Pendências nos Casos e nas Intimações

As pendências foram criadas para ajudar o órgão em relação às intimações e aos andamentos dos casos, evitando assim a perda de prazos e facilitando também a gestão do órgão, já que é possível delegar a responsabilidade a algum colaborador.

Observação: As pendências no caso não ficam visíveis na caixa de intimação e vice-versa, porém ambas podem ser visualizadas através do Gerenciamento de Pendências disponível no menu.

Pendências nos Casos

Para adicionarmos ou visualizarmos uma pendência no caso é necessário estar no prontuário da parte assistida e ter o caso criado, podendo esse ser processual - CP ou não processual - CNP.

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1. Aviso de Pendências

Caso já exista uma pendência criada para este caso, será exibido um ícone ao lado do número do caso, podendo estar com as seguintes cores:

• Amarela - Quando é uma pendência nova e ainda está no prazo para ser resolvida.
  
• Vermelha - Quando a pendência está vencida.
  
• Azul - Quando a pendência foi feita, mas ainda não foi finalizada.
  
• Verde - Quando a pendência foi resolvida e fechada. Nesse caso não é possível mais nenhuma ação.
  

2. Visualizando ou Adicionando uma Pendência no Caso

Caso o seu órgão esteja associado ao caso, aparecerá um ícone de um sino, que é o ícone para adicionarmos ou visualizarmos as pendência existentes.

Se já houver pendências no caso, elas serão exibidas logo abaixo das opções de filtros disponíveis para a busca.

• Podem ser adicionadas mais de uma pendência para o mesmo caso. As pendências adicionadas ficam aparecendo quando clicamos no ícone para criar uma nova pendência.

Caso queira adicionar uma pendência, é só rolar mais um pouco que serão exibidos os campos para preenchimento.

• Lembrando que para editar, é necessário clicar no Lápis azul no lado esquerdo da pendência.

Veja mais sobre o gerenciamento de pendência no vídeo abaixo:

Pendências nas Intimações

As pendências das intimações são feitas exatamente da mesma forma que são feitas as pendências para os casos. Para que apareça o ícone "sino" das pendências na caixa de intimações, a intimação deve estar vinculada a um caso.

Gerenciamento de Pendências

Ambos os tipos de pendências ficam disponíveis no menu ⇒ Gerenciamento de Pendências