Unificar Prontuários Duplicados - Histórico de revisão

Mauro em 13h16min de 14 de abril de 2026

2026-04-14T13:16:15Z

@@ Linha 7: / Linha 7: @@
 #Prontuário com CPF validado na Receita Federal;
 #Prontuário que não atenda a nenhuma das condições acima.
 <br/>
@@ Linha 25: / Linha 43: @@
 *Para casos duplicados com o mesmo número de processo, utilize o botão '''“Unir casos”''';
 *O usuário precisa associar o órgão aos casos para realizar a transferência entre prontuários. Após a transferência, caso não haja necessidade de manter o órgão vinculado, ele pode ser desassociado.

Mauro em 14h30min de 30 de junho de 2025

2025-06-30T14:30:36Z

@@ Linha 7: / Linha 7: @@
 #Prontuário com CPF validado na Receita Federal;
 #Prontuário que não atenda a nenhuma das condições acima.
 <br/>
@@ Linha 41: / Linha 37: @@
 *Marque as opções '''“Não possui CPF”''', '''“Não possui RG”''' e '''“Não possui filiação”''' para conseguir salvar o prontuário;
 *Para transferir os Representantes Legais, basta seguir o mesmo fluxo acima.

Mauro: Criou página com '
Atualmente, o Sistema Verde não possui uma funcionalidade para unificação de prontuários. Nesses casos, orientamos que a transferência de dados entre os prontuários seja feita manualmente. Para isso, elaboramos um tutorial com instruções que auxiliam os usuários a manipular corretamente as informações entre os cadastros do assistido, preservando a integridade e a organização dos dados.
'''Orientações para escolha do prontuário a ser man...'

2025-06-09T18:34:07Z

Criou página com 'Atualmente, o Sistema Verde não possui uma funcionalidade para unificação de prontuários. Nesses casos, orientamos que a transferência de dados entre os prontuários seja feita manualmente. Para isso, elaboramos um tutorial com instruções que auxiliam os usuários a manipular corretamente as informações entre os cadastros do assistido, preservando a integridade e a organização dos dados. <big>'''Orientações para escolha do prontuário a ser man...'

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Atualmente, o Sistema Verde não possui uma funcionalidade para unificação de prontuários. Nesses casos, orientamos que a transferência de dados entre os prontuários seja feita manualmente. Para isso, elaboramos um tutorial com instruções que auxiliam os usuários a manipular corretamente as informações entre os cadastros do assistido, preservando a integridade e a organização dos dados.

<big>'''Orientações para escolha do prontuário a ser mantido:'''</big>
Recomendamos seguir a seguinte ordem de prioridade:
#Prontuário com cadastro no aplicativo;
#Prontuário vinculado ao NUSPEN;
#Prontuário com CPF validado na Receita Federal;
#Prontuário que não atenda a nenhuma das condições acima.

<big>'''Importante:'''</big>
Em situações em que, por exemplo, um prontuário está vinculado ao aplicativo e o outro possui CPF validado, o Sistema pode restringir a manipulação de alguns dados, impossibilitando a conclusão do procedimento.
Nesses casos, entre em contato com a equipe de suporte, por meio do Service Desk, grupos de Suporte do Sistema Verde ou pelo e-mail verde@defensoria.rj.def.br.

 

==Passo a passo para transferir os casos:==
#Copie o ID do prontuário que será mantido.
#Para cada caso do prontuário que será excluído:
#*Clique no botão '''“Personagens do caso”''';
#*Na aba '''“Personagens do caso”''', clique em '''“Buscar”''';
#*Cole o ID do prontuário que será mantido e clique novamente em '''“Buscar”''';
#*Selecione o cadastro correto clicando no botão '''“Selecionar”''';
#*No campo '''“Tipo”''', selecione o mesmo tipo do prontuário que será excluído;
#*Clique em '''“Incluir Personagem”''';
#*Remova o prontuário que será excluído clicando no botão '''“X”''' (ele sempre aparecerá como o primeiro);
#*Repita esse processo para todos os casos do prontuário que será excluído.

<big>'''Observações:'''</big>
*Para casos duplicados com o mesmo número de processo, utilize o botão '''“Unir casos”''';
*O usuário precisa associar o órgão aos casos para realizar a transferência entre prontuários. Após a transferência, caso não haja necessidade de manter o órgão vinculado, ele pode ser desassociado.

 

==Passo a passo para transferir os dados:==
#Clique no botão '''“Mais dados”''' e, em seguida, em '''“Editar”''';
#Copie todas as informações e cole em um bloco de notas para não perder os dados;
#Após salvar as informações no bloco de notas, remova os dados do prontuário que será excluído e clique em '''“Salvar”''';
#Acesse o prontuário que será mantido, cole as informações copiadas e clique em '''“Salvar”'''.

<big>'''Observações:'''</big>
*Marque as opções '''“Não possui CPF”''', '''“Não possui RG”''' e '''“Não possui filiação”''' para conseguir salvar o prontuário;
*Para transferir os Representantes Legais, basta seguir o mesmo fluxo acima.