Autenticação Multifator (MFA) no Sistema Verde: mudanças entre as edições

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<big>''''Em Construção''''</big>
A autenticação multifator (MFA) foi implementada no Sistema Verde como uma camada adicional de segurança para proteção das contas de acesso e dos dados institucionais da Defensoria Pública.
A autenticação multifator (MFA) foi implementada no Sistema Verde como uma camada adicional de segurança para proteção das contas de acesso e dos dados institucionais da Defensoria Pública.


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==Como funcionará o acesso com MFA?==
==Como funcionará o acesso com MFA?==


Após informar login e senha normalmente, o sistema solicitará uma segunda etapa de autenticação para validar a identidade do usuário.
Após informar seu login e senha normalmente, o sistema solicitará uma segunda etapa de autenticação para validar sua identidade.
 
Nessa etapa, será necessário informar o código temporário gerado pelo aplicativo autenticador vinculado à sua conta.
 
Esse processo é semelhante ao utilizado por bancos, e-mails e outros sistemas que adotam autenticação multifator (MFA) para aumentar a segurança do acesso.
 
<big>'''Vídeo Demonstrativo'''</big>
 
:Assista ao vídeo abaixo para visualizar o processo completo de autenticação com MFA.
 
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{{#ev:youtube|v=DL98HTSMWKQ|Acesso ao Sistema Verde com MFA}}
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<big>'''Passo a Passo de Login'''</big>


O processo ocorrerá de forma semelhante ao utilizado em bancos, e-mails e outros sistemas institucionais modernos.
:Caso prefira, acompanhe abaixo cada etapa do processo de autenticação.


<gallery mode="slideshow" caption="Passe a imagem para acompanhar o passo a passo">
<gallery mode="slideshow" caption="Passe as imagens para visualizar o fluxo de acesso ao sistema">
MfaLogin1.png|'''Passo 1:''' Informe o seu '''login''' e '''senha''' e clique em '''Entrar'''.
MfaLogin1.png|'''Passo 1:''' Informe seu '''login''' e '''senha''' e clique em '''Entrar'''.
MfaLogin2.png|'''Passo 2:''' Informe o '''código''' exibido em seu aplicativo de autenticação e clique em '''Enviar'''.
MfaLogin2.png|'''Passo 2:''' Abra o aplicativo autenticador no celular, informe o código exibido e clique em '''Enviar'''.
MfaLogin3.png|'''Passo 3:''' Após o login, você será redirecionado automaticamente para a tela inicial do sistema Verde.
MfaLogin3.png|'''Passo 3:''' Após a validação do código, você será redirecionado automaticamente para a tela inicial do sistema Verde.
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==Aplicativos Autenticadores==
==Aplicativos Autenticadores==


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[[Arquivo:logo-google-authenticator.png|80px]]
[[Arquivo:logo-google-authenticator.png|80px|link=https://youtu.be/SpOMPv3Xw8E]]
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'''Google Authenticator'''
'''Google Authenticator'''
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'''Authy'''
'''Authy'''
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:* A validação do código MFA;
:* A validação do código MFA;
:* A redefinição da senha de acesso seguindo os padrões de segurança institucionais.
:* A redefinição da senha de acesso seguindo os padrões de segurança institucionais.
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:<big>'''Vídeo Demonstrativo'''</big>
::Assista ao vídeo abaixo para visualizar o processo completo de configuração do MFA.
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{{#ev:youtube|v=DL98HTSMWKQ|Primeiro Acesso ao Sistema Verde}}
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:<big>'''Passo a Passo de Configuração'''</big>
::Caso prefira, acompanhe abaixo cada etapa do processo de configuração.


<gallery mode="slideshow" caption="Passe as imagens para acompanhar o processo de configuração do MFA no sistema Verde">
<gallery mode="slideshow" caption="Passe as imagens para acompanhar o processo de configuração do MFA no sistema Verde">
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==Vídeos==  
==Instalando o Aplicativo no Celular==
===Primeiro Acesso ao Sistema Verde===
 
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Nesta seção você encontra vídeos explicando como instalar e configurar os aplicativos autenticadores mais utilizados para utilização do MFA no sistema Verde.
{{#ev:youtube|v=DL98HTSMWKQ|Primeiro Acesso ao Sistema Verde}}
 
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<div style="display:flex; justify-content:center; align-items:flex-start; gap:30px; margin-top:30px;">
 
<div style="text-align:center;">
===iPhone (iOS)===
<gallery mode=nolines widths="260px" heights="150px" perrow="2" style="margin-top:10px;>
Instalacao microsoft authenticator ios.png|'''Microsoft Authenticator (iOS)'''|link=https://youtu.be/SpOMPv3Xw8E
Instalacao google authenticator ios.png|'''Google Authenticator (iOS)'''|link=https://www.youtube.com/watch?v=FNTCBuczvMI
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===Demais Acessos ao Sistema Verde===
<div style="width:1px; background:#ccc; min-height:260px;"></div>
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{{#ev:youtube|v=bvMp83H68Fw|Demais Acessos ao Sistema Verde}}
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===Instalação dos Aplicativos de Autenticação===
<div style="text-align:center;">
<gallery widths=240px heights=140px perrow=5>
===Android===
Instalacao microsoft authenticator ios.png|Microsoft Authenticator IOS|link=https://youtu.be/SpOMPv3Xw8E
<gallery mode=nolines widths="260px" heights="150px" perrow="2" style="margin-top:10px;">
Instalacao microsoft authenticator android.png|Microsoft Authenticator Android|link=https://www.youtube.com/watch?v=unZFJq3abNw
Instalacao microsoft authenticator android.png|'''Microsoft Authenticator (Android)'''|link=https://www.youtube.com/watch?v=unZFJq3abNw
Instalacao google authenticator ios.png|Google Authenticathor IOS|link=https://www.youtube.com/watch?v=FNTCBuczvMI
Instalacao google-autheticator-android.png|'''Google Authenticator (Android)'''|link=https://www.youtube.com/watch?v=G9WC6xtuyMc
Instalacao google-autheticator-android.png|Google Authenticator Android|link=https://www.youtube.com/watch?v=G9WC6xtuyMc
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'''A segurança da informação é responsabilidade de todos.'''
'''A segurança da informação é responsabilidade de todos.'''
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<div style="background-color:#d4d4d4; position:fixed; bottom:32px; right:2%; z-index:9999; padding:0px; margin:0; border-radius: 10px; box-shadow: 1px 2px #b6b6b6;"><span id="botao-top" style=" border: 0; line-height: 2.5; margin:0px; padding: 2px 13px; font-size: 1.1rem; font-weight:bolder; text-align: center; text-shadow: 1px 1px 1px #000; background-color: #d4d4d4; border-radius: 10px;">[[#top| ▲]]</span></div>

Edição atual tal como às 13h30min de 15 de junho de 2026

A autenticação multifator (MFA) foi implementada no Sistema Verde como uma camada adicional de segurança para proteção das contas de acesso e dos dados institucionais da Defensoria Pública.

Com o MFA habilitado, além da senha, será necessário realizar uma segunda etapa de validação durante o acesso ao sistema, garantindo maior proteção contra acessos indevidos, vazamento de credenciais e tentativas de invasão.

O que é MFA?

A autenticação multifator, também conhecida como MFA (Multi-Factor Authentication), é um método de segurança que exige mais de uma forma de validação para acesso a sistemas e informações sensíveis.

Na prática, além da senha do usuário, o sistema solicitará um código temporário gerado por aplicativo autenticador.

Mais Segurança

O MFA reduz significativamente o risco de acessos indevidos mesmo em casos de descoberta da senha do usuário.

Proteção Institucional

Ajuda a proteger informações processuais, dados de assistidos e acessos institucionais da Defensoria Pública.


Validação Adicional

A confirmação pode ser realizada por aplicativo autenticador no celular, tornando o acesso mais seguro.

Por que o MFA será utilizado no Verde?

A implementação do MFA no Sistema Verde busca fortalecer a segurança da informação e adequar o sistema às boas práticas de proteção de acesso utilizadas atualmente por órgãos públicos e sistemas judiciais.

Entre os principais objetivos estão:

  • Proteger contas institucionais contra acessos indevidos;
  • Reduzir riscos relacionados a vazamento de senhas;
  • Garantir maior segurança aos dados processuais e dos assistidos;
  • Atender recomendações e diretrizes de segurança da informação;
  • Fortalecer a proteção dos sistemas institucionais utilizados pela Defensoria Pública.

Normas e Diretrizes Relacionadas

A utilização de autenticação multifator segue práticas amplamente adotadas em ambientes institucionais e sistemas judiciais, alinhadas às diretrizes de segurança da informação e proteção de dados.

A implementação também acompanha recomendações de órgãos e normas relacionadas à segurança digital e controle de acesso em sistemas sensíveis.

Exemplos de referências relacionadas:

  • Políticas institucionais de segurança da informação;
  • Boas práticas de autenticação segura;
  • Diretrizes de proteção de acesso a sistemas judiciais;
  • Recomendações sobre autenticação multifator em ambientes governamentais.

Como funcionará o acesso com MFA?

Após informar seu login e senha normalmente, o sistema solicitará uma segunda etapa de autenticação para validar sua identidade.

Nessa etapa, será necessário informar o código temporário gerado pelo aplicativo autenticador vinculado à sua conta.

Esse processo é semelhante ao utilizado por bancos, e-mails e outros sistemas que adotam autenticação multifator (MFA) para aumentar a segurança do acesso.

Vídeo Demonstrativo

Assista ao vídeo abaixo para visualizar o processo completo de autenticação com MFA.




Passo a Passo de Login

Caso prefira, acompanhe abaixo cada etapa do processo de autenticação.

Aplicativos Autenticadores

Após a implementação da autenticação multifator (MFA), será obrigatório utilizar um aplicativo autenticador para acessar o sistema VERDE. Esses aplicativos serão responsáveis por gerar códigos temporários de validação utilizados no momento do login, adicionando uma camada extra de segurança ao acesso da conta.

  • Você poderá utilizar um dos aplicativos autenticadores recomendados abaixo para realizar a configuração do MFA:


Microsoft Authenticator


Google Authenticator


Authy

Tutorial de Configuração e Uso

Nesta seção serão disponibilizados tutoriais explicando como configurar e utilizar a autenticação multifator (MFA) no sistema VERDE, além de orientações relacionadas à segurança de acesso.

Primeiro Acesso, Configuração do MFA e Redefinição de Senha

Nesta etapa, o usuário aprenderá como realizar a configuração inicial da autenticação multifator (MFA) e a criação da nova senha de acesso ao sistema VERDE.
Durante o primeiro acesso após a implantação do MFA, o sistema solicitará obrigatoriamente:
  • A vinculação de um aplicativo autenticador;
  • A validação do código MFA;
  • A redefinição da senha de acesso seguindo os padrões de segurança institucionais.




Vídeo Demonstrativo
Assista ao vídeo abaixo para visualizar o processo completo de configuração do MFA.




Passo a Passo de Configuração
Caso prefira, acompanhe abaixo cada etapa do processo de configuração.

Critérios de Segurança da Senha

A nova senha deverá seguir os padrões mínimos definidos pela Política de Segurança da Informação da instituição.

A senha deve conter no mínimo 8 caracteres e incluir 3 das 4 categorias abaixo:

  • Letras maiúsculas;
  • Letras minúsculas;
  • Número;
  • Caracteres especiais.


Exemplos
Exemplo Situação
senha123 ❌ Não aceita
Verde ❌ Não aceita
Verde@2025Seg ✅ Aceita
MinhaSenha@123 ✅ Aceita

Dúvidas Frequentes

O MFA será solicitado em todos os acessos?

Sim

Qual aplicativo devo utilizar?

Recomenda-se utilizar os seguintes aplicativos

O que acontece se eu perder o celular ou precisar trocar de aplicativo?

Será necessário realizar o processo de recuperação de acesso junto ao suporte.

O sistema funcionará sem MFA após a implantação?

Não. Após a implementação, o MFA será requisito para autenticação no sistema.

Será necessário alterar minha senha?

Sim. Após a implantação, todos os usuários terão que realizar a alteração no primeiro login.

Instalando o Aplicativo no Celular

Nesta seção você encontra vídeos explicando como instalar e configurar os aplicativos autenticadores mais utilizados para utilização do MFA no sistema Verde.

iPhone (iOS)

Android

A segurança da informação é responsabilidade de todos.