Configuração da Agenda da Pauta

Agenda de uma Pauta

A configuração da agenda, tornará a pauta disponível para os agendamentos, e para isso devemos ficar atentos ao horário inicial e final que essa pauta será atendida, a quantidade de vagas, aos intervalos entre os atendimentos e aos dias da semana que essa pauta será atendida. Essa configuração é muito importante pois o órgão pode ter várias pautas e se não estiver tudo bem alinhado, pode haver conflito no atendimento.

Uma agenda bem feita ajuda muito na organização do órgão. A configuração da agenda deve ser pensada pauta a pauta. Podemos ter pautas atendidas no horário da manhã e pautas atendidas no horário da tarde, pautas atendidas a semana toda ou divididas por dia da semana, exemplo: pauta de alimentos pode ser atendida as segundas e quartas e a pauta de divórcio as terças e quintas.

Ao configurarmos os intervalos de atendimento e vagas, devemos levar em consideração o horário de trabalho, horário de almoço, se tem voluntários que não trabalham a semana toda, etc..

A configuração da agenda é bem flexível, podendo ter horários sem atendimento e número de vagas diferentes entre os horários.

Configurando a Agenda

Para configurarmos a agenda, podemos ir pelo menu ⇒ pauta e selecionarmos a opção "Configurar Agenda da Pauta", que aparece entre uma das opções da pauta que queremos configurar, ou podemos ir pelo menu ⇒ Configurar Agenda.

É possível configurar a agenda interna do órgão por dia da semana, disponibilizando a quantidade de assistidos que será atendida por intervalo de tempo de uma determinada pauta.

1. Onde é selecionado o órgão para qual a configuração da agenda será feita, a pauta a ser configurada e o tipo da pauta.
2. Na criação da pauta, existe um campo onde podemos colocar validade. Esse campo aparece na configuração da agenda para informar quando a pauta entrará em produção e até quando ela vale, podendo ter validade indeterminada.
3. Local onde se pode incluir um intervalo específico para um dia da semana.
4. Podemos também configurar mais de um dia da semana ao mesmo tempo, marcando na caixinha quais queremos configurar.
5. Podemos configurar um dia da semana e reutilizar essa configuração para outros dias.
6. Visualização da configuração feita, podendo ser alterada a quantidade de pessoas a serem atendidas num determinado intervalo, podendo também excluir algum intervalo.

Selecionando o órgão e a pauta, podemos configurar de várias maneiras a nossa agenda. Podemos incluir múltiplos horários em 1 (um) ou mais dias da semana, podemos configurar dia a dia da semana customizando os intervalos e a quantidade de assistidos a serem atendidos utilizando o campo incluir horário, incluindo um a um no dia escolhido além de podermos reutilizar uma configuração customizada para outros dias da semana. Se utilizarmos a opção "múltiplos horários", ainda assim podemos alterar a quantidade de atendimentos em cada intervalo, podendo inclusive excluir um determinado intervalo. Após concluirmos nossa configuração, devemos clicar no botão “Salvar”, no fim da página.

A configuração da agenda e a Pauta do Dia

A pauta do dia é onde serão exibidos os agendamentos do dia atual para o(s) órgão(sO que o usuário está lotado, podendo ser aplicados vários filtros para verificar quem está agendado, em que horário, em qual pauta e qual assunto selecionado. Porém há exceções onde o assistido não tem agendamento mas precisa ser atendido devido a urgência do atendimento. Para isso o usuário pode incluir-lo na pauta do dia mesmo se não houver vagas, pois entendemos que é um motivo excepcional.

Importante: Só será possível inserir o assistido na pauta do dia, se na configuração da agenda o dia da semana estiver habilitado, mesmo que com 0 (zero) vagas disponíveis. Se na configuração da agenda só tiver habilitado, por exemplo, segundas e quartas-feiras, não será possível inserir o assistido na pauta do dias as terças, quintas e sextas-feiras.