Caixa de Entrada do Órgão: mudanças entre as edições

Edição atual tal como às 12h20min de 13 de outubro de 2025

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A Caixa de Entrada foi desenvolvida para facilitar a comunicação entre os órgãos no Sistema Verde. Por meio dela, o usuário pode enviar mensagens para outros órgãos, visualizar as mensagens recebidas e utilizar filtros, como: mensagens enviadas, não lidas, por período, entre outras opções.

Conhecendo a Caixa de Entrada

Imagem interativa:

Clique sobre o botão desejado para ser redirecionado a explicação.

Passe o mouse sobre a área para exibir uma breve descrição.

Filtros de Busca

Por padrão, ao entrar na Caixa de Mensagem pelo ícone do envelope, o Sistema traz as mensagens de todos os Órgãos vinculados e o filtro "Tipo" soma a configuração das notificações de cada um dos Órgãos. O restante dos filtros vem pré-definidos como vazio, sendo necessário ajustar conforme a necessidade do usuário.

Pensando nisso, criamos uma breve explicação dos filtros de busca:

Filtro: Campo para filtrar as mensagens recebidas pelo(destinatário);

"Caixa de entrada"
"Enviados"
"Não lidos"

Órgão: Campo para filtrar as mensagens de um Órgão específico (destinatário);

De: Campo para especificar um Órgão remetente;

Data: Até: Campo para definir um período em que as mensagens foram enviadas ou recebidas:

Assunto: Campo para filtrar as mensagens por assunto;

Tipo: Campo para filtrar as mensagens por tipos;

Configurar Notificações da Caixa de Entrada

Aqui, o usuário poderá configurar as notificações que deseja receber para cada Órgão que está lotado.

Observações:

Somente o Administrador do Órgão terá acesso à funcionalidade;
O usuário pode definir uma configuração para cada Órgão;
A configuração definida será refletida para todos os usuários do Órgão;
O Sistema atualiza as notificações a cada 10 minutos. No entanto, é necessário deslogar e logar para constar as alterações.

Criar Nova Mensagem

Para criar uma mensagem, primeiramente, o usuário deverá clicar no botão "+ Nova" na Caixa de Entrada.

Após clicar no botão, abrirá a página "Escrever Mensagem".

Nessa página, o usuário irá selecionar:

Órgão remetente;
Órgão(s) destinatário(s);
Assunto da mensagem;

Por fim, escrever o conteúdo da mensagem.

Observações:

É possível adicionar anexos a mensagem, com um limite de 6MB por arquivo e 5 anexos por mensagem.

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+A Caixa de Entrada foi desenvolvida para facilitar a comunicação entre os órgãos no Sistema Verde. Por meio dela, o usuário pode enviar mensagens para outros órgãos, visualizar as mensagens recebidas e utilizar filtros, como: mensagens enviadas, não lidas, por período, entre outras opções.
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+==Conhecendo a Caixa de Entrada==
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+<span style="color:red;">'''Imagem interativa<nowiki>:</nowiki>'''</span>
+<p style="color:red;">''Clique sobre o botão desejado para ser redirecionado a explicação.''</p>
+<p style="color:red;">''Passe o mouse sobre a área para exibir uma breve descrição.''</p>
+</div>
+<br/>
+<imagemap>
+File:caixaEntradaOrgao.png|center|900px
+rect 72 52 283 79 [[#Filtro|Permite a visualização de todas as mensagens da Caixa de Entrada ou específicas, como mensagens enviadas ou não lidas.]]
+rect 299 51 589 80 [[#Órgão|Permite ao usuário filtrar as mensagens recebidas em um órgão específico.]]
+rect 760 51 797 83 [[#Configurar Notificações da Caixa de Entrada|Botão para configurar quais tipos de mensagens serão contabilizadas no ícone da Caixa de Entrada.]]
+rect 84 86 362 112 [[#De|Filtrar mensagens recebidas por um órgão específico (remetente)]]
+rect 76 118 291 145 [[#Data: Até:|Possibilita a busca de mensagens enviadas ou recebidas dentro de um intervalo de tempo definido.]]
+rect 59 151 364 178 [[#Assunto|Permite o usuário filtrar mensagens por um mesmo assunto.]]
+rect 77 183 325 210 [[#Tipo|Permite selecionar mensagens conforme um ou mais tipos específicos.]]
+rect 387 232 468 268 [[#Buscar|Após preencher os filtros desejados, executa a pesquisa e exibe as mensagens que atendem aos critérios definidos.]]
+rect 52 278 91 304 [[#Marcar como Não Lida|Altera o status de mensagens lidas para não lidas. É necessário selecionar uma ou mais mensagens antes de utilizar esta opção.]]
+rect 92 278 126 304 [[#Marcar como Lida|Altera o status de mensagens não lidas para lidas. É necessário selecionar uma ou mais mensagens antes de utilizar esta opção.]]
+rect 132 275 203 306 [[#Criar Nova Mensagem|Botão para criar uma nova mensagem.]]
+rect 690 279 719 302 [[#Responder|Permite responder à mensagem selecionada. É necessário selecionar somente uma mensagem para utilizar esta opção.]]
+rect 720 278 749 300 [[#Responder a Todos|Permite enviar uma resposta a todos os órgãos envolvidos na mensagem selecionada. É necessário selecionar somente uma mensagem para utilizar esta opção.]]
+rect 758 281 787 304 [[#Excluir Mensagem|Botão para excluir as mensagens selecionadas. É necessário selecionar uma ou mais mensagens antes de utilizar esta opção.]]
+rect 63 326 96 359 [[#Selecionar Todas as Mensagens|Box para selecionar todas as mensagens ao mesmo tempo.]]
+rect 55 362 89 559 [[#Selecionar Mensagem|Box para selecionar as mensagens individualmente.]]
+rect 764 379 795 398 [[#Ícone de Anexo|Ícone para indicar se a mensagem possui arquivo anexo.]]
+</imagemap>
+<br/>
+<br/>
+<div class="secaosb">
+==Filtros de Busca==
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+<p>Por padrão, ao entrar na Caixa de Mensagem pelo ícone do envelope, '''o Sistema traz as mensagens de todos os Órgãos vinculados e o filtro "Tipo" soma a [[#Configurar Notificações da Caixa de Entrada| configuração das notificações]] de cada um dos Órgãos'''. O restante dos filtros vem pré-definidos como vazio, sendo necessário ajustar conforme a necessidade do usuário.</p>
+<p>Pensando nisso, criamos uma breve explicação dos filtros de busca:</p>
+:: '''Filtro:''' Campo para filtrar as mensagens recebidas pelo(destinatário);
+::::*"Caixa de entrada"
+::::*"Enviados"
+::::*"Não lidos"
+:: '''Órgão:''' Campo para filtrar as mensagens de um Órgão específico (destinatário);
+:: '''De:''' Campo para especificar um Órgão remetente;
+:: '''Data: Até:''' Campo para definir um período em que as mensagens foram enviadas ou recebidas:
+:: '''Assunto:''' Campo para filtrar as mensagens por assunto;
+:: '''Tipo:''' Campo para filtrar as mensagens por tipos;
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+==Configurar Notificações da Caixa de Entrada==
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+<span><big>'''Observações:'''</big></span>
+*Somente o Administrador do Órgão terá acesso à funcionalidade;
+*O usuário pode definir uma configuração para cada Órgão;
+*A configuração definida será refletida para todos os usuários do Órgão;
+*'''O Sistema atualiza as notificações a cada 10 minutos. No entanto, é necessário deslogar e logar para constar as alterações'''.
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+==Criar Nova Mensagem==
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+<p>Para criar uma mensagem, primeiramente, o usuário deverá clicar no botão "+ Nova" na Caixa de Entrada.</p>
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+#'''Órgão(s) destinatário(s)''';
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+*É possível adicionar anexos a mensagem, com um limite de 6MB por arquivo e 5 anexos por mensagem.
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