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== O que é uma Ressalva? ==
Por vezes o atendimento da Defensoria pode se estender pelo horário de trabalho do(a) assistido(a) e como consequência ele(a) pode vir a solicitar um documento para apresentar a seu empregador.
Por vezes o atendimento da Defensoria pode se estender pelo horário de trabalho do(a) assistido(a) e como consequência ele(a) pode vir a solicitar um documento para apresentar a seu empregador.


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<span style="color:blue;">'''Atenção:''' Caso o usuário tenha o perfil com permissão para emitir a declaração, poderá fazê-la diretamente pelo botão correspondente de emitir e imprimir, caso contrário, deverá clicar no botão salvar e depois no botão enviar para a revisão a fim de que seja revisado e devidamente emitido por quem tiver a permissão para tanto. </span>


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===Como Aprovar uma Ressalva===
===Como Aprovar uma Ressalva===


A emissão dos documentos é vinculada a uma permissão do perfil do(a) usuário(a) específica para isso. Na prática isso implica que para qualquer usuário(a) que não tenha sido garantida essa permissão, os documentos produzidos deverão ser submetidos à análise de quem tenha essa permissão, normalmente o(a) administrador(a) do órgão.
:A emissão dos documentos é vinculada a uma permissão do perfil do(a) usuário(a) específica para isso. Na prática isso implica que para qualquer usuário(a) que não tenha sido garantida essa permissão, os documentos produzidos deverão ser submetidos à análise de quem tenha essa permissão, normalmente o(a) administrador(a) do órgão.


* Veja mais sobre o fluxo de aprovação [[ Documentos#Como Aprovar um Documento ? | clicando aqui ]].
:* Veja mais sobre o fluxo de aprovação [[ Documentos#Como Aprovar um Documento ? | clicando aqui ]].


==Editando uma Ressalva==
==Editando uma Ressalva==
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visu-ressalva.png
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Na área de '''visualização de Ressalvas''', são apresentados os seguintes ícones. Vamos ver o significado de cada '''botão disponível''':
::[[Arquivo:botao-pasta.png|semmoldura|40px]] '''Lista de Documentos'''
::[[Arquivo:botao-ficha.png|semmoldura|40px]] '''Ir para Prontuário do Assistido'''
::[[Arquivo:botao-duplicar.png|semmoldura|40px]] '''Duplicar Ressalva'''


==Excluindo uma Ressalva==
==Excluindo uma Ressalva==


<span style="color:red;"> '''Atente-se que uma ressalva não pode ser Excluída!'''</span>
<span style="color:red;"> '''Atente-se que uma ressalva não pode ser Excluída!'''</span>

Edição atual tal como às 16h20min de 22 de maio de 2024

O que é uma Ressalva?

Por vezes o atendimento da Defensoria pode se estender pelo horário de trabalho do(a) assistido(a) e como consequência ele(a) pode vir a solicitar um documento para apresentar a seu empregador.

A ressalva é o documento para isso, trata-se de uma declaração de comparecimento que pode ser emitida pelo caso, no prontuário do(a) cidadão(ã).

Criando uma Ressalva

Abra o prontuário do(a) assistido(a) por um dos meios já mostrados, clique no caso para expandir os itens exibidos e selecione a opção ressalva.

Você será levado à página de emissão de documentos. O número 1 é referente aos campos para preenchimento que ficarão à esquerda da tela. Enquanto o número 2 é referente ao modelo, ele ficará à direita da tela.

  • Algumas informações já vem previamente cadastradas.
  • Você pode alterar o portador clicando na seta ao lado do nome, além de poder editar o cadastro do assistido clicando no lápis. (Caso edite o personagem, clique no ícone ao lado do lápis para recarregar o documento com as novas informações).
  • Caso queira adicionar o remover uma opção, você pode clicar no ícone de lista para verificar o que pode ser alterado.

O que fazer depois de preencher?

Após o preenchimento dos dados, você pode salvar a ressalva, emitir, imprimir, dentre outras coisas.
Vamos ver o significado de cada botão disponível:
Lista de Documentos
Ir para Prontuário do Assistido
Salvar Ressalva
Emitir Ressalva
Imprimir Ressalva
80px40px Emitir e Imprimir Ressalva
80px40px Emitir e Assinar Ressalva
85px40px Cancelar Ressalva
  • Alguns desses botões só ficarão disponíveis para usuários que possuem o perfil administrador do órgão
  • Após o salvamento da Ressalva, serão apresentados dois novos botões no fim da página:
135px38px Enviar para Revisão
Duplicar Ressalva



Atenção: Caso o usuário tenha o perfil com permissão para emitir a declaração, poderá fazê-la diretamente pelo botão correspondente de emitir e imprimir, caso contrário, deverá clicar no botão salvar e depois no botão enviar para a revisão a fim de que seja revisado e devidamente emitido por quem tiver a permissão para tanto.




Como Aprovar uma Ressalva

A emissão dos documentos é vinculada a uma permissão do perfil do(a) usuário(a) específica para isso. Na prática isso implica que para qualquer usuário(a) que não tenha sido garantida essa permissão, os documentos produzidos deverão ser submetidos à análise de quem tenha essa permissão, normalmente o(a) administrador(a) do órgão.

Editando uma Ressalva

Após uma ressalva for salva, a ressalva fica visível nos andamentos do caso. Ela pode ser editada clicando no ícone de folha.

  • Depois de emitida a ressalva não pode ser mais editada.

Visualizando uma Ressalva

Para visualizar uma ressalva já emitida, basta, no caso, clicar na folha ao lado da ressalva que você será direcionado para o documento.


Na área de visualização de Ressalvas, são apresentados os seguintes ícones. Vamos ver o significado de cada botão disponível:

Lista de Documentos
Ir para Prontuário do Assistido
Duplicar Ressalva

Excluindo uma Ressalva

Atente-se que uma ressalva não pode ser Excluída!