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Para acessar a sua agenda, entre no menu e clique na opção agenda, em seguida selecione o órgão da qual a agenda deseja-se visualizar. A página agenda é exibida na forma de um calendário com duas sub opções de exibição. Ela pode ser visualizada na forma de mês, em que serão exibidos os agendamentos conforme os dias do mês e sua projeção na semana | A agenda é onde são exibidos os seus eventos. Nela você pode selecionar o seu órgão e verificar os eventos que foram cadastrados como audiências, agendamentos, etc. | ||
==Visualizando a Agenda de um Determinado Órgão== | |||
Para acessar a sua agenda, entre no '''menu''' e clique na opção '''agenda''', em seguida selecione o órgão da qual a agenda deseja-se visualizar. | |||
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:A agenda possui um sistema de cores para fácil e rápida visualização das informações | |||
:* '''Roxo:''' Temos os agendamentos realizados pela Central de Relacionamento com o Cidadão; | |||
:* '''Cinza:''' Bloqueio; | |||
:* '''Verde:''' Temos os agendamentos realizados pelo próprio órgão; | |||
:* '''Azul:''' Temos os eventos externos, em cinza bloqueios. | |||
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:A página agenda é exibida na forma de um calendário com duas sub-opções de exibição. Ela pode ser visualizada na forma de mês, em que serão exibidos os agendamentos conforme os dias do mês e sua projeção na semana e na forma do dia em que poderão ser visualizados os agendamentos no dia selecionado. Por exemplo, poderão ser visualizados os horários e os assistidos de que trata o agendamento, com base nas horas do dia. | |||
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agenda-mes.png|Visualização por Mês | |||
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==Agendar Evento== | ==Agendar Evento== | ||
Ao clicar em | Na área de '''Agenda''', Ao clicar em '''Novo Agendamento''', você será direcionado para a área de criar evento. Na primeira opção da página você pode definir o '''tipo do evento''' e adicionar as demais informações necessárias para criar o agendamento. | ||
Aqui temos alguns tutoriais de como agendar um evento especifico: | |||
* [[Agendamento de Audiências | Agendando uma Audiência ]] | |||
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==Alterar Evento== | |||
Como já falamos anteriormente, a agenda dispõe de dois modos de exibição, a '''visualização por mês''' e a '''visualização por dia'''. A edição de agendamentos se faz necessariamente através da '''visualização por dia''', clique no dia do evento desejado e posteriormente no evento. Prontamente abrirá uma janela com informações adicionais sobre o evento. Ao final dessa janela, clique em '''Alterar''' e ao final da edição clique em '''Alterar Evento''' para salvar as alterações. | |||
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'''Exemplo:''' ''Editando um agendamento de Assistido'' | |||
* Encontrado o dia do agendamento a ser editado, use a barra lateral de horário e o nome do assistido para encontrar o evento. Clique no agendamento e prontamente abrirá uma janela com informações adicionais sobre o evento como assunto, descrição e horário do atendimento. Ao final dessa janela, estará a opção de alterar o agendamento. Ao clicar e ser redirecionado para a área de edição, altere as informações desejadas e clique em '''Alterar Evento''' para que as alterações sejam salvas. | |||
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==Excluir Evento== | |||
É possível que no decorrer das atividades do órgão surjam imprevistos. No planejamento da agenda não é diferente! Para tanto o Verde dispõe da possibilidade de excluir um evento agendado. | |||
Como já falamos anteriormente, a agenda dispõe de dois modos de exibição, a '''visualização por mês''' e a '''visualização por dia'''. A exclusão de agendamentos se faz necessariamente através da '''visualização por dia''', clique no dia do evento desejado e posteriormente no evento. Prontamente abrirá uma janela com informações adicionais sobre o evento. Ao final dessa janela, clique em '''Excluir''' e Uma nova janela pedindo confirmação da exclusão aparecerá, clique em sim. | |||
'''Exemplo:''' ''Excluindo um agendamento de Assistido'' | |||
* Encontrado o dia do agendamento a ser excluido, use a barra lateral de horário e o nome do assistido para encontrar o evento. Clique no agendamento e prontamente abrirá uma janela com informações adicionais sobre o evento como assunto, descrição e horário do atendimento. Ao final dessa janela, em vermelho, estará a opção de excluir o agendamento. Uma nova janela pedindo confirmação da exclusão aparecerá, clique em sim. | |||
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<span style="color:red;">'''IMPORTANTE: Os agendamentos feitos pela CRC não podem ser excluídos.'''</span> | |||
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Edição atual tal como às 16h27min de 5 de julho de 2024
A agenda é onde são exibidos os seus eventos. Nela você pode selecionar o seu órgão e verificar os eventos que foram cadastrados como audiências, agendamentos, etc.
Visualizando a Agenda de um Determinado Órgão
Para acessar a sua agenda, entre no menu e clique na opção agenda, em seguida selecione o órgão da qual a agenda deseja-se visualizar.
Cores Usados Pelo Sistema
- A agenda possui um sistema de cores para fácil e rápida visualização das informações
- Roxo: Temos os agendamentos realizados pela Central de Relacionamento com o Cidadão;
- Cinza: Bloqueio;
- Verde: Temos os agendamentos realizados pelo próprio órgão;
- Azul: Temos os eventos externos, em cinza bloqueios.
- Vermelho: Temos as audiências;
- Branco: Data inválida.
- Você pode escolher quais tipos de eventos visualizar, marcando ou desmarcando os filtros disponíveis:
Tipo de Visualizações da Agenda
- A página agenda é exibida na forma de um calendário com duas sub-opções de exibição. Ela pode ser visualizada na forma de mês, em que serão exibidos os agendamentos conforme os dias do mês e sua projeção na semana e na forma do dia em que poderão ser visualizados os agendamentos no dia selecionado. Por exemplo, poderão ser visualizados os horários e os assistidos de que trata o agendamento, com base nas horas do dia.
- Visualização da Agenda
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Visualização por Mês
-
Visualização por Dia
Agendar Evento
Na área de Agenda, Ao clicar em Novo Agendamento, você será direcionado para a área de criar evento. Na primeira opção da página você pode definir o tipo do evento e adicionar as demais informações necessárias para criar o agendamento.
Aqui temos alguns tutoriais de como agendar um evento especifico:
Agendando Atendimento
- Nesse exemplo você pode ver como agendar um evento do tipo Atendimento:
Agendando um Bloqueio
- Já neste outro é possível ver como agendar o bloqueio das pautas do órgão:
- Adendo:
- Lembre-se de verificar, no topo da página, o órgão que está sendo feito o bloqueio.
- Ao realizar o bloqueio, todas as pautas ficaram bloqueadas.
Alterar Evento
Como já falamos anteriormente, a agenda dispõe de dois modos de exibição, a visualização por mês e a visualização por dia. A edição de agendamentos se faz necessariamente através da visualização por dia, clique no dia do evento desejado e posteriormente no evento. Prontamente abrirá uma janela com informações adicionais sobre o evento. Ao final dessa janela, clique em Alterar e ao final da edição clique em Alterar Evento para salvar as alterações.
Exemplo: Editando um agendamento de Assistido
- Encontrado o dia do agendamento a ser editado, use a barra lateral de horário e o nome do assistido para encontrar o evento. Clique no agendamento e prontamente abrirá uma janela com informações adicionais sobre o evento como assunto, descrição e horário do atendimento. Ao final dessa janela, estará a opção de alterar o agendamento. Ao clicar e ser redirecionado para a área de edição, altere as informações desejadas e clique em Alterar Evento para que as alterações sejam salvas.
IMPORTANTE: Os agendamentos feitos pela CRC não podem ser editados.
Excluir Evento
É possível que no decorrer das atividades do órgão surjam imprevistos. No planejamento da agenda não é diferente! Para tanto o Verde dispõe da possibilidade de excluir um evento agendado.
Como já falamos anteriormente, a agenda dispõe de dois modos de exibição, a visualização por mês e a visualização por dia. A exclusão de agendamentos se faz necessariamente através da visualização por dia, clique no dia do evento desejado e posteriormente no evento. Prontamente abrirá uma janela com informações adicionais sobre o evento. Ao final dessa janela, clique em Excluir e Uma nova janela pedindo confirmação da exclusão aparecerá, clique em sim.
Exemplo: Excluindo um agendamento de Assistido
- Encontrado o dia do agendamento a ser excluido, use a barra lateral de horário e o nome do assistido para encontrar o evento. Clique no agendamento e prontamente abrirá uma janela com informações adicionais sobre o evento como assunto, descrição e horário do atendimento. Ao final dessa janela, em vermelho, estará a opção de excluir o agendamento. Uma nova janela pedindo confirmação da exclusão aparecerá, clique em sim.
IMPORTANTE: Os agendamentos feitos pela CRC não podem ser excluídos.