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Troca de Email do Aplicativo

2024-07-11T18:18:27Z

RodrigoStwart:

==== Acesso o prontuário do assistido e clique em “Mais dados” ====

:[[File:prontuario01.png|566x525px]]
<br/>
==== Ao ser redirecionada(o) a outra pagina, clique em “Aplicativo” ====

:[[File:visualizar-pessoa-aplicativo.png|566x545px]]
<br/>
==== Depois clique em “Alterar E-mail” ====

:[[File:visualizar-pessoa-alter-email.png|566x545px]]
<br/>
==== Abrirá uma janela informando os riscos da troca equivocada do e-mail e a importância de realizar esse procedimento bem atento. Após confirmar os dados clique em “Estou ciente” ====

:[[File:alterar-email.png|566x545px]]
<br/>
==== Digite duas vezes o novo e-mail do assistido. ====

:[[File:alterar-email-confirmacao.png|566x545px]]
<br/>
==== Solicite ao assistido que na tela inicial do aplicativo clique em “Esqueci minha senha” ====

:[[File:esqueci-senha.png|566x545px]]
<br/>
==== Na tela seguinte solicite que o assistido digite o novo e-mail e clique em “Recuperar senha” ====

:[[File:recuperar-senha.png|566x545px]]
<br/>
==== O assistido receberá um e-mail para realizar a troca da senha. Ao abrir o e-mail basta clicar em “Redefinir minha senha” ====

:[[File:recuperacao-email-recebido.png|566x545px]]
<br/>
==== Na tela seguinte solicite que o assistido digite duas vezes a nova senha e clique em “Confirmar” ====

:[[File:nova-senha.png|566x545px]]
<br/>
==== Novamente na tela inicial do aplicativo solicite que o assistido digite o novo e-mail e a nova senha. ====

:[[File:tela-inicial-verde-app.png|566x545px]]
<br/>
==== O sistema irá solicitar o número do código enviado na troca de e-mail. Solicite que o assistido clique em “Confirmar código” para ser redirecionado a outra pagina. ====

:[[File:confirmar-codigo.png|566x447px]]
<br/>
==== O código estará na caixa do novo e-mail, solicite que o assistido copie. ====

:[[File:email-codigo.png|566x447px]]
<br/>
==== Solicite que o assistido digite o código enviado via e-mail e depois clique em “Confirmar e-mail” ====

:[[File:tela-verde-app.png|374x831px]]

Página principal

2024-05-09T15:20:22Z

RodrigoStwart:

<div style="text-align: center;font-size:xxx-large;">
'''Bem-vinda(o) a Wiki Verde''' <br/>
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<big>Busque suas Dúvidas</big>
</div>
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<br/>

<big>Aqui você poderá obter informações sobre o sistema Verde, as dúvidas frequentes, as principais funcionalidades, os lançamentos (novas funcionalidades), as integrações com outros sistemas dentre outras coisas. Você sabe [[o que é uma Wiki]]?</big>

== O que é o sistema VERDE? ==

O Verde é o sistema facilitador do trabalho do Defensor Público na sua missão constitucional de prover orientação jurídica e a defesa dos necessitados, que organiza os órgãos de atuação e promove a transparência sobre os dados de atendimento aos assistidos. Em uma organização tão grande, e com tantos atendimentos diários, a utilização de um sistema informatizado é fundamental para garantir a eficiência do trabalho dos defensores e das defensoras públicos. Por isso, o Verde possui uma série de integrações com sistemas do Poder Judiciário e do Poder Executivo, além de módulos especializados para cada área de atuação da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro. Veja as [[FAQ Verde|principais perguntas e respostas]] sobre o sistema na nossa [[FAQ Verde|FAQ]].

== Integrações do Verde ==

O verde é integrado com diversos sistemas. Nossas principais integrações são:

* SCI (Sistema Corporativo Interno) que mantém atualizada as lotações e o acesso dos usuários
* Sipen
* DCP
* PJe
* SEEU
* Policia Civil
* Receita Federal

== Módulos do Verde ==

* [[NUSPEN]]
* [[NUSPEN OFF-LINE]]
* [[Núcleo de Audiência de Custódia|NUDAC]]
* [[Módulo de Distribuição|Módulo Distribuição]]
* [[Funcionalidades do Módulo Varas|Verde Varas]]
* [[Solução Extrajudicial]]
* [[CRC|CRC]]
* APP (Defensoria RJ)
* Transcriptor
* Calculadora Jurídica
* CICIAR
* [[Mais Verde]]
* Verde em Dados
* Módulo 2ª instância – Em desenvolvimento

== Novidades ==

* [[Distribuição para a Justiça Itinerante|Distribuição para a Justiça Itinerante]]
* [[Processos apensados|Processos apensados ao Caso Processual]]
* [[Favoritação dos documentos da árvore de processos do PJe|Favoritação dos documentos da árvore de processos do PJe]]
* [[Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação|Vinculação da Protocolização e Cota a uma intimação]]
* [[Alterações no agendamento – Vincular agendamento a um caso|Alterações no agendamento – Vincular agendamento a um caso]]
* [[Alterações no agendamento de audiências|Alterações no agendamento de audiências]]
* [[Integração com a Receita Federal|Integração com a Receita Federal]]
* [[API dos Correios|API dos Correios]]
* [[Criação automática de casos (Caixa de APFs)|Criação automática de casos (Caixa de APFs)]]
* [[Criação automática do cadastro de pessoas (Consulta de processos judiciais)|Criação automática do cadastro de pessoas (Consulta de processos judiciais)]]
* [[Gerenciamento de pendências do caso e das intimações|Gerenciamento de pendências do caso e das intimações]]
* [[Calculadora Criminal - Dosimetria da Pena|Calculadora Criminal - Dosimetria da Pena]]
* [[Assinatura Eletrônica com certificado A1|Assinatura Eletrônica com certificado A1]]
* [[Modelos de Petição|Modelos de Petição]]
* [[Validador de Ofícios Emitidos|Validador de Ofícios Emitidos]]
* [[Assinatura Eletrônica em Ofício, Ressalva, SOC e Declaração|Assinatura Eletrônica em Ofício, Ressalva, SOC e Declaração]]

== Notas de Versão ==

* [[Versão publicada em 18 de janeiro de 2024]]
* [[Versão publicada em 01 de fevereiro de 2024]]
* [[Versão publicada em 29 de fevereiro de 2024]]
* [[Versão publicada em 07 de março de 2024]]
* [[Versão publicada em 09 de maio de 2024]]

Versão publicada em 09 de maio de 2024

2024-05-09T15:19:31Z

RodrigoStwart: Criou página com 'É com grande satisfação que disponibilizaremos hoje, 09/05/2024, a partir das 22:30, no Sistema Verde e no Aplicativo Defensoria RJ, a funcionalidade de '''bloqueio temporário de novo agendamento de assistidos faltosos''', regulamentada na Resolução DPGE 1.241 de 12 de janeiro de 2024. Essa ferramenta será aplicada para agendamentos realizados pela CRC e agendamentos feitos diretamente pelo aplicativo, ou seja, em pauta externa presencial e externa remota. ==Exp...'

É com grande satisfação que disponibilizaremos hoje, 09/05/2024, a partir das 22:30, no Sistema Verde e no Aplicativo Defensoria RJ, a funcionalidade de '''bloqueio temporário de novo agendamento de assistidos faltosos''', regulamentada na Resolução DPGE 1.241 de 12 de janeiro de 2024.

Essa ferramenta será aplicada para agendamentos realizados pela CRC e agendamentos feitos diretamente pelo aplicativo, ou seja, em pauta externa presencial e externa remota.

==Explicando melhor a ferramenta==

O bloqueio de agendamento ocorrerá quando a pessoa agendada faltar 2 vezes a um atendimento destinado ao mesmo órgão sobre um mesmo assunto, num período de 120 dias, sem apresentar justificativa. Essa pessoa permanecerá com o bloqueio por 60 dias, contados a partir da segunda falta.

A justificativa da ausência ao atendimento presencial poderá ser apresentada pelo usuário preferencialmente de forma remota, por meio do aplicativo Defensoria RJ ou e-mail falta.agendamento@defensoria.rj.def.br.

Caso a pessoa não tenha acesso à internet, poderá apresentar a justificativa presencialmente no serviço de protocolo da sede administrativa da Defensoria Pública ou nas sedes dos órgãos de atuação e Núcleos de Primeiro Atendimento, e serão, em qualquer caso, remetidos à Coordenação da Central de Relacionamento com o Cidadão, pelo e-mail falta.agendamento@defensoria.rj.def.br, que decidirá pelo acolhimento ou não da justificativa em até 10 (dez) dias úteis, findos os quais, não havendo decisão, o agendamento será liberado.

No VERDE, no andamento do caso gerado pelo agendamento, haverá a indicação de bloqueio, o envio de justificativa, a devolução da justificativa, o desbloqueio ou a negativa da justificativa.

Já no Aplicativo, a pessoa com restrição de agendamento será notificada da impossibilidade de novo agendamento, da possibilidade de enviar justificativa e do resultado da análise de sua justificativa.

Para mais detalhes, consulte a RESOLUÇÃO DPGE N° 1241 DE 12 DE JANEIRO DE 2024.
https://defensoria.rj.def.br/legislacao/detalhes/29567-RESOLUCAO-DPGE-N-1241-DE-12-DE-JANEIRO-DE-2024

Essa versão está relacionado as ISSUEs #5680, #5705, #5706, #5707, #5698, #5199, #5432, #5651, #5681, #5682, #5683, #5684, #5685, #5686, #5670, #5687, #5624, #5625, #5734, #5807, #4909, #3426, #3435, #3425, #6152 e #6165

Cadastro da defensoria no pje

2024-05-08T18:44:02Z

RodrigoStwart:

O cadastro equivocado nos processos do PJe pode resultar em uma série de erros de acesso ao sistema. Nesta página contém informações sobre a forma correta de cadastro, bem como os principais erros que podem surgir devido a um cadastro incorreto.

== Verificando a vinculação e cadastro da Defensoria Pública ==

Na [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 03 do manual] tem dicas para fazer a verificação do vínculo da Defensoria Pública no cadastro da parte.

:[[Arquivo:VerificarVinculoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Podemos conferir por qual parte a Defensoria Pública está atuando, conforme [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 04 do manual]. Devemos nos atentar como é o ícone e como aparece o nome da Defensoria na imagem.

:[[Arquivo:ConferindoQualParte.jpg|semmoldura|500px]]

Verificando alguns processos, encontramos por vezes a vinculação feita de forma errada, conforme a imagem abaixo:

::[[Arquivo:Vinculação errada.jpg|semmoldura|500px]]

== Verificando qual órgão da Defensoria está atuando pela parte no processo ==

O cartório deve verificar se o órgão da DP atuante também foi devidamente vinculado a parte. Para isso basta seguir os passos do [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual na página 05]

::[[Arquivo:VerificacaoOrgaoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Para que o órgão da Defensoria seja corretamente intimado no processo, a DP atuante deve aparecer vinculada a parte, conforme imagem:

::[[Arquivo:DP atuante.jpg|semmoldura|500px]]

== Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos ==

Importante verificarmos se o processo e os documentos tem sigilo, o que impacta também no acesso ao processo. Da mesma forma que o TJRJ fez um manual sobre a vinculação da DP como "representante processual", também foi feito um manual sobre como [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/0/dica-de-sistema-incluir-e-retirar-sigilo-de-processos-e-documentos-v1.2.pdf/63620a39-61c9-43bc-7f66-a00fffeff030?t=1681142529224 Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos]

==Como solicitar a habilitação para o cartório de forma correta==

O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro - TJRJ, confeccionou um [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual para que os cartórios consigam intimar a Defensoria] , e para isso, mostrou o passo a passo de como fazer a vinculação da DP como representante processual e como vincular o órgão que vai receber as intimações referentes a parte assistida.

==Principais erros devido ao cadastro equivocado==
===Distribuição de intimações===

:Se o cartório proceder com o cadastro [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf conforme o manual], a distribuição será realizada automaticamente pelo sistema Verde, quase instantaneamente. No entanto, caso contrário, a equipe do NPJe precisará revisar o processo e realizar a distribuição manualmente. Esse processo, além de mais demorado, pode resultar em erros humanos devido ao elevado volume de intimações.

===Processo não encontrado===
:Podemos fazer uma [https://tjrj.pje.jus.br/1g/login.seam consulta no site do PJe] e seguir os seguintes passos:

:# Selecionar no alto da página a opção [https://tjrj.pje.jus.br/1g/ConsultaPublica/listView.seam Consulta Pública]
:# Colocar o número do processo a ser consultado ou o nome da parte ou o CPF
:# Clicar em "Pesquisar"
::[[Arquivo:Consulta Publica.jpg|semmoldura]]

:Se a consulta não trouxer nenhum resultado, provavelmente o processo tem sigilo ou a Defensoria não está vinculada, ou está vinculada de forma errada.

:Para o '''Defensor''' logado no site do PJe, ainda é possível fazer uma consulta solicitando "Habilitação no processo". Os passos são::

:# Clicar no menu no canto superior esquerdo da página
:# Clicar em "Processos"
:# Em seguida, "Outras ações"
:# E por fim em "Solicitar habilitação

::[[Arquivo:Consulta com acesso ao PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
::[[Arquivo:Outras ações PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
::[[Arquivo:Solicitar habilitação PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]

:Ao seguir esses passos você chegará na página onde poderá consultar o processo e, se o retorno da página for: "''O processo selecionado é sigiloso e você não possui visibilidade a ele, por isso não é possível visualizar seus detalhes''", o problema relamente é em relação a vinculação da Defensoria e ao tipo de segurança aplicada (sigilo).

::[[Arquivo:SigiloPje.jpg|semmoldura|1000px]]

Cadastro da defensoria no pje

2024-05-08T18:43:46Z

RodrigoStwart:

O cadastro equivocado nos processos do PJe pode resultar em uma série de erros de acesso ao sistema. Nesta página contém informações sobre a forma correta de cadastro, bem como os principais erros que podem surgir devido a um cadastro incorreto.

== Verificando a vinculação e cadastro da Defensoria Pública ==

Na [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 03 do manual] tem dicas para fazer a verificação do vínculo da Defensoria Pública no cadastro da parte.

::[[Arquivo:VerificarVinculoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Podemos conferir por qual parte a Defensoria Pública está atuando, conforme [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 04 do manual]. Devemos nos atentar como é o ícone e como aparece o nome da Defensoria na imagem.

::[[Arquivo:ConferindoQualParte.jpg|semmoldura|500px]]

Verificando alguns processos, encontramos por vezes a vinculação feita de forma errada, conforme a imagem abaixo:

::[[Arquivo:Vinculação errada.jpg|semmoldura|500px]]

== Verificando qual órgão da Defensoria está atuando pela parte no processo ==

O cartório deve verificar se o órgão da DP atuante também foi devidamente vinculado a parte. Para isso basta seguir os passos do [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual na página 05]

::[[Arquivo:VerificacaoOrgaoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Para que o órgão da Defensoria seja corretamente intimado no processo, a DP atuante deve aparecer vinculada a parte, conforme imagem:

::[[Arquivo:DP atuante.jpg|semmoldura|500px]]

== Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos ==

Importante verificarmos se o processo e os documentos tem sigilo, o que impacta também no acesso ao processo. Da mesma forma que o TJRJ fez um manual sobre a vinculação da DP como "representante processual", também foi feito um manual sobre como [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/0/dica-de-sistema-incluir-e-retirar-sigilo-de-processos-e-documentos-v1.2.pdf/63620a39-61c9-43bc-7f66-a00fffeff030?t=1681142529224 Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos]

==Como solicitar a habilitação para o cartório de forma correta==

O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro - TJRJ, confeccionou um [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual para que os cartórios consigam intimar a Defensoria] , e para isso, mostrou o passo a passo de como fazer a vinculação da DP como representante processual e como vincular o órgão que vai receber as intimações referentes a parte assistida.

==Principais erros devido ao cadastro equivocado==
===Distribuição de intimações===

:Se o cartório proceder com o cadastro [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf conforme o manual], a distribuição será realizada automaticamente pelo sistema Verde, quase instantaneamente. No entanto, caso contrário, a equipe do NPJe precisará revisar o processo e realizar a distribuição manualmente. Esse processo, além de mais demorado, pode resultar em erros humanos devido ao elevado volume de intimações.

===Processo não encontrado===
:Podemos fazer uma [https://tjrj.pje.jus.br/1g/login.seam consulta no site do PJe] e seguir os seguintes passos:

:# Selecionar no alto da página a opção [https://tjrj.pje.jus.br/1g/ConsultaPublica/listView.seam Consulta Pública]
:# Colocar o número do processo a ser consultado ou o nome da parte ou o CPF
:# Clicar em "Pesquisar"
::[[Arquivo:Consulta Publica.jpg|semmoldura]]

:Se a consulta não trouxer nenhum resultado, provavelmente o processo tem sigilo ou a Defensoria não está vinculada, ou está vinculada de forma errada.

:Para o '''Defensor''' logado no site do PJe, ainda é possível fazer uma consulta solicitando "Habilitação no processo". Os passos são::

:# Clicar no menu no canto superior esquerdo da página
:# Clicar em "Processos"
:# Em seguida, "Outras ações"
:# E por fim em "Solicitar habilitação

::[[Arquivo:Consulta com acesso ao PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
::[[Arquivo:Outras ações PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
::[[Arquivo:Solicitar habilitação PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]

:Ao seguir esses passos você chegará na página onde poderá consultar o processo e, se o retorno da página for: "''O processo selecionado é sigiloso e você não possui visibilidade a ele, por isso não é possível visualizar seus detalhes''", o problema relamente é em relação a vinculação da Defensoria e ao tipo de segurança aplicada (sigilo).

::[[Arquivo:SigiloPje.jpg|semmoldura|1000px]]

Cadastro da defensoria no pje

2024-05-08T18:43:16Z

RodrigoStwart:

O cadastro equivocado nos processos do PJe pode resultar em uma série de erros de acesso ao sistema. Nesta página contém informações sobre a forma correta de cadastro, bem como os principais erros que podem surgir devido a um cadastro incorreto.

== Verificando a vinculação e cadastro da Defensoria Pública ==

Na [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 03 do manual] tem dicas para fazer a verificação do vínculo da Defensoria Pública no cadastro da parte.

::[[Arquivo:VerificarVinculoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Podemos conferir por qual parte a Defensoria Pública está atuando, conforme [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 04 do manual]. Devemos nos atentar como é o ícone e como aparece o nome da Defensoria na imagem.

::[[Arquivo:ConferindoQualParte.jpg|semmoldura|500px]]

Verificando alguns processos, encontramos por vezes a vinculação feita de forma errada, conforme a imagem abaixo:

::[[Arquivo:Vinculação errada.jpg|semmoldura|500px]]

== Verificando qual órgão da Defensoria está atuando pela parte no processo ==

O cartório deve verificar se o órgão da DP atuante também foi devidamente vinculado a parte. Para isso basta seguir os passos do [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual na página 05]

::[[Arquivo:VerificacaoOrgaoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Para que o órgão da Defensoria seja corretamente intimado no processo, a DP atuante deve aparecer vinculada a parte, conforme imagem:

::[[Arquivo:DP atuante.jpg|semmoldura|500px]]

== Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos ==

Importante verificarmos se o processo e os documentos tem sigilo, o que impacta também no acesso ao processo. Da mesma forma que o TJRJ fez um manual sobre a vinculação da DP como "representante processual", também foi feito um manual sobre como [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/0/dica-de-sistema-incluir-e-retirar-sigilo-de-processos-e-documentos-v1.2.pdf/63620a39-61c9-43bc-7f66-a00fffeff030?t=1681142529224 Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos]

==Como solicitar a habilitação para o cartório de forma correta==

O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro - TJRJ, confeccionou um [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual para que os cartórios consigam intimar a Defensoria] , e para isso, mostrou o passo a passo de como fazer a vinculação da DP como representante processual e como vincular o órgão que vai receber as intimações referentes a parte assistida.

==Principais erros devido ao cadastro equivocado==
===Distribuição de intimações===

:Se o cartório proceder com o cadastro [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf conforme o manual], a distribuição será realizada automaticamente pelo sistema Verde, quase instantaneamente. No entanto, caso contrário, a equipe do NPJe precisará revisar o processo e realizar a distribuição manualmente. Esse processo, além de mais demorado, pode resultar em erros humanos devido ao elevado volume de intimações.

===Processo não encontrado===
:Podemos fazer uma [https://tjrj.pje.jus.br/1g/login.seam consulta no site do PJe] e seguir os seguintes passos:

:# Selecionar no alto da página a opção [https://tjrj.pje.jus.br/1g/ConsultaPublica/listView.seam Consulta Pública]
:# Colocar o número do processo a ser consultado ou o nome da parte ou o CPF
:# Clicar em "Pesquisar"
::[[Arquivo:Consulta Publica.jpg|semmoldura]]

:Se a consulta não trouxer nenhum resultado, provavelmente o processo tem sigilo ou a Defensoria não está vinculada, ou está vinculada de forma errada.

:Para o '''Defensor''' logado no site do PJe, ainda é possível fazer uma consulta solicitando "Habilitação no processo". Os passos são::

:# Clicar no menu no canto superior esquerdo da página
:# Clicar em "Processos"
:# Em seguida, "Outras ações"
:# E por fim em "Solicitar habilitação

::[[Arquivo:Consulta com acesso ao PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
::[[Arquivo:Outras ações PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
::[[Arquivo:Solicitar habilitação PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]

:Ao seguir esses passos você chegará na página onde poderá consultar o processo e, se o retorno da página for: "''O processo selecionado é sigiloso e você não possui visibilidade a ele, por isso não é possível visualizar seus detalhes''", o problema relamente é em relação a vinculação da Defensoria e ao tipo de segurança aplicada (sigilo).

[[Arquivo:SigiloPje.jpg|semmoldura|1000px]]

Cadastro da defensoria no pje

2024-05-08T18:37:44Z

RodrigoStwart:

O cadastro equivocado nos processos do PJe pode resultar em uma série de erros de acesso ao sistema. Nesta página contém informações sobre a forma correta de cadastro, bem como os principais erros que podem surgir devido a um cadastro incorreto.

== Verificando a vinculação e cadastro da Defensoria Pública ==

Na [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 03 do manual] tem dicas para fazer a verificação do vínculo da Defensoria Pública no cadastro da parte.

[[Arquivo:VerificarVinculoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Podemos conferir por qual parte a Defensoria Pública está atuando, conforme [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 04 do manual]. Devemos nos atentar como é o ícone e como aparece o nome da Defensoria na imagem.

[[Arquivo:ConferindoQualParte.jpg|semmoldura|500px]]

Verificando alguns processos, encontramos por vezes a vinculação feita de forma errada, conforme a imagem abaixo:

[[Arquivo:Vinculação errada.jpg|semmoldura|500px]]

== Verificando qual órgão da Defensoria está atuando pela parte no processo ==

O cartório deve verificar se o órgão da DP atuante também foi devidamente vinculado a parte. Para isso basta seguir os passos do [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual na página 05]

[[Arquivo:VerificacaoOrgaoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Para que o órgão da Defensoria seja corretamente intimado no processo, a DP atuante deve aparecer vinculada a parte, conforme imagem:

[[Arquivo:DP atuante.jpg|semmoldura|500px]]

== Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos ==

Importante verificarmos se o processo e os documentos tem sigilo, o que impacta também no acesso ao processo. Da mesma forma que o TJRJ fez um manual sobre a vinculação da DP como "representante processual", também foi feito um manual sobre como [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/0/dica-de-sistema-incluir-e-retirar-sigilo-de-processos-e-documentos-v1.2.pdf/63620a39-61c9-43bc-7f66-a00fffeff030?t=1681142529224 Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos]

==Como solicitar a habilitação para o cartório de forma correta==

O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro - TJRJ, confeccionou um [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual para que os cartórios consigam intimar a Defensoria] , e para isso, mostrou o passo a passo de como fazer a vinculação da DP como representante processual e como vincular o órgão que vai receber as intimações referentes a parte assistida.

==Principais erros devido ao cadastro equivocado==
===Distribuição de intimações===

:Se o cartório proceder com o cadastro [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf conforme o manual], a distribuição será realizada automaticamente pelo sistema Verde, quase instantaneamente. No entanto, caso contrário, a equipe do NPJe precisará revisar o processo e realizar a distribuição manualmente. Esse processo, além de mais demorado, pode resultar em erros humanos devido ao elevado volume de intimações.

===Processo não encontrado===
:Podemos fazer uma [https://tjrj.pje.jus.br/1g/login.seam consulta no site do PJe] e seguir os seguintes passos:

:# Selecionar no alto da página a opção [https://tjrj.pje.jus.br/1g/ConsultaPublica/listView.seam Consulta Pública]
:# Colocar o número do processo a ser consultado ou o nome da parte ou o CPF
:# Clicar em "Pesquisar"
::[[Arquivo:Consulta Publica.jpg|semmoldura]]

:Se a consulta não trouxer nenhum resultado, provavelmente o processo tem sigilo ou a Defensoria não está vinculada, ou está vinculada de forma errada.

:Para o '''Defensor''' logado no site do PJe, ainda é possível fazer uma consulta solicitando "Habilitação no processo". Os passos são::

:# Clicar no menu no canto superior esquerdo da página
:# Clicar em "Processos"
:# Em seguida, "Outras ações"
:# E por fim em "Solicitar habilitação

::[[Arquivo:Consulta com acesso ao PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
::[[Arquivo:Outras ações PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
::[[Arquivo:Solicitar habilitação PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]

:Ao seguir esses passos você chegará na página onde poderá consultar o processo e, se o retorno da página for: "''O processo selecionado é sigiloso e você não possui visibilidade a ele, por isso não é possível visualizar seus detalhes''", o problema relamente é em relação a vinculação da Defensoria e ao tipo de segurança aplicada (sigilo).

[[Arquivo:SigiloPje.jpg|semmoldura|1000px]]

Cadastro da defensoria no pje

2024-05-08T18:15:44Z

RodrigoStwart:

O cadastro equivocado nos processos do PJe pode resultar em uma série de erros de acesso ao sistema. Nesta página contém informações sobre a forma correta de cadastro, bem como os principais erros que podem surgir devido a um cadastro incorreto.

== Verificando a vinculação e cadastro da Defensoria Pública ==

Na [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 03 do manual] tem dicas para fazer a verificação do vínculo da Defensoria Pública no cadastro da parte.

[[Arquivo:VerificarVinculoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Podemos conferir por qual parte a Defensoria Pública está atuando, conforme [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 04 do manual]. Devemos nos atentar como é o ícone e como aparece o nome da Defensoria na imagem.

[[Arquivo:ConferindoQualParte.jpg|semmoldura|500px]]

Verificando alguns processos, encontramos por vezes a vinculação feita de forma errada, conforme a imagem abaixo:

[[Arquivo:Vinculação errada.jpg|semmoldura|500px]]

== Verificando qual órgão da Defensoria está atuando pela parte no processo ==

O cartório deve verificar se o órgão da DP atuante também foi devidamente vinculado a parte. Para isso basta seguir os passos do [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual na página 05]

[[Arquivo:VerificacaoOrgaoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Para que o órgão da Defensoria seja corretamente intimado no processo, a DP atuante deve aparecer vinculada a parte, conforme imagem:

[[Arquivo:DP atuante.jpg|semmoldura|500px]]

== Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos ==

Importante verificarmos se o processo e os documentos tem sigilo, o que impacta também no acesso ao processo. Da mesma forma que o TJRJ fez um manual sobre a vinculação da DP como "representante processual", também foi feito um manual sobre como [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/0/dica-de-sistema-incluir-e-retirar-sigilo-de-processos-e-documentos-v1.2.pdf/63620a39-61c9-43bc-7f66-a00fffeff030?t=1681142529224 Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos]

==Como solicitar a habilitação para o cartório de forma correta==

O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro - TJRJ, confeccionou um [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual para que os cartórios consigam intimar a Defensoria] , e para isso, mostrou o passo a passo de como fazer a vinculação da DP como representante processual e como vincular o órgão que vai receber as intimações referentes a parte assistida.

==Principais erros devido ao cadastro equivocado==
===Distribuição de intimações===

Se o cartório proceder com o cadastro [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf conforme o manual], a distribuição será realizada automaticamente pelo sistema Verde, quase instantaneamente. No entanto, caso contrário, a equipe do NPJe precisará revisar o processo e realizar a distribuição manualmente. Esse processo, além de mais demorado, pode resultar em erros humanos devido ao elevado volume de intimações.

===Processo não encontrado===
Podemos fazer uma [https://tjrj.pje.jus.br/1g/login.seam consulta no site do PJe] e seguir os seguintes passos:

# Selecionar no alto da página a opção [https://tjrj.pje.jus.br/1g/ConsultaPublica/listView.seam Consulta Pública]
# Colocar o número do processo a ser consultado ou o nome da parte ou o CPF
# Clicar em "Pesquisar"
[[Arquivo:Consulta Publica.jpg|semmoldura]]

Se a consulta não trouxer nenhum resultado, provavelmente o processo tem sigilo ou a Defensoria não está vinculada, ou está vinculada de forma errada.

Para o '''Defensor''' logado no site do PJe, ainda é possível fazer uma consulta solicitando "Habilitação no processo". Os passos são:

# Clicar no menu no canto superior esquerdo da página
# Clicar em "Processos"
# Em seguida, "Outras ações"
# E por fim em "Solicitar habilitação

[[Arquivo:Consulta com acesso ao PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
[[Arquivo:Outras ações PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
[[Arquivo:Solicitar habilitação PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]

Ao seguir esses passos você chegará na página onde poderá consultar o processo e, se o retorno da página for: "''O processo selecionado é sigiloso e você não possui visibilidade a ele, por isso não é possível visualizar seus detalhes''", o problema relamente é em relação a vinculação da Defensoria e ao tipo de segurança aplicada (sigilo).

[[Arquivo:SigiloPje.jpg|semmoldura|1000px]]

Cadastro da defensoria no pje

2024-05-08T17:46:46Z

RodrigoStwart: Criou página com 'O cadastro equivocado nos processos do PJe pode resultar em uma série de erros de acesso ao sistema. Nesta página contém informações sobre a forma correta de cadastro, bem como os principais erros que podem surgir devido a um cadastro incorreto. == Verificando a vinculação e cadastro da Defensoria Pública == Na [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 03 do manual] tem dicas par...'

O cadastro equivocado nos processos do PJe pode resultar em uma série de erros de acesso ao sistema. Nesta página contém informações sobre a forma correta de cadastro, bem como os principais erros que podem surgir devido a um cadastro incorreto.

== Verificando a vinculação e cadastro da Defensoria Pública ==

Na [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 03 do manual] tem dicas para fazer a verificação do vínculo da Defensoria Pública no cadastro da parte.

[[Arquivo:VerificarVinculoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Podemos conferir por qual parte a Defensoria Pública está atuando, conforme [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf página 04 do manual]. Devemos nos atentar como é o ícone e como aparece o nome da Defensoria na imagem.

[[Arquivo:ConferindoQualParte.jpg|semmoldura|500px]]

Verificando alguns processos, encontramos por vezes a vinculação feita de forma errada, conforme a imagem abaixo:

[[Arquivo:Vinculação errada.jpg|semmoldura|500px]]

== Verificando qual órgão da Defensoria está atuando pela parte no processo ==

O cartório deve verificar se o órgão da DP atuante também foi devidamente vinculado a parte. Para isso basta seguir os passos do [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual na página 05]

[[Arquivo:VerificacaoOrgaoDP.jpg|semmoldura|500px]]

Para que o órgão da Defensoria seja corretamente intimado no processo, a DP atuante deve aparecer vinculada a parte, conforme imagem:

[[Arquivo:DP atuante.jpg|semmoldura|500px]]

== Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos ==

Importante verificarmos se o processo e os documentos tem sigilo, o que impacta também no acesso ao processo. Da mesma forma que o TJRJ fez um manual sobre a vinculação da DP como "representante processual", também foi feito um manual sobre como [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/0/dica-de-sistema-incluir-e-retirar-sigilo-de-processos-e-documentos-v1.2.pdf/63620a39-61c9-43bc-7f66-a00fffeff030?t=1681142529224 Incluir e Retirar Sigilo de Processos e Documentos]

==Como solicitar a habilitação para o cartório de forma correta==

O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro - TJRJ, confeccionou um [https://portaltj.tjrj.jus.br/documents/10136/228498448/PJe-Dica-de-Sistema-Citar-Intimar-Defensoria-Publica-1-5.pdf manual para que os cartórios consigam intimar a Defensoria] , e para isso, mostrou o passo a passo de como fazer a vinculação da DP como representante processual e como vincular o órgão que vai receber as intimações referentes a parte assistida.

==Principais erros devido ao cadastro equivocado==
===Distribuição de intimações===

Se o cartório proceder com o cadastro conforme o manual, a distribuição será realizada automaticamente pelo sistema Verde, quase instantaneamente. No entanto, caso contrário, a equipe do NPJe precisará revisar o processo e realizar a distribuição manualmente. Esse processo, além de mais demorado, pode resultar em erros humanos devido ao elevado volume de intimações.

===Processo não encontrado===
Podemos fazer uma [https://tjrj.pje.jus.br/1g/login.seam consulta no site do PJe] e seguir os seguintes passos:

# Selecionar no alto da página a opção [https://tjrj.pje.jus.br/1g/ConsultaPublica/listView.seam Consulta Pública]
# Colocar o número do processo a ser consultado ou o nome da parte ou o CPF
# Clicar em "Pesquisar"
[[Arquivo:Consulta Publica.jpg|semmoldura]]

Se a consulta não trouxer nenhum resultado, provavelmente o processo tem sigilo ou a Defensoria não está vinculada, ou está vinculada de forma errada.

Para o '''Defensor''' logado no site do PJe, ainda é possível fazer uma consulta solicitando "Habilitação no processo". Os passos são:

# Clicar no menu no canto superior esquerdo da página
# Clicar em "Processos"
# Em seguida, "Outras ações"
# E por fim em "Solicitar habilitação

[[Arquivo:Consulta com acesso ao PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
[[Arquivo:Outras ações PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]
[[Arquivo:Solicitar habilitação PJe.jpg|semmoldura|350x350px]]

Ao seguir esses passos você chegará na página onde poderá consultar o processo e, se o retorno da página for: "''O processo selecionado é sigiloso e você não possui visibilidade a ele, por isso não é possível visualizar seus detalhes''", o problema relamente é em relação a vinculação da Defensoria e ao tipo de segurança aplicada (sigilo).

[[Arquivo:SigiloPje.jpg|semmoldura|1000px]]