Autenticação Multifator (MFA) no Sistema Verde: mudanças entre as edições

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A autenticação multifator (MFA) foi implementada no Sistema Verde como uma camada adicional de segurança para proteção das contas de acesso e dos dados institucionais da Defensoria Pública.
Com o MFA habilitado, além da senha, será necessário realizar uma segunda etapa de validação durante o acesso ao sistema, garantindo maior proteção contra acessos indevidos, vazamento de credenciais e tentativas de invasão.
==O que é MFA?==
A autenticação multifator, também conhecida como '''MFA''' (''Multi-Factor Authentication''), é um método de segurança que exige mais de uma forma de validação para acesso a sistemas e informações sensíveis.
Na prática, além da senha do usuário, o sistema solicitará um código temporário gerado por aplicativo autenticador.
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<big>'''Mais Segurança'''</big>
O MFA reduz significativamente o risco de acessos indevidos mesmo em casos de descoberta da senha do usuário.
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<big>'''Proteção Institucional'''</big>
Ajuda a proteger informações processuais, dados de assistidos e acessos institucionais da Defensoria Pública.
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<big>'''Validação Adicional'''</big>
A confirmação pode ser realizada por aplicativo autenticador no celular, tornando o acesso mais seguro.
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==Por que o MFA será utilizado no Verde?==
A implementação do MFA no Sistema Verde busca fortalecer a segurança da informação e adequar o sistema às boas práticas de proteção de acesso utilizadas atualmente por órgãos públicos e sistemas judiciais.
Entre os principais objetivos estão:
*Proteger contas institucionais contra acessos indevidos;
*Reduzir riscos relacionados a vazamento de senhas;
*Garantir maior segurança aos dados processuais e dos assistidos;
*Atender recomendações e diretrizes de segurança da informação;
*Fortalecer a proteção dos sistemas institucionais utilizados pela Defensoria Pública.
==Normas e Diretrizes Relacionadas==
A utilização de autenticação multifator segue práticas amplamente adotadas em ambientes institucionais e sistemas judiciais, alinhadas às diretrizes de segurança da informação e proteção de dados.
A implementação também acompanha recomendações de órgãos e normas relacionadas à segurança digital e controle de acesso em sistemas sensíveis.
<div style="background:#f8f9fa; border-left:4px solid #36c; padding:12px; margin-top:10px;">
'''Exemplos de referências relacionadas:'''
*Políticas institucionais de segurança da informação;
*Boas práticas de autenticação segura;
*Diretrizes de proteção de acesso a sistemas judiciais;
*Recomendações sobre autenticação multifator em ambientes governamentais.
</div>
==Como funcionará o acesso com MFA?==
Após informar login e senha normalmente, o sistema solicitará uma segunda etapa de autenticação para validar a identidade do usuário.
O processo ocorrerá de forma semelhante ao utilizado em bancos, e-mails e outros sistemas institucionais modernos.
<gallery mode="slideshow" caption="Passe a imagem para acompanhar o passo a passo">
MfaLogin1.png|'''Passo 1:''' Informe o seu '''login''' e '''senha''' e clique em '''Entrar'''.
MfaLogin2.png|'''Passo 2:''' Informe o '''código''' exibido em seu aplicativo de autenticação e clique em '''Enviar'''.
MfaLogin3.png|'''Passo 3:''' Após o login, você será redirecionado automaticamente para a tela inicial do sistema Verde.
</gallery>
==Aplicativos Autenticadores==
Após a implementação da autenticação multifator (MFA), '''será obrigatório''' utilizar um aplicativo autenticador para acessar o sistema VERDE. Esses aplicativos serão responsáveis por gerar códigos temporários de validação utilizados no momento do login, adicionando uma camada extra de segurança ao acesso da conta.
* Você poderá utilizar um dos aplicativos autenticadores recomendados abaixo para realizar a configuração do MFA:
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<div style="width:220px; text-align:center;">
[[Arquivo:logo-microsoft-authenticator.png|80px]]
<br/>
'''Microsoft Authenticator'''
</div>
<div style="width:220px; text-align:center;">
[[Arquivo:logo-google-authenticator.png|80px]]
<br/>
'''Google Authenticator'''
</div>
<div style="width:220px; text-align:center;">
[[Arquivo:logo-authy.png|80px]]
<br/>
'''Authy'''
</div>
</div>
==Tutorial de Configuração e Uso==
Nesta seção serão disponibilizados tutoriais explicando como configurar e utilizar a autenticação multifator (MFA) no sistema VERDE, além de orientações relacionadas à segurança de acesso.
===Primeiro Acesso, Configuração do MFA e Redefinição de Senha===
:Nesta etapa, o usuário aprenderá como realizar a configuração inicial da autenticação multifator (MFA) e a criação da nova senha de acesso ao sistema VERDE.
:Durante o primeiro acesso após a implantação do MFA, o sistema solicitará obrigatoriamente:
:* A vinculação de um aplicativo autenticador;
:* A validação do código MFA;
:* A redefinição da senha de acesso seguindo os padrões de segurança institucionais.
<gallery mode="slideshow" caption="Passe as imagens para acompanhar o processo de configuração do MFA no sistema Verde">
MfaCadastro1.png|'''Passo 1:''' Informe seu login e senha do sistema Verde e clique em '''Entrar'''.
MfaCadastro3.png|'''Passo 2:''' Na tela será exibido um QR Code para vincular o aplicativo autenticador ao seu acesso no sistema Verde.
MfaCadastro2.png|'''Passo 3:''' No celular, instale ou abra um dos [[#Aplicativos Autenticadores | aplicativos autenticadores recomendados]]. <br/>A etapa acima indica a como realizar o cadastro no Google Authenticator.
Arquivo:MfaCadastro3 1.png|'''Passo 4:''' Após a leitura do QR Code, informe no sistema o código gerado no aplicativo autenticador, escolha um nome para identificar o dispositivo e clique em '''Enviar'''.
MfaCadastro4.png|'''Passo 5:''' Cadastre uma nova senha seguindo os [[#Critérios de Segurança da Senha | critérios de segurança da senha]], confirme a senha e clique em '''Enviar'''.
MfaLogin3.png|'''Passo 6:''' Após finalizar a configuração, você será redirecionado automaticamente para a tela inicial do sistema Verde.
</gallery>
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<div style="margin-left:40px">
====Critérios de Segurança da Senha====
{{Critérios_de_Segurança_da_Senha}}
</div>
== Dúvidas Frequentes==
<div style="padding:15px; background:#f8f9fa; border-radius:6px;">
'''O MFA será solicitado em todos os acessos?'''
: Sim
'''Qual aplicativo devo utilizar?'''
: Recomenda-se utilizar [[#Aplicativos Autenticadores | os seguintes aplicativos]]
'''O que acontece se eu perder o celular ou precisar trocar de aplicativo?'''
: Será necessário realizar o processo de recuperação de acesso junto ao suporte.
'''O sistema funcionará sem MFA após a implantação?'''
: Não. Após a implementação, o MFA será requisito para autenticação no sistema.
'''Será necessário alterar minha senha?'''
: Sim. Após a implantação, todos os usuários terão que realizar a alteração no primeiro login.
</div>
==Vídeos==
===Primeiro Acesso ao Sistema Verde===
<br/>
{{#ev:youtube|v=DL98HTSMWKQ|Primeiro Acesso ao Sistema Verde}}
<br/>
===Demais Acessos ao Sistema Verde===
<br/>
{{#ev:youtube|v=bvMp83H68Fw|Demais Acessos ao Sistema Verde}}
<br/>
<!--
===Instalação dos Aplicativos de Autenticação===
<gallery widths=240px heights=140px perrow=5>
A_arvore_e_sua_amiga.png|Microsoft Authenticator IOS|link=
Usando_o_Verde_para_Juri.png|Microsoft Authenticator Android|link=
Meu_caso_minha_vida.png|Google Authenticathor IOS|link=
O_prontuario_e_voce.png|Google Authenticator Android|link=
</gallery>
-->
<div style="margin-top:30px; text-align:center; font-size:110%;">
'''A segurança da informação é responsabilidade de todos.'''
</div>

Edição das 12h04min de 10 de junho de 2026

Em construção...

A autenticação multifator (MFA) foi implementada no Sistema Verde como uma camada adicional de segurança para proteção das contas de acesso e dos dados institucionais da Defensoria Pública.

Com o MFA habilitado, além da senha, será necessário realizar uma segunda etapa de validação durante o acesso ao sistema, garantindo maior proteção contra acessos indevidos, vazamento de credenciais e tentativas de invasão.

O que é MFA?

A autenticação multifator, também conhecida como MFA (Multi-Factor Authentication), é um método de segurança que exige mais de uma forma de validação para acesso a sistemas e informações sensíveis.

Na prática, além da senha do usuário, o sistema solicitará um código temporário gerado por aplicativo autenticador.

Mais Segurança

O MFA reduz significativamente o risco de acessos indevidos mesmo em casos de descoberta da senha do usuário.

Proteção Institucional

Ajuda a proteger informações processuais, dados de assistidos e acessos institucionais da Defensoria Pública.


Validação Adicional

A confirmação pode ser realizada por aplicativo autenticador no celular, tornando o acesso mais seguro.

Por que o MFA será utilizado no Verde?

A implementação do MFA no Sistema Verde busca fortalecer a segurança da informação e adequar o sistema às boas práticas de proteção de acesso utilizadas atualmente por órgãos públicos e sistemas judiciais.

Entre os principais objetivos estão:

  • Proteger contas institucionais contra acessos indevidos;
  • Reduzir riscos relacionados a vazamento de senhas;
  • Garantir maior segurança aos dados processuais e dos assistidos;
  • Atender recomendações e diretrizes de segurança da informação;
  • Fortalecer a proteção dos sistemas institucionais utilizados pela Defensoria Pública.

Normas e Diretrizes Relacionadas

A utilização de autenticação multifator segue práticas amplamente adotadas em ambientes institucionais e sistemas judiciais, alinhadas às diretrizes de segurança da informação e proteção de dados.

A implementação também acompanha recomendações de órgãos e normas relacionadas à segurança digital e controle de acesso em sistemas sensíveis.

Exemplos de referências relacionadas:

  • Políticas institucionais de segurança da informação;
  • Boas práticas de autenticação segura;
  • Diretrizes de proteção de acesso a sistemas judiciais;
  • Recomendações sobre autenticação multifator em ambientes governamentais.

Como funcionará o acesso com MFA?

Após informar login e senha normalmente, o sistema solicitará uma segunda etapa de autenticação para validar a identidade do usuário.

O processo ocorrerá de forma semelhante ao utilizado em bancos, e-mails e outros sistemas institucionais modernos.

  • Passe a imagem para acompanhar o passo a passo
  • Passo 1: Informe o seu login e senha e clique em Entrar.

    Passo 1: Informe o seu login e senha e clique em Entrar.

  • Passo 2: Informe o código exibido em seu aplicativo de autenticação e clique em Enviar.

    Passo 2: Informe o código exibido em seu aplicativo de autenticação e clique em Enviar.

  • Passo 3: Após o login, você será redirecionado automaticamente para a tela inicial do sistema Verde.

    Passo 3: Após o login, você será redirecionado automaticamente para a tela inicial do sistema Verde.

Aplicativos Autenticadores

Após a implementação da autenticação multifator (MFA), será obrigatório utilizar um aplicativo autenticador para acessar o sistema VERDE. Esses aplicativos serão responsáveis por gerar códigos temporários de validação utilizados no momento do login, adicionando uma camada extra de segurança ao acesso da conta.

  • Você poderá utilizar um dos aplicativos autenticadores recomendados abaixo para realizar a configuração do MFA:


Microsoft Authenticator


Google Authenticator


Authy

Tutorial de Configuração e Uso

Nesta seção serão disponibilizados tutoriais explicando como configurar e utilizar a autenticação multifator (MFA) no sistema VERDE, além de orientações relacionadas à segurança de acesso.

Primeiro Acesso, Configuração do MFA e Redefinição de Senha

Nesta etapa, o usuário aprenderá como realizar a configuração inicial da autenticação multifator (MFA) e a criação da nova senha de acesso ao sistema VERDE.
Durante o primeiro acesso após a implantação do MFA, o sistema solicitará obrigatoriamente:
  • A vinculação de um aplicativo autenticador;
  • A validação do código MFA;
  • A redefinição da senha de acesso seguindo os padrões de segurança institucionais.
  • Passe as imagens para acompanhar o processo de configuração do MFA no sistema Verde
  • Passo 1: Informe seu login e senha do sistema Verde e clique em Entrar.

    Passo 1: Informe seu login e senha do sistema Verde e clique em Entrar.

  • Passo 2: Na tela será exibido um QR Code para vincular o aplicativo autenticador ao seu acesso no sistema Verde.

    Passo 2: Na tela será exibido um QR Code para vincular o aplicativo autenticador ao seu acesso no sistema Verde.

  • Passo 3: No celular, instale ou abra um dos aplicativos autenticadores recomendados. A etapa acima indica a como realizar o cadastro no Google Authenticator.

    Passo 3: No celular, instale ou abra um dos aplicativos autenticadores recomendados.
    A etapa acima indica a como realizar o cadastro no Google Authenticator.

  • Passo 4: Após a leitura do QR Code, informe no sistema o código gerado no aplicativo autenticador, escolha um nome para identificar o dispositivo e clique em Enviar.

    Passo 4: Após a leitura do QR Code, informe no sistema o código gerado no aplicativo autenticador, escolha um nome para identificar o dispositivo e clique em Enviar.

  • Passo 5: Cadastre uma nova senha seguindo os critérios de segurança da senha, confirme a senha e clique em Enviar.

    Passo 5: Cadastre uma nova senha seguindo os critérios de segurança da senha, confirme a senha e clique em Enviar.

  • Passo 6: Após finalizar a configuração, você será redirecionado automaticamente para a tela inicial do sistema Verde.

    Passo 6: Após finalizar a configuração, você será redirecionado automaticamente para a tela inicial do sistema Verde.

Critérios de Segurança da Senha

A nova senha deverá seguir os padrões mínimos definidos pela Política de Segurança da Informação da instituição.

A senha deve conter no mínimo 8 caracteres e incluir 3 das 4 categorias abaixo:

  • Letras maiúsculas;
  • Letras minúsculas;
  • Número;
  • Caracteres especiais.


Exemplos
Exemplo Situação
senha123 ❌ Não aceita
Verde ❌ Não aceita
Verde@2025Seg ✅ Aceita
MinhaSenha@123 ✅ Aceita

Dúvidas Frequentes

O MFA será solicitado em todos os acessos?

Sim

Qual aplicativo devo utilizar?

Recomenda-se utilizar os seguintes aplicativos

O que acontece se eu perder o celular ou precisar trocar de aplicativo?

Será necessário realizar o processo de recuperação de acesso junto ao suporte.

O sistema funcionará sem MFA após a implantação?

Não. Após a implementação, o MFA será requisito para autenticação no sistema.

Será necessário alterar minha senha?

Sim. Após a implantação, todos os usuários terão que realizar a alteração no primeiro login.

Vídeos

Primeiro Acesso ao Sistema Verde



Demais Acessos ao Sistema Verde



A segurança da informação é responsabilidade de todos.

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