Caixa de Entrada do Órgão: mudanças entre as edições
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A Caixa de Entrada foi desenvolvida para facilitar a comunicação entre os órgãos no Sistema Verde. Por meio dela, o usuário pode enviar mensagens para outros órgãos, visualizar as mensagens recebidas e utilizar filtros, como: mensagens enviadas, não lidas, por período, entre outras opções. | A Caixa de Entrada foi desenvolvida para facilitar a comunicação entre os órgãos no Sistema Verde. Por meio dela, o usuário pode enviar mensagens para outros órgãos, visualizar as mensagens recebidas e utilizar filtros, como: mensagens enviadas, não lidas, por período, entre outras opções. | ||
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rect 690 279 719 302 [[#Responder|Permite responder à mensagem selecionada. É necessário selecionar somente uma mensagem para utilizar esta opção.]] | rect 690 279 719 302 [[#Responder|Permite responder à mensagem selecionada. É necessário selecionar somente uma mensagem para utilizar esta opção.]] | ||
rect 720 278 749 300 [[#Responder a Todos|Permite enviar uma resposta a todos os órgãos envolvidos na mensagem selecionada. É necessário selecionar somente uma mensagem para utilizar esta opção.]] | rect 720 278 749 300 [[#Responder a Todos|Permite enviar uma resposta a todos os órgãos envolvidos na mensagem selecionada. É necessário selecionar somente uma mensagem para utilizar esta opção.]] | ||
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==Filtros de Busca== | ==Filtros de Busca== | ||
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==Configurar Notificações da Caixa de Entrada== | ==Configurar Notificações da Caixa de Entrada== | ||
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==Criar Nova Mensagem== | ==Criar Nova Mensagem== | ||
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*É possível adicionar anexos a mensagem, com um limite de 6MB por arquivo e 5 anexos por mensagem. | *É possível adicionar anexos a mensagem, com um limite de 6MB por arquivo e 5 anexos por mensagem. | ||
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Edição atual tal como às 12h20min de 13 de outubro de 2025
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A Caixa de Entrada foi desenvolvida para facilitar a comunicação entre os órgãos no Sistema Verde. Por meio dela, o usuário pode enviar mensagens para outros órgãos, visualizar as mensagens recebidas e utilizar filtros, como: mensagens enviadas, não lidas, por período, entre outras opções.
Conhecendo a Caixa de Entrada
Imagem interativa:
Clique sobre o botão desejado para ser redirecionado a explicação.
Passe o mouse sobre a área para exibir uma breve descrição.
Filtros de Busca
Por padrão, ao entrar na Caixa de Mensagem pelo ícone do envelope, o Sistema traz as mensagens de todos os Órgãos vinculados e o filtro "Tipo" soma a configuração das notificações de cada um dos Órgãos. O restante dos filtros vem pré-definidos como vazio, sendo necessário ajustar conforme a necessidade do usuário.
Pensando nisso, criamos uma breve explicação dos filtros de busca:
- Filtro: Campo para filtrar as mensagens recebidas pelo(destinatário);
- "Caixa de entrada"
- "Enviados"
- "Não lidos"
- Órgão: Campo para filtrar as mensagens de um Órgão específico (destinatário);
- De: Campo para especificar um Órgão remetente;
- Data: Até: Campo para definir um período em que as mensagens foram enviadas ou recebidas:
- Assunto: Campo para filtrar as mensagens por assunto;
- Tipo: Campo para filtrar as mensagens por tipos;
- Filtro: Campo para filtrar as mensagens recebidas pelo(destinatário);
Configurar Notificações da Caixa de Entrada
Aqui, o usuário poderá configurar as notificações que deseja receber para cada Órgão que está lotado.
Observações:
- Somente o Administrador do Órgão terá acesso à funcionalidade;
- O usuário pode definir uma configuração para cada Órgão;
- A configuração definida será refletida para todos os usuários do Órgão;
- O Sistema atualiza as notificações a cada 10 minutos. No entanto, é necessário deslogar e logar para constar as alterações.
Criar Nova Mensagem
Para criar uma mensagem, primeiramente, o usuário deverá clicar no botão "+ Nova" na Caixa de Entrada.
Após clicar no botão, abrirá a página "Escrever Mensagem".
Nessa página, o usuário irá selecionar:
- Órgão remetente;
- Órgão(s) destinatário(s);
- Assunto da mensagem;
Por fim, escrever o conteúdo da mensagem.
Observações:
- É possível adicionar anexos a mensagem, com um limite de 6MB por arquivo e 5 anexos por mensagem.