Perfis de Usuários
O sistema Verde é estruturado com base em diferentes perfis de usuário, cada um deles projetado para atender a funções específicas dentro do sistema. Esses perfis foram cuidadosamente elaborados para garantir que cada usuário tenha acesso apenas às funcionalidades necessárias para realizar suas tarefas. Por exemplo, alguns perfis permitem a consulta e visualização de informações, enquanto outros têm permissões para editar, protocolar ou gerenciar dados sensíveis. Essa divisão garante não apenas a eficiência no uso do sistema, mas também a segurança e a integridade das informações processadas, assegurando que cada tarefa seja executada por pessoas com as devidas autorizações.
Segue abaixo uma breve descrição dos perfis e a tela de permissões:
- Administrador do órgão - acesso total no âmbito do órgão. Esse perfil mais amplo, destinado a Defensores(as) Públicos(as) e servidores com muita experiência, pois dá acesso a todas as funcionalidades do sistema, incluindo a assinatura e emissão de documentos, configuração da agenda, abertura de intimações, etc;
- Emissor de Ressalva - Este perfil é utilizado para que o usuário possa emitir ressalvas. Destacasse que o defensor publico pode emitir ressalvas, normalmente pelo sistema verde, porém servidores necessitam que seus defensores realizem um procedimento para poder emitir ressalvas. Esse procedimento refere-se a ORDEM DE SERVIÇO Nº 106 DE 24 DE MARÇO DE 2015;
- Recepcionista - Perfil destinado aos colaboradores que exercem funções terceirizadas na recepção e/ou portaria, com acesso restrito às funcionalidades da pauta diária de atendimento. Funcionalidades limitadas a inclusão do assistido na pauta do dia, marcação da presença do assistido, agendamento de retorno, encaminhamento para outro órgão;
- Administrador de pauta interna - manutenção da configuração da agenda do órgão + as permissões do perfil de Atendente;
- Atendente - manutenção de pessoas, manutenção de casos do órgão, incluindo: manutenção de personagens, inclusão de andamentos, emissão de declarações, realização de redirecionamentos/encaminhamentos, manutenção de ofícios e petições (rascunho), movimentação do status do caso; manutenção de atendimentos da agenda do órgão;
- Emissor de Documentos - Permissão para emitir ofícios, declarações, ressalvas e Solicitações de Comparecimento;
- Emissor de Solicitações de Comparecimento(SOC) - Permissão apenas para emitir Solicitações de Comparecimento;
Outros Perfis:
- Tratamento de comunicação - Concede permissão para abrir intimações.
Adendos:
- É permitido ao usuário possuir mais de um perfil em um mesmo órgão;
- O usuário que não possuir nenhum perfil associado no órgão será, necessariamente, considerado inativo;
Veja como alterar o perfil de um usuário clicando aqui.