma delas, o '''envio imediato''', é exibido um contador de até 08:00 minutos para o envio da petição, o que pode ocorrer bem rápido ou consumir os 08:00 minutos inteiros, porém você tem o retorno imediato se a protocolização foi feita ou deu algum tipo de erro. Ja na segunda opção, o '''envio automático''', vai ser através de uma fila que é gerenciada sistema, sendo assim colocando na fila, não é necessário ficar esperando o contador, liberando o sistema para uso imediato, porém é necessário acompanhar o status do envio para saber se ocorreu a protocolização ou não.

No menu do sistema VERDE, dentro da aba "Ferramentas" existe a opção "Acompanhamento das protocolizações" é possível ver o status das protocolizações.

==Cota==

A cota também pode ser feita através do Caso Processual ou pela caixa de intimações. Dentro do caso há um botão "Cota", onde é possível criar uma cota avulsa ou para responder intimações.

[[Arquivo:Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível criar modelos personalizados para serem utilizados na hora da elaboração da cota.

[[Arquivo:Cota Elaboracao.jpg|semmoldura|500px]]

O preenchimento da cota tem relação direta com o caso e com os modelos de cota. Existem modelos do Sistema, que são modelos padronizados que estão disponíveis, e os modelos Manuais, que são os modelos criados pelos usuários do órgão, modelos pessoais do usuário logado e modelos dos demais usuários lotados no órgão.

Não existe obrigatoriedade de se usar um modelo, pois podemos redigir nossa cota diretamente no editor, porém esse modelo não será salvo para que possa ser reutilizado. Se tiver o intuito de salvar o modelo, deve ser criado pelo '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota'''.

Outra opção que temos é de '''utilizarmos o nome que escolhemos da cota para aparecer na árvore do processo''', bastando marcar a caixinha correspondente a essa opção.

Se o caso tiver vários personagens, é possível selecionar quais deverão participar da cota.

'''É possível enviar imagens no corpo da cota''', alinhar e ajustar o tamanho da imagem inserida, conforme figura abaixo:

[[Arquivo:Imagens Cota.jpg|semmoldura|500px]]

'''Ao inserirmos imagens, é importante sempre visualizar em PDF''' a cota antes de enviar, para verificar se o tamanho da letra ficou bom, se os parágrafos estão corretos e se a imagem está dentro da área da página, pois será dessa forma que chegará a árvore de documentos do processo.

[[Arquivo:Visualizacao Cota.jpg|semmoldura|500px]]

A aba "Arquivos" também está disponível nas cotas, onde é possível anexar arquivos armazenados no PC / Laptop ou reaproveitarmos arquivos salvos no caso atual, nos demais casos do prontuário, ou no personagem principal do caso.

[[Arquivo:Anexos.jpg|semmoldura|500px]]

==Gerenciar Modelos de Cota==

O sistema permite criação de modelos de cota personalizados, que podem ser utilizados por usuários do órgão onde forma criados os modelos e esses modelos também ficam vinculados ao usuário que os cria. Por padrão já vem com modelos do sistema criados, e esses não podem ser alterados, porém podem ser usados de base para um modelo manual.

[[Arquivo:Modelos do Sistema.jpg|semmoldura|500px]]

Já os modelos manuais podem ser criados totalmente customizados, do zero, ou pode ser baseado em modelos do sistema ou modelos manuais existentes mas que não atendem uma determinada especificação.

[[Arquivo:Modelos Manuais.jpg|semmoldura|500px]]

Para criarmos um modelo manual, basta ir em '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota''', escolher o órgão e na aba "Modelos Manuais", clicar em "Incluir Modelo Manual".

[[Arquivo:Busca Modelos Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Essa página é onde aparecerão os modelos criados pelo órgão selecionado e podemos fazer busca de qualquer modelo existente. No final da página aparece o botão para criar modelos. Ao criar o modelo, que pode conter imagens, é aconselhavel visualizar coom ficará o modelo em PDF, para que se for necessário, façamos pequenos ajustes.

[[Arquivo:Criando o modelo.jpg|semmoldura|500px]]

Após terminar de criar o modelo e visualizar se a diagramação da página está correta, basta clicar em "Salvar Modelo". Ao clicar abrirá uma janela para selecionar o órgão e colocarmos o nome do modelo.

==Acompanhamento de Protocolizações==

As protocolizações podem ser enviadas de duas formas, pelo "'''Envio Imediato'''" ou pelo "'''Envio Automático'''". Ao serem enviadas pelo "'''Envio Imediato'''", o usuário acompanha se o envio foi feito com sucesso ou se deu algum erro. Ao optar por "'''Envio Automático'''", a protocolização será enviada para uma fila gerenciada pelo sistema para ser enviada de forma automática. Porém, será necessário acompanhar esse envio, para sabermos se obtivemos sucesso ou falha. A principal diferença está em esperar o tempo de envio ou verificar depois pela página de "Acompanhamento de Protocolizações".

A funcionalidade "Envio Automático" foi criada com o intuito de compensar o período que o sistema do TJRJ está com algum problema e interfere em nossa comunicação, porém pode ser utilizada para não ter que esperar o tempo necessário para essa comunicação.

Para acompanharmos as protocolizações, basta ir em "'''menu ⇒ Acompanhamento de Protocolizações'''", selecionar o órgão, o nº do processo se procura por uma protocolização específica, o período e clicar em "Buscar" para verificarmos se o envio foi feito ou se houve algum erro.

[[Arquivo:Fila.jpg|semmoldura|500px]]

Ao parar o mouse sobre o triângulo vermelho com a exclamação, o sistema informará o número do processo, o status, o tempo que ficou na fila e o tipo de protocolização. Ao clicar sobre o item que deu erro, abrirá a página da protocolização com os dados do erro.

[[Arquivo:Erro envio atualizada.jpg|semmoldura|500px]]

Nem sempre o erro que é retornado é fácil de ser entendido. Esse erro vem direto da integração. O erro da iomagem abaixo se refere ao Ato Normativo Conjunto 25/2020 se refere a [https://www.tjrj.jus.br/documents/10136/2692180/recebimento-de-peticoes-eletronicas-em-processos-fisicos-e-envio-de-documentos-para-virtualizacao-de-processos.pdf/52c1cf8c-30b6-cdaa-714d-1f0b8731b1ea?version=1.0&t=1594669685971 '''Peticionamentos em Processos Físicos'''], porém podem haver outros tipos de erro, como por exemplo [https://wiki.verde.rj.def.br/v/FAQ_Verde#Distribui%C3%A7%C3%A3o_ou_Protocoliza%C3%A7%C3%A3o_bloqueada '''Petição Bloqueada'''] que se trata de uma distribuição ou protocolização que não tivemos retorno do TJRJ.

[[Arquivo:Erro envio3.jpg|semmoldura|500px]]

Os erros podem ser analisados pela equipe de suporte e as informações de como proceder será passada para o usuário. Também é possível retirar a protocolização da fila, se houver necessidade, bastando "editar" a protocolização em questão.

==Buscar Protocolizações==

Também é possível buscar protocolizações através do '''menu ⇒ Protocolizações'''. Existem diversos filtros que podem ser usados em conjunto, para facilitar a busca de uma determinada protocolização.

[[Arquivo:Busca Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

==Caixa de Intimações==

A caixa de intimações é o coração do trabalho das varas, pois à partir dela é possível visualizar a árvore, criar casos processuais de forma automática, vincular a intimação à um caso existente, visualizar as estiquetas da geradas utilizando Inteligência Artificial, responder por cota, por petição, criar pendências e atribuí-las a colaboradores do órgão, repsponder que a Defensoria não atua no processo, dentre outras coisas.

[[Arquivo:Caixa Intimacoes2.jpg|semmoldura|500px]]

<gallery widths=70px heights=70px perrow=7 caption="Ícones da caixa de intimações">
File:Arvore_Processo.jpg|Árvore do Processo
File:Abrir_Intimacao.jpg|Abrir Intimação
File:Marcar_Feita.jpg|Marcar Intimação Como Atendida
File:Criar_caso.jpg|Criar Caso
File:Defensoria_nao_atua.jpg|Responder Que Defensoria Não Atua
File:Aqui_por_engano.jpg|Aqui Por Engano
File:Responder_por_cota.jpg|Responder Intimação Por Cota
File:Responder_por_peticao.jpg|Responder Intimação Por Petição
File:Ver_intimacao.jpg|Ver Intimação na Árvore do Processo
File:Pendencia_Intimacao.jpg|Pendência na Intimação
File:Ver_caso.jpg|Visualizar Caso
File:Associar_caso.jpg|Associar Caso Processual Manualmente
File:Sigilo.jpg|Processo Com Sigilo
File:Status_Intimacao.jpg|Status da Intimação
</gallery>

==Criação de CP a partir da caixa==

O sistema cria casos de forma automática à partir da caixa de intimações quando ainda não existir caso criado. Para criar o caso, basta clicar no ícone de criação de caso (pastinha om o sinal de +), selecionar a parte ou buscar no Verde o cadastro e clicar em "Continuar".

[[Arquivo:Criacao de caso.jpg|semmoldura|500px]]

==Árvore do Processo==

A árvore do processo é o local onde encontramos todos os documentos pertinentes ao processo em questão. Lá é possível visualizar, favoritar e baixar documentos. Na opção "favoritar", podemos alterar a descrição do documento em questão , dando um apelido que fique mais fácil o entendimento do que se trata. Esse apelido não substitui o nome do documento que está na árvore e nem altera o nome no local de origem, seja DCP, PJe ou SEEU, apenas é um facilitador para encontrarmos com mais facilidade o que já foi lido e considerado importante dentro do processo.

Funcionalidades do Módulo Varas

2023-12-12T14:50:43Z

Admin: /* Gerenciar Modelos de Cota */

==Andamentos do Processo==

Nos casos processuais, o sistema carrega os andamentos do processo, seja ele do DCP, PJe ou SEEU, através das nossas integrações com os respectivos sistemas. Esses andamentos podem ser atualizados em tempo real. Para atualizar os andamentos, basta clicar nas setas ao lado do nome "validado" ou "não validado".

[[Arquivo:Andamentos.jpg|semmoldura|500px]]

Aparecerá a opção de atualização dos documentos da árvore também. Basta escolher a opção e clicar SIM ou NÃO que o sistema verificará a validade do processo e trará andamentos, podendo atualizar os documentos da árvore do processo ou não.

[[Arquivo:Atualizar 2.jpg|semmoldura|500px]]

==Petição Intercorrente==

O botão "Petição Intercorrente" que aparece no menu, gera um modelo de intercorrente em formato doc (Word) completamente editável. Basta preencher os campos e clicar em "Gerar".

[[Arquivo:Intercorrente.jpg|semmoldura|500px]]

O modelo gerado pode ser totalmente customizado por ser um arquivo do Word (docx).

[[Arquivo:ModeloProtocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

==Protocolização==

Para protocolizarmos petição ou cota (carregando anexo, como se fosse uma petição) basta clicarmos na opção "Protocolização" no menu lateral direito contido dentro do caso processual.

[[Arquivo:Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Ao clicar nesse botão, aparecerá a tela de configuração da protocolização:

[[Arquivo:Tela protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível [[Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação|vincular a cota ou protocolização à uma intimação]], marcando a opção '''sim''' no campo '''responde uma intimação'''. Ao marcarmos essa opção, devemos selecionar qual intimação estamos respondendo e o sistema atualizará os status de forma automática.

[[Arquivo:Vinculada Intimacao.jpg|semmoldura|500px]]

A página de configuração da protocolização fica na aba "'''arquivos'''", onde selecionaremos se a protocolização é de uma petição ou de uma cota. Se for '''petição''' devemos selecionar o "tipo de petição". Pode ser assinada também com o [[Assinatura Eletrônica com certificado A1|Certificado A1]] ou com o certificado A3 (token). Os anexos podem ser carregados de um local salvo no PC / Laptop, ou reaproveitados de algum caso ou de documentos salvos no cadastro do personagem principal do caso.

[[Arquivo:Configuracao.jpg|semmoldura|500px]]

Os documentos podem ser assinados individualmente clicando no ícone laranja ao lado direito do anexo, ou podem ser assinados todos ao mesmo tempo, clicando no botão "'''Assinar Todos"'''.

Outra opção que aparece na página são os botões de "'''Envio Imediato'''" e o de "'''Envio Automático'''". A diferença dessas duas formas de envio é que uma delas, o '''envio imediato''', é exibido um contador de até 08:00 minutos para o envio da petição, o que pode ocorrer bem rápido ou consumir os 08:00 minutos inteiros, porém você tem o retorno imediato se a protocolização foi feita ou deu algum tipo de erro. Ja na segunda opção, o '''envio automático''', vai ser através de uma fila que é gerenciada sistema, sendo assim colocando na fila, não é necessário ficar esperando o contador, liberando o sistema para uso imediato, porém é necessário acompanhar o status do envio para saber se ocorreu a protocolização ou não.

No menu do sistema VERDE, dentro da aba "Ferramentas" existe a opção "Acompanhamento das protocolizações" é possível ver o status das protocolizações.

==Cota==

A cota também pode ser feita através do Caso Processual ou pela caixa de intimações. Dentro do caso há um botão "Cota", onde é possível criar uma cota avulsa ou para responder intimações.

[[Arquivo:Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível criar modelos personalizados para serem utilizados na hora da elaboração da cota.

[[Arquivo:Cota Elaboracao.jpg|semmoldura|500px]]

O preenchimento da cota tem relação direta com o caso e com os modelos de cota. Existem modelos do Sistema, que são modelos padronizados que estão disponíveis, e os modelos Manuais, que são os modelos criados pelos usuários do órgão, modelos pessoais do usuário logado e modelos dos demais usuários lotados no órgão.

Não existe obrigatoriedade de se usar um modelo, pois podemos redigir nossa cota diretamente no editor, porém esse modelo não será salvo para que possa ser reutilizado. Se tiver o intuito de salvar o modelo, deve ser criado pelo '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota'''.

Outra opção que temos é de '''utilizarmos o nome que escolhemos da cota para aparecer na árvore do processo''', bastando marcar a caixinha correspondente a essa opção.

Se o caso tiver vários personagens, é possível selecionar quais deverão participar da cota.

'''É possível enviar imagens no corpo da cota''', alinhar e ajustar o tamanho da imagem inserida, conforme figura abaixo:

[[Arquivo:Imagens Cota.jpg|semmoldura|500px]]

'''Ao inserirmos imagens, é importante sempre visualizar em PDF''' a cota antes de enviar, para verificar se o tamanho da letra ficou bom, se os parágrafos estão corretos e se a imagem está dentro da área da página, pois será dessa forma que chegará a árvore de documentos do processo.

[[Arquivo:Visualizacao Cota.jpg|semmoldura|500px]]

A aba "Arquivos" também está disponível nas cotas, onde é possível anexar arquivos armazenados no PC / Laptop ou reaproveitarmos arquivos salvos no caso atual, nos demais casos do prontuário, ou no personagem principal do caso.

[[Arquivo:Anexos.jpg|semmoldura|500px]]

==Gerenciar Modelos de Cota==

O sistema permite criação de modelos de cota personalizados, que podem ser utilizados por usuários do órgão onde forma criados os modelos e esses modelos também ficam vinculados ao usuário que os cria. Por padrão já vem com modelos do sistema criados, e esses não podem ser alterados, porém podem ser usados de base para um modelo manual.

[[Arquivo:Modelos do Sistema.jpg|semmoldura|500px]]

Já os modelos manuais podem ser criados totalmente customizados, do zero, ou pode ser baseado em modelos do sistema ou modelos manuais existentes mas que não atendem uma determinada especificação.

[[Arquivo:Modelos Manuais.jpg|semmoldura|500px]]

Para criarmos um modelo manual, basta ir em '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota''', escolher o órgão e na aba "Modelos Manuais", clicar em "Incluir Modelo Manual".

[[Arquivo:Busca Modelos Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Essa página é onde aparecerão os modelos criados pelo órgão selecionado e podemos fazer busca de qualquer modelo existente. No final da página aparece o botão para criar modelos. Ao criar o modelo, que pode conter imagens, é aconselhavel visualizar coom ficará o modelo em PDF, para que se for necessário, façamos pequenos ajustes.

[[Arquivo:Criando o modelo.jpg|semmoldura|500px]]

==Acompanhamento de Protocolizações==

As protocolizações podem ser enviadas de duas formas, pelo "'''Envio Imediato'''" ou pelo "'''Envio Automático'''". Ao serem enviadas pelo "'''Envio Imediato'''", o usuário acompanha se o envio foi feito com sucesso ou se deu algum erro. Ao optar por "'''Envio Automático'''", a protocolização será enviada para uma fila gerenciada pelo sistema para ser enviada de forma automática. Porém, será necessário acompanhar esse envio, para sabermos se obtivemos sucesso ou falha. A principal diferença está em esperar o tempo de envio ou verificar depois pela página de "Acompanhamento de Protocolizações".

A funcionalidade "Envio Automático" foi criada com o intuito de compensar o período que o sistema do TJRJ está com algum problema e interfere em nossa comunicação, porém pode ser utilizada para não ter que esperar o tempo necessário para essa comunicação.

Para acompanharmos as protocolizações, basta ir em "'''menu ⇒ Acompanhamento de Protocolizações'''", selecionar o órgão, o nº do processo se procura por uma protocolização específica, o período e clicar em "Buscar" para verificarmos se o envio foi feito ou se houve algum erro.

[[Arquivo:Fila.jpg|semmoldura|500px]]

Ao parar o mouse sobre o triângulo vermelho com a exclamação, o sistema informará o número do processo, o status, o tempo que ficou na fila e o tipo de protocolização. Ao clicar sobre o item que deu erro, abrirá a página da protocolização com os dados do erro.

[[Arquivo:Erro envio atualizada.jpg|semmoldura|500px]]

Nem sempre o erro que é retornado é fácil de ser entendido. Esse erro vem direto da integração. O erro da iomagem abaixo se refere ao Ato Normativo Conjunto 25/2020 se refere a [https://www.tjrj.jus.br/documents/10136/2692180/recebimento-de-peticoes-eletronicas-em-processos-fisicos-e-envio-de-documentos-para-virtualizacao-de-processos.pdf/52c1cf8c-30b6-cdaa-714d-1f0b8731b1ea?version=1.0&t=1594669685971 '''Peticionamentos em Processos Físicos'''], porém podem haver outros tipos de erro, como por exemplo [https://wiki.verde.rj.def.br/v/FAQ_Verde#Distribui%C3%A7%C3%A3o_ou_Protocoliza%C3%A7%C3%A3o_bloqueada '''Petição Bloqueada'''] que se trata de uma distribuição ou protocolização que não tivemos retorno do TJRJ.

[[Arquivo:Erro envio3.jpg|semmoldura|500px]]

Os erros podem ser analisados pela equipe de suporte e as informações de como proceder será passada para o usuário. Também é possível retirar a protocolização da fila, se houver necessidade, bastando "editar" a protocolização em questão.

==Buscar Protocolizações==

Também é possível buscar protocolizações através do '''menu ⇒ Protocolizações'''. Existem diversos filtros que podem ser usados em conjunto, para facilitar a busca de uma determinada protocolização.

[[Arquivo:Busca Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

==Caixa de Intimações==

A caixa de intimações é o coração do trabalho das varas, pois à partir dela é possível visualizar a árvore, criar casos processuais de forma automática, vincular a intimação à um caso existente, visualizar as estiquetas da geradas utilizando Inteligência Artificial, responder por cota, por petição, criar pendências e atribuí-las a colaboradores do órgão, repsponder que a Defensoria não atua no processo, dentre outras coisas.

[[Arquivo:Caixa Intimacoes2.jpg|semmoldura|500px]]

<gallery widths=70px heights=70px perrow=7 caption="Ícones da caixa de intimações">
File:Arvore_Processo.jpg|Árvore do Processo
File:Abrir_Intimacao.jpg|Abrir Intimação
File:Marcar_Feita.jpg|Marcar Intimação Como Atendida
File:Criar_caso.jpg|Criar Caso
File:Defensoria_nao_atua.jpg|Responder Que Defensoria Não Atua
File:Aqui_por_engano.jpg|Aqui Por Engano
File:Responder_por_cota.jpg|Responder Intimação Por Cota
File:Responder_por_peticao.jpg|Responder Intimação Por Petição
File:Ver_intimacao.jpg|Ver Intimação na Árvore do Processo
File:Pendencia_Intimacao.jpg|Pendência na Intimação
File:Ver_caso.jpg|Visualizar Caso
File:Associar_caso.jpg|Associar Caso Processual Manualmente
File:Sigilo.jpg|Processo Com Sigilo
File:Status_Intimacao.jpg|Status da Intimação
</gallery>

==Criação de CP a partir da caixa==

O sistema cria casos de forma automática à partir da caixa de intimações quando ainda não existir caso criado. Para criar o caso, basta clicar no ícone de criação de caso (pastinha om o sinal de +), selecionar a parte ou buscar no Verde o cadastro e clicar em "Continuar".

[[Arquivo:Criacao de caso.jpg|semmoldura|500px]]

==Árvore do Processo==

A árvore do processo é o local onde encontramos todos os documentos pertinentes ao processo em questão. Lá é possível visualizar, favoritar e baixar documentos. Na opção "favoritar", podemos alterar a descrição do documento em questão , dando um apelido que fique mais fácil o entendimento do que se trata. Esse apelido não substitui o nome do documento que está na árvore e nem altera o nome no local de origem, seja DCP, PJe ou SEEU, apenas é um facilitador para encontrarmos com mais facilidade o que já foi lido e considerado importante dentro do processo.

Arquivo:Criando o modelo.jpg

2023-12-12T14:50:06Z

Admin:

Criando o modelo

Funcionalidades do Módulo Varas

2023-12-12T14:49:24Z

Admin: /* Gerenciar Modelos de Cota */

==Andamentos do Processo==

Nos casos processuais, o sistema carrega os andamentos do processo, seja ele do DCP, PJe ou SEEU, através das nossas integrações com os respectivos sistemas. Esses andamentos podem ser atualizados em tempo real. Para atualizar os andamentos, basta clicar nas setas ao lado do nome "validado" ou "não validado".

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Aparecerá a opção de atualização dos documentos da árvore também. Basta escolher a opção e clicar SIM ou NÃO que o sistema verificará a validade do processo e trará andamentos, podendo atualizar os documentos da árvore do processo ou não.

[[Arquivo:Atualizar 2.jpg|semmoldura|500px]]

==Petição Intercorrente==

O botão "Petição Intercorrente" que aparece no menu, gera um modelo de intercorrente em formato doc (Word) completamente editável. Basta preencher os campos e clicar em "Gerar".

[[Arquivo:Intercorrente.jpg|semmoldura|500px]]

O modelo gerado pode ser totalmente customizado por ser um arquivo do Word (docx).

[[Arquivo:ModeloProtocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

==Protocolização==

Para protocolizarmos petição ou cota (carregando anexo, como se fosse uma petição) basta clicarmos na opção "Protocolização" no menu lateral direito contido dentro do caso processual.

[[Arquivo:Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Ao clicar nesse botão, aparecerá a tela de configuração da protocolização:

[[Arquivo:Tela protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível [[Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação|vincular a cota ou protocolização à uma intimação]], marcando a opção '''sim''' no campo '''responde uma intimação'''. Ao marcarmos essa opção, devemos selecionar qual intimação estamos respondendo e o sistema atualizará os status de forma automática.

[[Arquivo:Vinculada Intimacao.jpg|semmoldura|500px]]

A página de configuração da protocolização fica na aba "'''arquivos'''", onde selecionaremos se a protocolização é de uma petição ou de uma cota. Se for '''petição''' devemos selecionar o "tipo de petição". Pode ser assinada também com o [[Assinatura Eletrônica com certificado A1|Certificado A1]] ou com o certificado A3 (token). Os anexos podem ser carregados de um local salvo no PC / Laptop, ou reaproveitados de algum caso ou de documentos salvos no cadastro do personagem principal do caso.

[[Arquivo:Configuracao.jpg|semmoldura|500px]]

Os documentos podem ser assinados individualmente clicando no ícone laranja ao lado direito do anexo, ou podem ser assinados todos ao mesmo tempo, clicando no botão "'''Assinar Todos"'''.

Outra opção que aparece na página são os botões de "'''Envio Imediato'''" e o de "'''Envio Automático'''". A diferença dessas duas formas de envio é que uma delas, o '''envio imediato''', é exibido um contador de até 08:00 minutos para o envio da petição, o que pode ocorrer bem rápido ou consumir os 08:00 minutos inteiros, porém você tem o retorno imediato se a protocolização foi feita ou deu algum tipo de erro. Ja na segunda opção, o '''envio automático''', vai ser através de uma fila que é gerenciada sistema, sendo assim colocando na fila, não é necessário ficar esperando o contador, liberando o sistema para uso imediato, porém é necessário acompanhar o status do envio para saber se ocorreu a protocolização ou não.

No menu do sistema VERDE, dentro da aba "Ferramentas" existe a opção "Acompanhamento das protocolizações" é possível ver o status das protocolizações.

==Cota==

A cota também pode ser feita através do Caso Processual ou pela caixa de intimações. Dentro do caso há um botão "Cota", onde é possível criar uma cota avulsa ou para responder intimações.

[[Arquivo:Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Também é possível criar modelos personalizados para serem utilizados na hora da elaboração da cota.

[[Arquivo:Cota Elaboracao.jpg|semmoldura|500px]]

O preenchimento da cota tem relação direta com o caso e com os modelos de cota. Existem modelos do Sistema, que são modelos padronizados que estão disponíveis, e os modelos Manuais, que são os modelos criados pelos usuários do órgão, modelos pessoais do usuário logado e modelos dos demais usuários lotados no órgão.

Não existe obrigatoriedade de se usar um modelo, pois podemos redigir nossa cota diretamente no editor, porém esse modelo não será salvo para que possa ser reutilizado. Se tiver o intuito de salvar o modelo, deve ser criado pelo '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota'''.

Outra opção que temos é de '''utilizarmos o nome que escolhemos da cota para aparecer na árvore do processo''', bastando marcar a caixinha correspondente a essa opção.

Se o caso tiver vários personagens, é possível selecionar quais deverão participar da cota.

'''É possível enviar imagens no corpo da cota''', alinhar e ajustar o tamanho da imagem inserida, conforme figura abaixo:

[[Arquivo:Imagens Cota.jpg|semmoldura|500px]]

'''Ao inserirmos imagens, é importante sempre visualizar em PDF''' a cota antes de enviar, para verificar se o tamanho da letra ficou bom, se os parágrafos estão corretos e se a imagem está dentro da área da página, pois será dessa forma que chegará a árvore de documentos do processo.

[[Arquivo:Visualizacao Cota.jpg|semmoldura|500px]]

A aba "Arquivos" também está disponível nas cotas, onde é possível anexar arquivos armazenados no PC / Laptop ou reaproveitarmos arquivos salvos no caso atual, nos demais casos do prontuário, ou no personagem principal do caso.

[[Arquivo:Anexos.jpg|semmoldura|500px]]

==Gerenciar Modelos de Cota==

O sistema permite criação de modelos de cota personalizados, que podem ser utilizados por usuários do órgão onde forma criados os modelos e esses modelos também ficam vinculados ao usuário que os cria. Por padrão já vem com modelos do sistema criados, e esses não podem ser alterados, porém podem ser usados de base para um modelo manual.

[[Arquivo:Modelos do Sistema.jpg|semmoldura|500px]]

Já os modelos manuais podem ser criados totalmente customizados, do zero, ou pode ser baseado em modelos do sistema ou modelos manuais existentes mas que não atendem uma determinada especificação.

[[Arquivo:Modelos Manuais.jpg|semmoldura|500px]]

Para criarmos um modelo manual, basta ir em '''menu ⇒ Gerenciar Modelos de Cota''', escolher o órgão e na aba "Modelos Manuais", clicar em "Incluir Modelo Manual".

[[Arquivo:Busca Modelos Cota.jpg|semmoldura|500px]]

Essa página é onde aparecerão os modelos criados pelo órgão selecionado e podemos fazer busca de qualquer modelo existente. No final da página aparece o botão para criar modelos. Ao criar o modelo, que pode conter imagens, é aconselhavel visualizar coom ficará o modelo em PDF, para que se for necessário, façamos pequenos ajustes.

==Acompanhamento de Protocolizações==

As protocolizações podem ser enviadas de duas formas, pelo "'''Envio Imediato'''" ou pelo "'''Envio Automático'''". Ao serem enviadas pelo "'''Envio Imediato'''", o usuário acompanha se o envio foi feito com sucesso ou se deu algum erro. Ao optar por "'''Envio Automático'''", a protocolização será enviada para uma fila gerenciada pelo sistema para ser enviada de forma automática. Porém, será necessário acompanhar esse envio, para sabermos se obtivemos sucesso ou falha. A principal diferença está em esperar o tempo de envio ou verificar depois pela página de "Acompanhamento de Protocolizações".

A funcionalidade "Envio Automático" foi criada com o intuito de compensar o período que o sistema do TJRJ está com algum problema e interfere em nossa comunicação, porém pode ser utilizada para não ter que esperar o tempo necessário para essa comunicação.

Para acompanharmos as protocolizações, basta ir em "'''menu ⇒ Acompanhamento de Protocolizações'''", selecionar o órgão, o nº do processo se procura por uma protocolização específica, o período e clicar em "Buscar" para verificarmos se o envio foi feito ou se houve algum erro.

[[Arquivo:Fila.jpg|semmoldura|500px]]

Ao parar o mouse sobre o triângulo vermelho com a exclamação, o sistema informará o número do processo, o status, o tempo que ficou na fila e o tipo de protocolização. Ao clicar sobre o item que deu erro, abrirá a página da protocolização com os dados do erro.

[[Arquivo:Erro envio atualizada.jpg|semmoldura|500px]]

Nem sempre o erro que é retornado é fácil de ser entendido. Esse erro vem direto da integração. O erro da iomagem abaixo se refere ao Ato Normativo Conjunto 25/2020 se refere a [https://www.tjrj.jus.br/documents/10136/2692180/recebimento-de-peticoes-eletronicas-em-processos-fisicos-e-envio-de-documentos-para-virtualizacao-de-processos.pdf/52c1cf8c-30b6-cdaa-714d-1f0b8731b1ea?version=1.0&t=1594669685971 '''Peticionamentos em Processos Físicos'''], porém podem haver outros tipos de erro, como por exemplo [https://wiki.verde.rj.def.br/v/FAQ_Verde#Distribui%C3%A7%C3%A3o_ou_Protocoliza%C3%A7%C3%A3o_bloqueada '''Petição Bloqueada'''] que se trata de uma distribuição ou protocolização que não tivemos retorno do TJRJ.

[[Arquivo:Erro envio3.jpg|semmoldura|500px]]

Os erros podem ser analisados pela equipe de suporte e as informações de como proceder será passada para o usuário. Também é possível retirar a protocolização da fila, se houver necessidade, bastando "editar" a protocolização em questão.

==Buscar Protocolizações==

Também é possível buscar protocolizações através do '''menu ⇒ Protocolizações'''. Existem diversos filtros que podem ser usados em conjunto, para facilitar a busca de uma determinada protocolização.

[[Arquivo:Busca Protocolizacao.jpg|semmoldura|500px]]

==Caixa de Intimações==

A caixa de intimações é o coração do trabalho das varas, pois à partir dela é possível visualizar a árvore, criar casos processuais de forma automática, vincular a intimação à um caso existente, visualizar as estiquetas da geradas utilizando Inteligência Artificial, responder por cota, por petição, criar pendências e atribuí-las a colaboradores do órgão, repsponder que a Defensoria não atua no processo, dentre outras coisas.

[[Arquivo:Caixa Intimacoes2.jpg|semmoldura|500px]]

<gallery widths=70px heights=70px perrow=7 caption="Ícones da caixa de intimações">
File:Arvore_Processo.jpg|Árvore do Processo
File:Abrir_Intimacao.jpg|Abrir Intimação
File:Marcar_Feita.jpg|Marcar Intimação Como Atendida
File:Criar_caso.jpg|Criar Caso
File:Defensoria_nao_atua.jpg|Responder Que Defensoria Não Atua
File:Aqui_por_engano.jpg|Aqui Por Engano
File:Responder_por_cota.jpg|Responder Intimação Por Cota
File:Responder_por_peticao.jpg|Responder Intimação Por Petição
File:Ver_intimacao.jpg|Ver Intimação na Árvore do Processo
File:Pendencia_Intimacao.jpg|Pendência na Intimação
File:Ver_caso.jpg|Visualizar Caso
File:Associar_caso.jpg|Associar Caso Processual Manualmente
File:Sigilo.jpg|Processo Com Sigilo
File:Status_Intimacao.jpg|Status da Intimação
</gallery>

==Criação de CP a partir da caixa==

O sistema cria casos de forma automática à partir da caixa de intimações quando ainda não existir caso criado. Para criar o caso, basta clicar no ícone de criação de caso (pastinha om o sinal de +), selecionar a parte ou buscar no Verde o cadastro e clicar em "Continuar".

[[Arquivo:Criacao de caso.jpg|semmoldura|500px]]

==Árvore do Processo==

A árvore do processo é o local onde encontramos todos os documentos pertinentes ao processo em questão. Lá é possível visualizar, favoritar e baixar documentos. Na opção "favoritar", podemos alterar a descrição do documento em questão , dando um apelido que fique mais fácil o entendimento do que se trata. Esse apelido não substitui o nome do documento que está na árvore e nem altera o nome no local de origem, seja DCP, PJe ou SEEU, apenas é um facilitador para encontrarmos com mais facilidade o que já foi lido e considerado importante dentro do processo.