Troca de Email do Aplicativo
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1 – Acesso o prontuário do assistido e clique em “Mais dados”
2 – Ao ser redirecionada(o) a outra pagina, clique em “Aplicativo”
3 - Depois clique em “Alterar E-mail”
4 - Abrirá uma janela informando os riscos da troca equivocada do e-mail e a importância de realizar esse procedimento bem atento. Após confirmar os dados clique em “Estou ciente”
5 - Digite duas vezes o novo e-mail do assistido.
6 - Solicite ao assistido que na tela inicial do aplicativo clique em “Esqueci minha senha”
7 – Na tela seguinte solicite que o assistido digite o novo e-mail e clique em “Recuperar senha”
8 - O assistido receberá um e-mail para realizar a troca da senha. Ao abrir o e-mail basta clicar em “Redefinir minha senha”
9 – Na tela seguinte solicite que o assistido digite duas vezes a nova senha e clique em “Confirmar”
10 – Novamente na tela inicial do aplicativo solicite que o assistido digite o novo e-mail e a nova senha.
11 – O sistema irá solicitar o número do código enviado na troca de e-mail. Solicite que o assistido clique em “Confirmar código” para ser redirecionado a outra pagina.
12 – O código estará na caixa do novo e-mail, solicite que o assistido copie.
