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A autenticação multifator (MFA) foi implementada no Sistema Verde como uma camada adicional de segurança para proteção das contas de acesso e dos dados institucionais da Defensoria Pública.
File:Caixa intimacao001.png|center|1000px
 
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Com o MFA habilitado, além da senha, será necessário realizar uma segunda etapa de validação durante o acesso ao sistema, garantindo maior proteção contra acessos indevidos, vazamento de credenciais e tentativas de invasão.
rect 720 992 857 1036 [[ #Exportar intimações | Exportar para PDF as 50 primeiras intimações. ]]
 
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==O que é MFA?==
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A autenticação multifator, também conhecida como '''MFA''' (''Multi-Factor Authentication''), é um método de segurança que exige mais de uma forma de validação para acesso a sistemas e informações sensíveis.
 
Na prática, além da senha do usuário, o sistema solicitará um código temporário gerado por aplicativo autenticador.
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; justify-content:center; gap:20px; margin-top:20px;">
 
<div style="width:320px; border:1px solid #d6e4f0; border-radius:8px; padding:20px; background:#fafcff;">
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<big>'''Mais Segurança'''</big>
 
O MFA reduz significativamente o risco de acessos indevidos mesmo em casos de descoberta da senha do usuário.
</div>
 
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<big>'''Proteção Institucional'''</big>
 
Ajuda a proteger informações processuais, dados de assistidos e acessos institucionais da Defensoria Pública.
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<br/>
<big>'''Validação Adicional'''</big>
 
A confirmação pode ser realizada por aplicativo autenticador no celular, tornando o acesso mais seguro.
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</div>
 
==Por que o MFA será utilizado no Verde?==
 
A implementação do MFA no Sistema Verde busca fortalecer a segurança da informação e adequar o sistema às boas práticas de proteção de acesso utilizadas atualmente por órgãos públicos e sistemas judiciais.
 
Entre os principais objetivos estão:
 
*Proteger contas institucionais contra acessos indevidos;
*Reduzir riscos relacionados a vazamento de senhas;
*Garantir maior segurança aos dados processuais e dos assistidos;
*Atender recomendações e diretrizes de segurança da informação;
*Fortalecer a proteção dos sistemas institucionais utilizados pela Defensoria Pública.
 
==Normas e Diretrizes Relacionadas==
 
A utilização de autenticação multifator segue práticas amplamente adotadas em ambientes institucionais e sistemas judiciais, alinhadas às diretrizes de segurança da informação e proteção de dados.
 
A implementação também acompanha recomendações de órgãos e normas relacionadas à segurança digital e controle de acesso em sistemas sensíveis.
 
<div style="background:#f8f9fa; border-left:4px solid #36c; padding:12px; margin-top:10px;">
'''Exemplos de referências relacionadas:'''
*Políticas institucionais de segurança da informação;
*Boas práticas de autenticação segura;
*Diretrizes de proteção de acesso a sistemas judiciais;
*Recomendações sobre autenticação multifator em ambientes governamentais.
</div>
 
==Como funcionará o acesso com MFA?==
 
Após informar login e senha normalmente, o sistema solicitará uma segunda etapa de autenticação para validar a identidade do usuário.
 
O processo ocorrerá de forma semelhante ao utilizado em bancos, e-mails e outros sistemas institucionais modernos.
 
<gallery mode="slideshow" caption="Passe a imagem para acompanhar o passo a passo">
MfaLogin1.png|'''Passo 1:''' Informe o seu '''login''' e '''senha''' e clique em '''Entrar'''.
MfaLogin2.png|'''Passo 2:''' Informe o '''código''' exibido em seu aplicativo de autenticação e clique em '''Enviar'''.
MfaLogin3.png|'''Passo 3:''' Após o login, você será redirecionado automaticamente para a tela inicial do sistema Verde.
</gallery>
 
==Aplicativos Autenticadores Recomendados==
 
O Sistema Verde poderá utilizar aplicativos autenticadores para geração do código de acesso temporário.
 
Exemplos:
 
<div style="display:flex; flex-wrap:wrap; gap:20px; justify-content:center; margin-top:20px;">
 
<div style="width:220px; text-align:center;">
[[Arquivo:logo-microsoft-authenticator.png|80px]]
<br/>
'''Microsoft Authenticator'''
</div>
 
<div style="width:220px; text-align:center;">
[[Arquivo:logo-google-authenticator.png|80px]]
<br/>
'''Google Authenticator'''
</div>
 
<div style="width:220px; text-align:center;">
[[Arquivo:logo-authy.png|80px]]
<br/>
'''Authy'''
</div>
 
</div>
 
==Tutorial de Configuração e Uso==
 
Nesta seção serão disponibilizados tutoriais explicando como configurar e utilizar a autenticação multifator (MFA) no sistema VERDE, além de orientações relacionadas à segurança de acesso.
 
===Primeiro Acesso, Configuração do MFA e Redefinição de Senha===
 
:Nesta etapa, o usuário aprenderá como realizar a configuração inicial da autenticação multifator (MFA) e a criação da nova senha de acesso ao sistema VERDE.
 
:Durante o primeiro acesso após a implantação do MFA, o sistema solicitará obrigatoriamente:
:* A vinculação de um aplicativo autenticador;
:* A validação do código MFA;
:* A redefinição da senha de acesso seguindo os padrões de segurança institucionais.
 
<gallery mode="slideshow" caption="Passe as imagens para acompanhar o processo de configuração do MFA no sistema Verde">
MfaCadastro1.png|'''Passo 1:''' Informe seu login e senha do sistema Verde e clique em '''Entrar'''.
MfaCadastro3.png|'''Passo 2:''' Na tela será exibido um QR Code para vincular o aplicativo autenticador ao seu acesso no sistema Verde.
MfaCadastro2.png|'''Passo 3:''' No celular, instale ou abra um dos [[#Aplicativos Autenticadores Recomendados | aplicativos autenticadores recomendados]]. <br/>A etapa acima indica a como realizar o cadastro no Google Authenticator.
Arquivo:MfaCadastro3 1.png|'''Passo 4:''' Após a leitura do QR Code, informe no sistema o código gerado no aplicativo autenticador, escolha um nome para identificar o dispositivo e clique em '''Enviar'''.
MfaCadastro4.png|'''Passo 5:''' Cadastre uma nova senha seguindo os [[#Critérios de Segurança da Senha | critérios de segurança da senha]], confirme a senha e clique em '''Enviar'''.
MfaLogin3.png|'''Passo 6:''' Após finalizar a configuração, você será redirecionado automaticamente para a tela inicial do sistema Verde.
</gallery>
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<div style="margin-left:40px">
====Critérios de Segurança da Senha====
 
:A nova senha deverá seguir os padrões mínimos definidos pela Política de Segurança da Informação da instituição.
 
<div style="margin-left:20px; padding:15px; background:#f8f9fa; border:1px solid #ddd; border-radius:6px;">
'''A senha deve conter no mínimo 8 caracteres e incluir 3 das 4 categorias abaixo:'''
* Letras maiúsculas;
* Letras minúsculas;
* Número;
* Caracteres especiais.
</div>
 
<br/>
 
:'''Exemplos'''
 
{| class="wikitable" style="margin:auto; width:85%;"
! Exemplo !! Situação
|-
| senha123 || ❌ Não aceita
|-
| Verde || ❌ Não aceita
|-
| Verde@2025Seg || ✅ Aceita
|-
| MinhaSenha@123 || ✅ Aceita
|}
 
<br/>
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</div>
 
== Dúvidas Frequentes==
 
<div style="padding:15px; background:#f8f9fa; border-radius:6px;">
 
'''O MFA será solicitado em todos os acessos?'''
: Sim
 
'''Qual aplicativo devo utilizar?'''
: Recomenda-se utilizar [[#Aplicativos Autenticadores Recomendados | os seguintes aplicativos]]
 
'''O que acontece se eu perder o celular ou precisar trocar de aplicativo?'''
: Será necessário realizar o processo de recuperação de acesso junto ao suporte.
 
'''O sistema funcionará sem MFA após a implantação?'''
: Não. Após a obrigatoriedade, o MFA será requisito para autenticação no sistema.
 
'''Será necessário alterar minha senha?'''
: Sim. Após a implantação, todos os usuários terão que realizar a alteração no primeiro login.
 
</div>
 
<div style="margin-top:30px; text-align:center; font-size:110%;">
'''A segurança da informação é responsabilidade de todos.'''
</div>

Edição das 12h08min de 22 de maio de 2026

A autenticação multifator (MFA) foi implementada no Sistema Verde como uma camada adicional de segurança para proteção das contas de acesso e dos dados institucionais da Defensoria Pública.

Com o MFA habilitado, além da senha, será necessário realizar uma segunda etapa de validação durante o acesso ao sistema, garantindo maior proteção contra acessos indevidos, vazamento de credenciais e tentativas de invasão.

O que é MFA?

A autenticação multifator, também conhecida como MFA (Multi-Factor Authentication), é um método de segurança que exige mais de uma forma de validação para acesso a sistemas e informações sensíveis.

Na prática, além da senha do usuário, o sistema solicitará um código temporário gerado por aplicativo autenticador.

Mais Segurança

O MFA reduz significativamente o risco de acessos indevidos mesmo em casos de descoberta da senha do usuário.

Proteção Institucional

Ajuda a proteger informações processuais, dados de assistidos e acessos institucionais da Defensoria Pública.


Validação Adicional

A confirmação pode ser realizada por aplicativo autenticador no celular, tornando o acesso mais seguro.

Por que o MFA será utilizado no Verde?

A implementação do MFA no Sistema Verde busca fortalecer a segurança da informação e adequar o sistema às boas práticas de proteção de acesso utilizadas atualmente por órgãos públicos e sistemas judiciais.

Entre os principais objetivos estão:

  • Proteger contas institucionais contra acessos indevidos;
  • Reduzir riscos relacionados a vazamento de senhas;
  • Garantir maior segurança aos dados processuais e dos assistidos;
  • Atender recomendações e diretrizes de segurança da informação;
  • Fortalecer a proteção dos sistemas institucionais utilizados pela Defensoria Pública.

Normas e Diretrizes Relacionadas

A utilização de autenticação multifator segue práticas amplamente adotadas em ambientes institucionais e sistemas judiciais, alinhadas às diretrizes de segurança da informação e proteção de dados.

A implementação também acompanha recomendações de órgãos e normas relacionadas à segurança digital e controle de acesso em sistemas sensíveis.

Exemplos de referências relacionadas:

  • Políticas institucionais de segurança da informação;
  • Boas práticas de autenticação segura;
  • Diretrizes de proteção de acesso a sistemas judiciais;
  • Recomendações sobre autenticação multifator em ambientes governamentais.

Como funcionará o acesso com MFA?

Após informar login e senha normalmente, o sistema solicitará uma segunda etapa de autenticação para validar a identidade do usuário.

O processo ocorrerá de forma semelhante ao utilizado em bancos, e-mails e outros sistemas institucionais modernos.

Aplicativos Autenticadores Recomendados

O Sistema Verde poderá utilizar aplicativos autenticadores para geração do código de acesso temporário.

Exemplos:


Microsoft Authenticator


Google Authenticator


Authy

Tutorial de Configuração e Uso

Nesta seção serão disponibilizados tutoriais explicando como configurar e utilizar a autenticação multifator (MFA) no sistema VERDE, além de orientações relacionadas à segurança de acesso.

Primeiro Acesso, Configuração do MFA e Redefinição de Senha

Nesta etapa, o usuário aprenderá como realizar a configuração inicial da autenticação multifator (MFA) e a criação da nova senha de acesso ao sistema VERDE.
Durante o primeiro acesso após a implantação do MFA, o sistema solicitará obrigatoriamente:
  • A vinculação de um aplicativo autenticador;
  • A validação do código MFA;
  • A redefinição da senha de acesso seguindo os padrões de segurança institucionais.

Critérios de Segurança da Senha

A nova senha deverá seguir os padrões mínimos definidos pela Política de Segurança da Informação da instituição.

A senha deve conter no mínimo 8 caracteres e incluir 3 das 4 categorias abaixo:

  • Letras maiúsculas;
  • Letras minúsculas;
  • Número;
  • Caracteres especiais.


Exemplos
Exemplo Situação
senha123 ❌ Não aceita
Verde ❌ Não aceita
Verde@2025Seg ✅ Aceita
MinhaSenha@123 ✅ Aceita



Dúvidas Frequentes

O MFA será solicitado em todos os acessos?

Sim

Qual aplicativo devo utilizar?

Recomenda-se utilizar os seguintes aplicativos

O que acontece se eu perder o celular ou precisar trocar de aplicativo?

Será necessário realizar o processo de recuperação de acesso junto ao suporte.

O sistema funcionará sem MFA após a implantação?

Não. Após a obrigatoriedade, o MFA será requisito para autenticação no sistema.

Será necessário alterar minha senha?

Sim. Após a implantação, todos os usuários terão que realizar a alteração no primeiro login.

A segurança da informação é responsabilidade de todos.