Caixa de Intimações: mudanças entre as edições

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==Explicando as Colunas da Caixa de Intimações==
==Visualizando a Caixa de Intimações==


A caixa de intimação do sistema verde foi feita para facilitar  a visualização e resposta do defensor. Vamos separar a caixa em algumas áreas e explicar o significado de cada ícone exibido:
: <span style="color:red;">'''Esta é uma imagem guiada<nowiki>:</nowiki>'''</span>
:[[Arquivo:Arvore-processo002.png|centro|semmoldura|600px]]
:* <span style="color:red;">''Passe o mouse sobre a área para exibir uma breve descrição.''</span>
:* <span style="color:red;">''Em alguns casos, ao clicar na área desejada, você será direcionado para uma explicação detalhada.''</span>
 
<imagemap>
File:Caixa intimacao001.png|center|1200px
rect 2091 2280 2369 2327 [[ #Total Intimações | Total de intimações exibidas na página. ]]
rect 1449 2481 1735 2569 [[ #Exportar intimações | Exportar para PDF as 50 primeiras intimações. ]]
rect 1115 2483 1435 2572 [[ #Caixa de Seleção | Ao selecionar múltiplas intimações e utilizar esta opção, é possível adicionar pendências em massa. ]]
rect 761 2484 1095 2568 [[ #Caixa de Seleção | Ao selecionar múltiplas intimações e utilizar esta opção, é possível vincular etiquetas em massa. ]]
rect 2136 1441 2371 2188 [[ #Opções | Opções do sistema para essa intimação. ]]
rect 1981 1444 2119 2188 [[ #Início Prazo | Inicio do prazo para resposta daquela intimação. Ou seja, o dia que a intimação foi aberta manualmente ou alterou o seu estado para Tácita. ]]
rect 1488 1441 1953 2193 [[ #Órgão Emissor | Órgão do Tribunal de Justiça que emitiu a intimação.]]
rect 1251 1445 1445 2197 [[ #Pendências | Pendências adicionadas a esta intimação. ]]
rect 1003 1441 1215 2202 [[ #Possível classificação | Classificação do assunto da intimação pelo CICIAR. ]]
rect 631 1441 976 2228 [[ #Processo | Informações da intimação como número de processo, origem e partes... ]]
rect 413 1445 615 2199 [[ #Expedição pelo TJ | Data da expedição da intimação pelo TJ. ]]
rect 271 1444 391 2188 [[ #Status | Status em que a intimação se encontra. ]]
rect 133 1442 187 2177 [[ #Caixa de Seleção | Opção para seleção de múltiplas intimações. ]]
rect 1031 2263 1455 2339 [[ #Paginação | Numero de páginas e opções para avançar ou retroceder entre as páginas. ]]
rect 1029 1344 1451 1431 [[ #Paginação | Numero de páginas e opções para avançar ou retroceder entre as páginas.]]
rect 143 1253 468 1315 [[ #Caixa de Seleção | Ao selecionar múltiplas intimações e utilizar esta opção, é possível criar uma cota em bloco, redigindo apenas uma vez para responder a todas simultaneamente. ]]
rect 301 1167 957 1244 [[ #Intimações Recebidas pelo Aqui por Engano | Aba destinada às intimações que foram redistribuídas por terem sido encaminhadas ao órgão incorreto. A redistribuição pode ter sido realizada tanto pelo Núcleo responsável quanto diretamente pelo órgão que recebeu a intimação indevidamente. Essa aba também segue os filtros aplicados. ]]
rect 88 1167 292 1244 [[ #Aba com Todas as Intimações | Aba que exibe todas as intimações de acordo com os filtros aplicados. ]]
rect 1141 1036 1331 1120 [[ #Buscar | Após preencher os filtros desejado, clique neste botão para fazer a busca. ]]
rect 1584 1027 1952 1068 [[ #Indicada Como Atendida | Você pode marcar esse filtro caso queira visualizar as intimações que foram marcadas como atendidas. ]]
rect 1477 947 2055 1017 [[ #Status_2 | Aqui você pode definir o status da intimação que você quer que seja retornada. Os status disponíveis são: Todos, Não Lida, Tácita, Aberta, Respondida e Não Respondida. ]]
poly 1349 603 2392 608 2387 936 1550 931 1549 700 1349 695 [[ #Pendências Selecionadas | Nesta área você poderá visualizar as etiquetas selecionadas e, se necessário, removê-las. ]]
rect 1396 525 2053 585 [[ #Filtrando por Etiquetas | Você pode filtrar pelas etiquetas adicionadas no caso processual da intimação. Digite o nome da etiqueta para poder seleciona-la. ]]
rect 1332 428 2116 497 [[ #Final do Processo | Este campo permite a busca pelo final do primeiro bloco do número do processo (NNNNNNN-DD. AAAA.J.TR.OOOO). É possível inserir um número (1), vários números separados por vírgula(1,2,3) ou um intervalo de números separados por um traço(1-3).]]
rect 2031 377 2280 417 [[ #Sem Pendência | Na ideia de agilizar o trabalho, você pode filtrar por intimações que não possuem pendências. ]]
rect 1585 379 2009 416 [[ #Com Pendência | Na ideia de agilizar o trabalho, você pode filtrar por intimações que possuem pendências não resolvidas. ]]
rect 1433 299 2056 369 [[ #Processo_2 | Para filtrar as intimações de um processo especifico, basta informar o número do processo nesta opção. ]]
rect 977 844 1061 905 [[ #Remover | Esta opção é utilizada para remover o assistido que foi adicionado do filtro. ]]
rect 251 843 963 909 [[ #Pessoa | Você pode filtrar pelo assistido vinculado à intimação. Basta preencher o nome do assistido e clicar na Lupa para buscar. ]]
rect 177 769 1057 827 [[ #Competência | Competência do processo, podendo ser família, cível, dentre outras... ]]
rect 123 681 1060 751 [[ #Prioridades do Processo | Aqui é possível filtrar as intimações pelas prioridades do processo. Vale destacar que, em algumas origens, a nomenclatura da prioridade pode variar. Por isso, é importante sempre verificar a prioridade de acordo com a origem do processo. ]]
rect 267 600 1061 671 [[ #Órgão | Órgão em que a intimação se encontra. Você pode escolher entre os órgão no qual está lotado ou utilizar o filtro todos para ver as intimações de todos os órgãos. ]]
rect 247 472 944 577 [[ #Sistema | Filtro para o sistema em que o processo se encontra. O Processo pode ser DCP/EJUD, PJE SEEU ou EPROC. ]]
rect 159 379 839 452 [[ #Início do Prazo | Aqui você pode definir um intervalo de datas para buscar a intimação pelo dia de inicio do prazo ou seja, o dia que a intimação foi aberta manualmente ou alterou o seu estado para Tácita. ]]
rect 141 304 837 365 [[ #Expedição TJ | Aqui você pode definir um intervalo de datas para buscar a intimação pelo dia que ela foi expedida.  ]]
</imagemap>
 
==Explicando a Caixa de Intimações==
 
A caixa de intimação do sistema verde foi feita para facilitar  a visualização e resposta do defensor. Vamos separar a caixa em algumas áreas e explicar o significado de cada ícone exibido.
<br/>
<br/>
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<div class="secaosb">
===Intimações Recebidas pelo Aqui por Engano===
 
:As '''intimações recebidas por engano''' em outro órgão e posteriormente redirecionadas para a sua '''Caixa de Intimações''' através da opção “Aqui por Engano” aparecem em '''destaque'''.
:Esse destaque permite que o usuário identifique facilmente prazos que podem ter sido impactados pelo envio equivocado.
 
:;Essas intimações<nowiki>:</nowiki>
 
:*Permanecem em destaque até serem '''respondidas''' (ou marcadas como '''Atendidas''').
:*Também continuam visíveis na '''listagem normal''', seguindo a mesma ordem já existente.
 
<div style="display:flex; margin-bottom: -15px;">
:;Solicitação de Prorrogação de Prazo
<div style="width: 38px; margin-top: -2px">
[[Arquivo:btn-renovacao-prazo.png|semmoldura|28x22px|Solicitar renovação de prazo]]:
</div>
</div>
 
:*Para intimações em destaque vinculadas a um '''Caso Processual''' (CP), é exibida a opção '''“Solicitar Prorrogação de Prazo”''' que pode ser vista em mais detalhes [[ #Solicitar_Prorrogação_de_Prazo |clicando aqui]].
 
:::[[Arquivo:aba-intimacao-recebida.png|semmoldura|800px]]
 
<br/>
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</div>
 
<div class="secaosb">


===Caixa de Seleção===
===Caixa de Seleção===


:A primeira coluna da caixa de intimação diz respeito a '''caixa de seleção'''. Nela você pode selecionar as intimações individualmente ou clicar na caixa no topo da coluna para selecionar toda página. Para poder utilizar um dos botões no fim da página. São eles:


:# '''Adicionar Pendência:''' Possibilita incluir pendências em massa para múltiplas intimações selecionadas, de forma rápida e padronizada.
:# '''Vincular Etiqueta:''' Permite adicionar etiquetas em massa às intimações selecionadas, facilitando a organização e a identificação posterior.
:# '''Criar Cota em Bloco:''' Permite redigir uma única cota e aplicá-la a várias intimações de uma só vez, agilizando o trabalho.
:#* Veja mais sobre como utilizar a cota em bloco [[ Cota_em_Bloco | clicando aqui! ]]
<br/>
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<br/>
</div>
 
<div class="secaosb">
 
===Status===
===Status===
:Para facilitar a visualização de qual status se encontra a intimação, foi disponibilizado os seguintes ícones:
<div style="display:flex; justify-content: start; margin-top: 30px; margin-left:40px;">
<div style="width: 40px;">
[[Arquivo:icone-status-intimacoes.png|semmoldura|30px300px|status]]
</div>
<div style="width: 100px; height:300px">
<div style="margin-top: 10px">'''Não Lida'''</div>


<div style="margin-top: 35px">'''Respondida'''</div>


<div style="margin-top: 35px">'''Tácita'''</div>
<div style="margin-top: 32px">'''Aberta'''</div>
<div style="margin-top: 30px">'''Atendido'''</div>
</div>
</div>
<br/>
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<br/>
</div>
 
<div class="secaosb">
===Expedição pelo TJ===
===Expedição pelo TJ===


:Nesta coluna é apresentada a '''data''' que a intimação foi '''expedida pelo TJ'''. Em alguns momentos essa data pode está sendo apresentada em negrito, neste caso é pra informar que a intimação chegou na sua caixa com uma data posterior da data de expedição do TJ. Caso você passe o mouse sobre a data em negrito será mostrado a data que a intimação chegou na sua caixa.
<br />
[[Arquivo:data-expedicao.gif|centro|alt=Data expedição TJ]]
<br/>


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</div>
<div class="secaosb">
===Processo===
:Aqui é onde fica localizado o '''número do processo''' e algumas outras informações como se o '''processo''' está em '''sigilo''' ou o '''nome da parte'''.
<br/>
<gallery mode=packed-hover caption="Explicando os itens exibidos: Passe o mouse para ver a explicação">
numero-processo.gif|''1.'' Ao clicar no número do processo ou nome da parte é apresentada uma opção para copia-los e também uma opção para visualizar as informações do processo.
nu-processo-caixa-intimacoes.png|''2.'' A numeração apresentada é utilizada para informar a instância do processo.
vizsualzar-competencia.gif.gif|''3.'' Ao passar o mouse sobre o número do processo é exibido a competência e o assunto do processo.
</gallery>
<br/>
<gallery mode=packed-hover>
icone-personagem.gif|''4.'' Ao clicar no avatar é apresentada uma opção com o link para o prontuário das partes.
icone-sigilo.gif|''5.'' O ícone de cadeado é utilizado para indicar se o processo se encontra em sigilo.
prioridade-processo.gif.gif|''6.'' Ao passar o mouse sobre o a bandeira é exibido as prioridades referentes aquele processo.
</gallery>
<br/>
<br/>
===Processo===


<div style="text-align:center;">'''Lembrando que somente é apresentado o nome da parte em processos de origem PJE.'''</div>


<br/>
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<br/>
</div>
 
<div class="secaosb">
 
===Possível classificação===  
===Possível classificação===  


:Nesta seção são exibidas as possíveis '''classificações da intimação'''. A caixa de intimação do Verde utiliza uma '''inteligência artificial''' para sugerir uma classificação potencial do conteúdo. Isso pode agilizar o trabalho, pois a '''cor''' de cada '''classificação''' permite identificar rapidamente o assunto e decidir a ordem de resposta, conforme os graus de urgência definidos por cada defensor.
<br />
[[Arquivo:possivel-classificacao.gif|centro|alt=Possível Classificação]]
<br/>
:Como podemos ver, ao passar o mouse sobre uma classificação, é definido o '''assunto''', o '''grau de certeza''' para aquela classificação, o '''rótulo''' em que ela se classifica e a '''competência''' da intimação.
:* [[aqui | Clique aqui]] para saber mais sobre o CICIAR.
::[[Arquivo:classificacao-intimacao.png|semmoldura|centro|251px78px|Classificação]]


<br/>
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<br/>
</div>
 
<div class="secaosb">
===Pendências===  
===Pendências===  


Ao passar o mouse sobre o símbolo de pendência, é possível '''visualizar''' as pendências ainda '''não resolvidas''' para essa intimação.
[[Arquivo:visualizar_pendencia.gif|centro|alt=Pendências]]
Ao clicar no ícone, será exibida uma janela referente a área completa de pendências, onde é possível visualizar uma pendência já concluída ou não, além de adicionar novas pendências à intimação.
* Veja mais sobre pendências [[Pendências nos Casos e nas Intimações | clicando aqui]].
<br/>
<br/>


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<br/>
</div>
 
<div class="secaosb">
 
===Órgão Emissor===
===Órgão Emissor===


Nesta coluna é exibido o órgão emissor da intimação.
<br/>
<br/>


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</div>
<div class="secaosb">
===Início Prazo===
:Nesta seção, você pode visualizar o '''início do prazo''', que começa quando o usuário '''abre a intimação'''. A partir desse momento, o prazo para '''respost'''a, que no caso da defensoria é o '''dobro''', começa a ser contado.
:*Importante lembrar que, quando a intimação se torna '''tácita''', essa coluna também é '''atualizada''' para refletir o dia em que o prazo se iniciou.
<br/>
<br/>
===Início Prazo===
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</div>
<div class="secaosb">
<div style="visibility: hidden;">
===Opções===
</div>
<div style="text-align: center; margin-bottom:20px"><big>'''Opções disponíveis para a intimação:'''</big></div>
<imagemap>
File:icones-caixa.png|center|793px
rect 806 0 840 32 [[#Solicitar Prorrogação de Prazo | Solicitar, por meio de cota, a prorrogação do prazo da intimação. ]]
rect 754 0 786 32 [[#Etiquetas | Visualizar e/ou editar etiquetas do caso da intimação. ]]
rect 717 1 744 32 [[#Indicar Honorários | Indicar Honorários ]]
rect 676 0 708 33 [[#Motivo da Distribuição da Intimação| Motivo da Distribuição da Intimação]]
rect 620 1 653 32 [[#Responder que Defensoria Não Atua | Responder, por meio de cota, que Defensoria Não Atua ]]
rect 574 0 613 33 [[#Não é Deste Órgão (Aqui por Engano) | Não é Deste Órgão (Aqui por Engano) ]]
rect 530 0 557 33 [[#Abrir Pendências da Intimação | Abrir Pendências da Intimação ]]
rect 470 3 502 33 [[#Responder Intimação por Cota | Responder Intimação por Cota ]]
rect 410 0 446 33 [[#Marcar como Atendida | Marcar como Atendida ]]
rect 350 0 386 32 [[#Associar Caso Processual Manualmente | Associar Caso Processual Manualmente ]]
rect 285 1 322 33 [[#Visualizar Árvore de Documentos | Visualizar Árvore de Documentos ]]
rect 225 0 266 33 [[#Criar Caso Processual | Criar Caso Processual ]]
rect 166 0 201 33 [[#Visualizar Prontuário do Caso Processual | Visualizar Prontuário do Caso Processual ]]
rect 113 4 148 31 [[#Responder Intimação | Responder Intimação ]]
rect 56 0 81 29 [[#Visualizar Intimação | Visualizar Intimação ]]
rect 0 4 25 33 [[#Abrir Intimação | Abrir Intimação ]]
</imagemap>
<div style="padding-left: 20px;">
 
<div style="display:flex;">
<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-abrir-intimacao.png|semmoldura|24px|Abrir Intimação]]
</div>
====Abrir Intimação====
</div>


:: Ao clicar neste botão, uma nova aba será aberta exibindo a '''árvore do processo''' com a '''intimação''' em questão. Se a intimação não for encontrada, uma mensagem de aviso será exibida.


::* Lembre-se de que, ao abrir a intimação, o prazo de resposta começa a ser contado.
<br/>
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----
<div style="display:flex;">
<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-visualizar-intimacao.png|semmoldura|24px|Visualizar Intimação]]
</div>
====Visualizar Intimação====
</div>
:: Clicar em '''Visualizar Intimação''' abrirá uma nova aba exibindo a intimação na [[Árvore do processo | árvore do processo]].
<br/>
<br/>
===Ferramentas===
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<div style="display:flex;">
<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-responder-intimacao.png|semmoldura|24px|Responder Intimação]]
</div>


====Responder Intimação====
</div>


:: Ao selecionar '''Responder Intimação''', você será redirecionado para a área de protocolização, com a intimação vinculada ao protocolo.
::* Veja mais sobre protocolização [[Protocolização| clicando aqui]].
<br/>
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<div style="display:flex;">
<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-caso-intimacao.png|semmoldura|24px|Visualizar Prontuário do Caso Processual]]
</div>


Principais funcionalidades da caixa de intimações:
====Visualizar Prontuário do Caso Processual====
</div>


Visualização Centralizada: Todas as intimações recebidas são listadas em um único local, facilitando o acompanhamento e a gestão.
:: Esta opção abrirá uma nova aba mostrando o '''caso processual''' vinculado à intimação.


Filtro e Pesquisa: É possível filtrar as intimações por diversos critérios, como data de recebimento, status, e tipo de processo, além de realizar pesquisas específicas para encontrar rapidamente uma intimação desejada.
::* Se o caso associado '''não for o correto''', você pode mudar a intimação para outro caso seguindo [[ FAQ Verde#Trocando Caso da Intimação | este passo a passo]].
<br/>
----


Ações Diretas: Os usuários podem responder, marcar como lidas, arquivar ou encaminhar intimações diretamente da caixa, otimizando o fluxo de trabalho.
<div style="display:flex;">
<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-novo-caso-intimacao.png|semmoldura|24px|Criar Caso Processual]]
</div>
====Criar Caso Processual====
</div>


Notificações e Alertas: O sistema pode gerar notificações e alertas para novas intimações ou prazos iminentes, ajudando a garantir que nenhuma intimação seja esquecida ou perdida.
:: Ao clicar em '''"Criar Caso Processual"''', você será redirecionado para a tela de '''inclusão de caso'''. Nela, é possível escolher os personagens, criar um caso manualmente para o personagem escolhido ou criar o caso automaticamente com um dos personagens apresentados.


Histórico e Registro: Mantém um histórico detalhado das ações realizadas em cada intimação, fornecendo transparência e rastreabilidade.
::* Veja mais sobre a tela de inclusão de caso [[Criação de Caso Processual pela Caixa de Intimações | clicando aqui]].
<br/>
----


Em resumo, a caixa de intimações do sistema Verde é uma ferramenta essencial para a gestão eficiente das intimações, proporcionando uma visão clara e organizada das pendências e facilitando a execução das atividades jurídicas.
<div style="display:flex;">
<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-arvore-processo-intimacao.png|semmoldura|24px|Visualizar Árvore de Documentos]]
</div>


==Entendendo os filtros da Caixa de Intimações==
====Visualizar Árvore de Documentos====
</div>


: <span style="color:red;">'''Esta é uma imagem guiada<nowiki>:</nowiki>'''</span>
:: Selecionando '''"Árvore de Documentos"''', uma nova aba será aberta exibindo a [[Árvore do processo | árvore do processo]].
:* <span style="color:red;">''Passe o mouse sobre a área para exibir uma breve descrição.''</span>
<br/>
:* <span style="color:red;">''Clique sobre a área desejada para ser redirecionado a uma breve explicação.''</span>
----


<imagemap>
<div style="display:flex;">
File:caixa-intimacoes-filtro.png|center|960px
<div style="width: 32px;">
rect 436 433 527 473 [[ #Buscar | Após preencher os filtros desejado, clique neste botão para fazer a busca. ]]
[[Arquivo:btn-adicionar-cp-intimacao-manual.png|semmoldura|24px|Associar Caso Processual Manualmente]]
rect 593 276 934 331 [[ #Final do Processo | Este campo permite a busca pelo final do primeiro bloco do número do processo ("NNNNNNN"-DD. AAAA.J.TR.OOOO). ]]
</div>
rect 662 255 794 271 [[ #Sem Pendência | Na ideia de agilizar o trabalho, você pode filtrar por intimações que não possuem pendências.]]
rect 663 233 882 251 [[ #Com Pendência não Resolvida | Na ideia de agilizar o trabalho, você pode filtrar por intimações que possuem pendências não resolvidas. ]]
rect 592 195 904 231 [[ #Processo| Para filtrar as intimações de um processo especifico, basta informar o número do processo nesta opção. ]]
rect 607 152 892 191 [[ #Status| Aqui você pode definir o status da intimação que você quer que seja retornada. Os status disponíveis são: Todos, Não Lida, Tácita, Aberta, Respondida e Não Respondida]]
rect 441 358 485 393 [[ #Remover Assistido | Esta opção é utilizada para remover o assistido que foi adicionado do filtro. ]]
rect 113 360 437 395 [[ #Pessoa | Você pode filtrar pelo assistido vinculado à intimação. Basta preencher o nome do assistido e clicar na Lupa para buscar. ]]
rect 80 323 485 354 [[ #Competência | Competência do processo, podendo ser família, cível, dentre outras... ]]
rect 121 279 525 316 [[ #Órgão| Órgão em que a intimação se encontra. Você pode escolher entre os órgão no qual está lotado ou utilizar o filtro todos para ver as intimações de todos os órgãos. ]]
rect 108 241 367 265 [[ #Sistema | Sistema em que o processo tramita, podendo ser DCP, PJE ou SEEU. ]]
rect 55 197 408 235 [[ #Início do Prazo | Aqui você pode definir um intervalo de datas para buscar a intimação pelo dia de inicio do prazo ou seja, o dia que a intimação foi aberta manualmente o alterou o seu estado para Tácita. ]]
rect 56 152 408 191 [[ #Expedição TJ | Aqui você pode definir um intervalo de datas para buscar a intimação pelo dia que ela foi expedida.]]
</imagemap>


====Associar Caso Processual Manualmente====
</div>


<span style="font-size: 1.5em; font-weight: bold;"> Explicações:</span>
:: Clicar neste botão abrirá um modal para escolher qual '''caso''' deve ser associado à '''intimação'''. Isso ocorre quando há '''mais de um''' caso com o mesmo número de processo e o sistema não sabe qual caso associar. Se não for nenhum dos listados, é possível clicar na opção '''Criar Caso Processual''' no final da janela aberta para criar um novo caso.


::* Lembrando que se você escolheu o caso errado é possível trocar a intimação de caso seguindo [[FAQ Verde#Trocando Caso da Intimação | esse tutorial]].
<br/>
<br/>
----


<div style="display:flex; flex-wrap: wrap; justify-content: space-evenly; align-items: start; margin-top: 30px; margin-left:20px;">
<div style="display:flex;">
<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-marcar-atendida-intimacao.png|semmoldura|24px|Marcar como Atendida]]
</div>


<div style="width: 650px;">
====Marcar como Atendida====
<div class="secao">
</div>
===Status===
 
::Para ajudar no controle da caixa de intimações, o '''Sistema VERDE''' permite que você marque uma intimação como '''atendida'''. Essa opção serve para indicar que a demanda já foi resolvida, mesmo que não tenha sido feita uma resposta direta à intimação dentro do sistema.
 
::;Você pode marcar a intimação como "atendida" nos seguintes casos<nowiki>:</nowiki>
::*Quando já houve atuação do defensor, mas não foi feita uma resposta pelo próprio sistema (via cota ou petição vinculada).
::*Quando não há necessidade de manifestação no processo, ou a resposta foi feita por outro meio.
::*Quando o sistema não permite vincular diretamente a resposta à intimação (ex: erro de expediente fechado).
 
::Após realizar a atuação necessária no processo, basta clicar em “Marcar como atendida” para que a intimação seja retirada da sua lista de pendências. Isso ajuda a manter sua caixa de entrada mais limpa e organizada, com foco apenas no que ainda precisa de atenção.
<br/>
----
 
<div style="display:flex;">
<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-cota-intimacao.png|semmoldura|24px|Responder Intimação por Cota]]
</div>


Aqui você pode definir o status da intimação que você quer que seja retornada. Os status disponíveis são: Todos, Não Lida, Tácita, Aberta, Respondida e Não Respondida.
====Responder Intimação por Cota====
</div>
</div>


<div class="secao">
:: Clicar em '''"Responder Intimação por Cota"''' redireciona você para a tela de '''cota''', com a intimação vinculada à protocolização.
===Final do Processo===


Este campo permite a busca pelo final do primeiro bloco do número do processo ('''NNNNNNN'''-DD. AAAA.J.TR.OOOO).
::* Veja mais sobre cotas [[ Cota| clicando aqui.]]
<br/>
----


* É possível inserir um número (1), vários números separados por vírgula(1,2,3) ou um intervalo de números separados por um traço(1-3).
<div style="display:flex;">
<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-pendencia-intimacao.png|semmoldura|24px|Abrir Pendências da Intimação]]
</div>


====Abrir Pendências da Intimação====
</div>
</div>


<div class="secao">
:: Esta opção abrirá um modal com as '''pendências''' associadas à intimação e a opção de '''criar''' novas pendências.
===Sem Pendência===
 
::* Veja mais sobre pendências [[Pendências nos Casos e nas Intimações | clicando aqui]].
<br/>
----
 
<div style="display:flex;">
<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-aqui-por-engano-intimacao.png|semmoldura|24px|Aqui por Engano]]
</div>


Na ideia de agilizar o trabalho, você pode filtrar por intimações que não possuem pendências.
====Não é Deste Órgão (Aqui por Engano)====
</div>
</div>


<div class="secao">
:: Ao clicar nesta opção, um modal será aberto para informar o '''órgão correto''', ou encaminhar a intimação para o '''núcleo responsável''' pelas intimações. Após isso, clique em '''Sim''' para que a intimação seja retirada de sua caixa e ainda peticionar de forma automática no processo informando que a intimação foi enviada de forma equivocada para a devida caixa.
===Com Pendência não Resolvida===
::* Lembre-se de que esta opção está disponível apenas para '''intimações PJE e EPROC'''.
::** Veja mais sobre as redistribuições [[ Fluxo de Redistribuição de Intimações do PJE e EPROC#Recebimento de Intimação por Engano | clicando aqui.]]
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Na ideia de agilizar o trabalho, você pode filtrar por intimações que possuem pendências não resolvidas.
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<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-defensoria-nao-atua-intimacao.png|semmoldura|24px|Responder que Defensoria Não Atua]]
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</div>


<div class="secao">
====Responder que Defensoria Não Atua====
===Sistema===
 
Filtro para o sistema em que o processo tramita. O Processo pode ser DCP, PJE ou SEEU.
</div>
</div>


<div class="secao">
:: Esta opção pode ser usada para responder que a '''defensoria não atua''' em uma '''intimação''' enviada para sua caixa, como em casos onde a parte está representada por um advogado. Será gerada uma cota pronta informando que a defensoria não atua, e o defensor precisará apenas assinar e enviar.
===Início do Prazo===
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Aqui você pode definir um intervalo de datas para buscar a intimação pelo dia de inicio do prazo ou seja, o dia que a intimação foi aberta manualmente o alterou o seu estado para Tácita.  
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<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-info-intimacao.png|semmoldura|24px|Motivo da Distribuição da Intimação]]
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====Motivo da Distribuição da Intimação====
</div>
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<div class="secao">


===Remover Assistido===
:: Se você tiver uma intimação PJE ou EPROC que foi distribuída manualmente, clique neste botão para entender o '''motivo''' pelo qual ela foi enviada para '''sua caixa'''.


Esta opção é utilizada para remover o assistido que foi adicionado do filtro.  
::* Veja mais sobre as redistribuições do PJE e EPROC [[ Fluxo de Redistribuição de Intimações do PJE e EPROC#Recebimento de Intimação por Engano | clicando aqui.]]
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[[Arquivo:btn-honorarios-intimacao.png|semmoldura|24px|Indicar honorários no processo]]
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<div class="secao">
====Indicar Honorários====
===Pessoa===
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Você pode filtrar pelo assistido vinculado à intimação. Basta preencher o nome do assistido e clicar na Lupa para buscar.  
:: Ao clicar nesta opção, é possível indicar se o processo tem honorários a receber (já pagos ou não) ou se não há honorários previstos.
</div>


<div class="secao">
::* Veja mais sobre Honorários [[ Verde_Honorários | clicando aqui.]]
===Competência===
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Competência do processo, podendo ser família, cível, dentre outras...
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[[Arquivo:btn-etiquetas-intimacao.png|semmoldura|24px|Etiquetas do Caso da Intimação]]
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</div>


<div class="secao">
====Etiquetas====
===Órgão===
</div>


Órgão em que a intimação se encontra. Você pode escolher entre os órgão no qual está lotado ou utilizar o filtro todos para ver as intimações de todos os órgãos.  
:: Ao clicar nesta opção, é possível '''visualizar''' as etiquetas presentes no caso da intimação, além da possibilidade de '''excluir''' uma etiqueta ou '''adicionar''' uma nova.
</div>


<div class="secao">
::# Lembrando que se o ícone estiver <span style="color: green;">'''verde'''</span> é porque o caso possui alguma etiqueta associada, já se ele estiver <span style="color: blue;">'''azul'''</span>, ele ainda não possui etiquetas.
===Processo===
::#* Veja mais sobre como adicionar etiquetas [[ Etiquetas#Etiquetas do Caso na Caixa de Intimações | clicando aqui.]]
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Para filtrar as intimações de um processo especifico, basta informar o número do processo nesta opção.
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<div style="width: 32px;">
[[Arquivo:btn-renovacao-prazo.png|semmoldura|32x24px|Solicitar renovação de prazo]]
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</div>


<div class="secao">
====Solicitar Prorrogação de Prazo====
===Buscar===
</div>


Após preencher os filtros desejado, clique neste botão para fazer a busca.  
:: Ao selecionar esta opção, o usuário será redirecionado para a tela de cota com o texto pré preenchido com o artigo da Lei Complementar que fundamenta o pedido de prorrogação de prazo.
</div>


<div class="secao">
::* Para que este botão esteja visível, é necessário que a intimação tenha sido previamente encaminhada pelo órgão que a recebeu de forma indevida, utilizando a funcionalidade [[ #Não é Deste Órgão (Aqui por Engano) | Aqui por Engano]], além do status da intimação ser diferente de '''Respondida''' ou '''Atendida''' e está vinculada a um '''caso processual''';
===Expedição TJ===
::* Ao utilizar essa funcionalidade a intimação será aberta, caso esteja fechada, e respondida. Em casos de '''erro de expediente''', o usuário pode seguir o seguinte [[FAQ_Verde#Expediente_fechado | passo a passo]].


Aqui você pode definir um intervalo de datas para buscar a intimação pelo dia que ela foi expedida.
<!-- ::* Veja mais sobre Honorários [[ Verde_Honorários | clicando aqui.]] -->
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<div style="background-color:#d4d4d4; position:fixed; bottom:32px; right:2%; z-index:9999; padding:0px; margin:0; border-radius: 10px; box-shadow: 1px 2px #b6b6b6;"><span id="botao-top" style=" border: 0; line-height: 2.5; margin:0px; padding: 2px 13px; font-size: 1.1rem; font-weight:bolder; text-align: center; text-shadow: 1px 1px 1px #000; background-color: #d4d4d4; border-radius: 10px;">[[#Visualizando a Caixa de Intimações| &#9993; ]]</span></div>

Edição atual tal como às 13h39min de 1 de outubro de 2025

Página em construção...

A caixa de intimações do sistema Verde é um recurso que centraliza e organiza todas as intimações recebidas em um único local. Ela permite que os usuários, como defensores públicos, visualizem, gerenciem e respondam às intimações de forma eficiente.

A partir dela é possível visualizar a árvore, criar casos processuais de forma automática, vincular a intimação à um caso existente, visualizar as etiquetas da geradas utilizando Inteligência Artificial, responder por cota, por petição, criar pendências e atribuí-las a colaboradores do órgão, responder que a Defensoria não atua no processo, dentre outras coisas.

  • Aviso: Por regra do Modelo Nacional de Interoperabilidade, do CNJ, essa caixa não exibe intimações que tenham sido abertas no Portal PJe, DCP ou SEEU antes de serem consultadas pelo Verde

Como Chegar a Caixa de Intimações

  • Você pode utilizar o seguinte caminho para chegar na Caixa de Intimações:
  • 1. Vá em menu, clique em Caixa de Intimações e você será redirecionado para a caixa de intimações

    1. Vá em menu, clique em Caixa de Intimações e você será redirecionado para a caixa de intimações

  • 2. Aqui você pode visualizar as intimações do seu órgão e se quiser filtrar as intimações para facilitar sua pesquisa

    2. Aqui você pode visualizar as intimações do seu órgão e se quiser filtrar as intimações para facilitar sua pesquisa

Visualizando a Caixa de Intimações

Esta é uma imagem guiada:
  • Passe o mouse sobre a área para exibir uma breve descrição.
  • Em alguns casos, ao clicar na área desejada, você será direcionado para uma explicação detalhada.
Total de intimações exibidas na página.Exportar para PDF as 50 primeiras intimações.Ao selecionar múltiplas intimações e utilizar esta opção, é possível adicionar pendências em massa.Ao selecionar múltiplas intimações e utilizar esta opção, é possível vincular etiquetas em massa.Opções do sistema para essa intimação.Inicio do prazo para resposta daquela intimação. Ou seja, o dia que a intimação foi aberta manualmente ou alterou o seu estado para Tácita.Órgão do Tribunal de Justiça que emitiu a intimação.Pendências adicionadas a esta intimação.Classificação do assunto da intimação pelo CICIAR.Informações da intimação como número de processo, origem e partes...Data da expedição da intimação pelo TJ.Status em que a intimação se encontra.Opção para seleção de múltiplas intimações.Numero de páginas e opções para avançar ou retroceder entre as páginas.Numero de páginas e opções para avançar ou retroceder entre as páginas.Ao selecionar múltiplas intimações e utilizar esta opção, é possível criar uma cota em bloco, redigindo apenas uma vez para responder a todas simultaneamente.Aba destinada às intimações que foram redistribuídas por terem sido encaminhadas ao órgão incorreto. A redistribuição pode ter sido realizada tanto pelo Núcleo responsável quanto diretamente pelo órgão que recebeu a intimação indevidamente. Essa aba também segue os filtros aplicados.Aba que exibe todas as intimações de acordo com os filtros aplicados.Após preencher os filtros desejado, clique neste botão para fazer a busca.Você pode marcar esse filtro caso queira visualizar as intimações que foram marcadas como atendidas.Aqui você pode definir o status da intimação que você quer que seja retornada. Os status disponíveis são: Todos, Não Lida, Tácita, Aberta, Respondida e Não Respondida.Nesta área você poderá visualizar as etiquetas selecionadas e, se necessário, removê-las.Você pode filtrar pelas etiquetas adicionadas no caso processual da intimação. Digite o nome da etiqueta para poder seleciona-la.Este campo permite a busca pelo final do primeiro bloco do número do processo (NNNNNNN-DD. AAAA.J.TR.OOOO). É possível inserir um número (1), vários números separados por vírgula(1,2,3) ou um intervalo de números separados por um traço(1-3).Na ideia de agilizar o trabalho, você pode filtrar por intimações que não possuem pendências.Na ideia de agilizar o trabalho, você pode filtrar por intimações que possuem pendências não resolvidas.Para filtrar as intimações de um processo especifico, basta informar o número do processo nesta opção.Esta opção é utilizada para remover o assistido que foi adicionado do filtro.Você pode filtrar pelo assistido vinculado à intimação. Basta preencher o nome do assistido e clicar na Lupa para buscar.Competência do processo, podendo ser família, cível, dentre outras...Aqui é possível filtrar as intimações pelas prioridades do processo. Vale destacar que, em algumas origens, a nomenclatura da prioridade pode variar. Por isso, é importante sempre verificar a prioridade de acordo com a origem do processo.Órgão em que a intimação se encontra. Você pode escolher entre os órgão no qual está lotado ou utilizar o filtro todos para ver as intimações de todos os órgãos.Filtro para o sistema em que o processo se encontra. O Processo pode ser DCP/EJUD, PJE SEEU ou EPROC.Aqui você pode definir um intervalo de datas para buscar a intimação pelo dia de inicio do prazo ou seja, o dia que a intimação foi aberta manualmente ou alterou o seu estado para Tácita.Aqui você pode definir um intervalo de datas para buscar a intimação pelo dia que ela foi expedida.

Explicando a Caixa de Intimações

A caixa de intimação do sistema verde foi feita para facilitar a visualização e resposta do defensor. Vamos separar a caixa em algumas áreas e explicar o significado de cada ícone exibido.

Intimações Recebidas pelo Aqui por Engano

As intimações recebidas por engano em outro órgão e posteriormente redirecionadas para a sua Caixa de Intimações através da opção “Aqui por Engano” aparecem em destaque.
Esse destaque permite que o usuário identifique facilmente prazos que podem ter sido impactados pelo envio equivocado.
Essas intimações:
  • Permanecem em destaque até serem respondidas (ou marcadas como Atendidas).
  • Também continuam visíveis na listagem normal, seguindo a mesma ordem já existente.
Solicitação de Prorrogação de Prazo

Solicitar renovação de prazo:

  • Para intimações em destaque vinculadas a um Caso Processual (CP), é exibida a opção “Solicitar Prorrogação de Prazo” que pode ser vista em mais detalhes clicando aqui.


Caixa de Seleção

A primeira coluna da caixa de intimação diz respeito a caixa de seleção. Nela você pode selecionar as intimações individualmente ou clicar na caixa no topo da coluna para selecionar toda página. Para poder utilizar um dos botões no fim da página. São eles:
  1. Adicionar Pendência: Possibilita incluir pendências em massa para múltiplas intimações selecionadas, de forma rápida e padronizada.
  2. Vincular Etiqueta: Permite adicionar etiquetas em massa às intimações selecionadas, facilitando a organização e a identificação posterior.
  3. Criar Cota em Bloco: Permite redigir uma única cota e aplicá-la a várias intimações de uma só vez, agilizando o trabalho.


Status

Para facilitar a visualização de qual status se encontra a intimação, foi disponibilizado os seguintes ícones:

status

Não Lida
Respondida
Tácita
Aberta
Atendido


Expedição pelo TJ

Nesta coluna é apresentada a data que a intimação foi expedida pelo TJ. Em alguns momentos essa data pode está sendo apresentada em negrito, neste caso é pra informar que a intimação chegou na sua caixa com uma data posterior da data de expedição do TJ. Caso você passe o mouse sobre a data em negrito será mostrado a data que a intimação chegou na sua caixa.


Data expedição TJ


Processo

Aqui é onde fica localizado o número do processo e algumas outras informações como se o processo está em sigilo ou o nome da parte.


  • Explicando os itens exibidos: Passe o mouse para ver a explicação
  • 1. Ao clicar no número do processo ou nome da parte é apresentada uma opção para copia-los e também uma opção para visualizar as informações do processo.

    1. Ao clicar no número do processo ou nome da parte é apresentada uma opção para copia-los e também uma opção para visualizar as informações do processo.

  • 2. A numeração apresentada é utilizada para informar a instância do processo.

    2. A numeração apresentada é utilizada para informar a instância do processo.

  • 3. Ao passar o mouse sobre o número do processo é exibido a competência e o assunto do processo.

    3. Ao passar o mouse sobre o número do processo é exibido a competência e o assunto do processo.


  • 4. Ao clicar no avatar é apresentada uma opção com o link para o prontuário das partes.

    4. Ao clicar no avatar é apresentada uma opção com o link para o prontuário das partes.

  • 5. O ícone de cadeado é utilizado para indicar se o processo se encontra em sigilo.

    5. O ícone de cadeado é utilizado para indicar se o processo se encontra em sigilo.

  • 6. Ao passar o mouse sobre o a bandeira é exibido as prioridades referentes aquele processo.

    6. Ao passar o mouse sobre o a bandeira é exibido as prioridades referentes aquele processo.


Lembrando que somente é apresentado o nome da parte em processos de origem PJE.


Possível classificação

Nesta seção são exibidas as possíveis classificações da intimação. A caixa de intimação do Verde utiliza uma inteligência artificial para sugerir uma classificação potencial do conteúdo. Isso pode agilizar o trabalho, pois a cor de cada classificação permite identificar rapidamente o assunto e decidir a ordem de resposta, conforme os graus de urgência definidos por cada defensor.


Possível Classificação


Como podemos ver, ao passar o mouse sobre uma classificação, é definido o assunto, o grau de certeza para aquela classificação, o rótulo em que ela se classifica e a competência da intimação.
Classificação
Classificação


Pendências

Ao passar o mouse sobre o símbolo de pendência, é possível visualizar as pendências ainda não resolvidas para essa intimação.

Pendências

Ao clicar no ícone, será exibida uma janela referente a área completa de pendências, onde é possível visualizar uma pendência já concluída ou não, além de adicionar novas pendências à intimação.



Órgão Emissor

Nesta coluna é exibido o órgão emissor da intimação.

Início Prazo

Nesta seção, você pode visualizar o início do prazo, que começa quando o usuário abre a intimação. A partir desse momento, o prazo para resposta, que no caso da defensoria é o dobro, começa a ser contado.
  • Importante lembrar que, quando a intimação se torna tácita, essa coluna também é atualizada para refletir o dia em que o prazo se iniciou.


Opções

Opções disponíveis para a intimação:
Solicitar, por meio de cota, a prorrogação do prazo da intimação.Visualizar e/ou editar etiquetas do caso da intimação.Indicar HonoráriosMotivo da Distribuição da IntimaçãoResponder, por meio de cota, que Defensoria Não AtuaNão é Deste Órgão (Aqui por Engano)Abrir Pendências da IntimaçãoResponder Intimação por CotaMarcar como AtendidaAssociar Caso Processual ManualmenteVisualizar Árvore de DocumentosCriar Caso ProcessualVisualizar Prontuário do Caso ProcessualResponder IntimaçãoVisualizar IntimaçãoAbrir Intimação

Abrir Intimação

Abrir Intimação

Ao clicar neste botão, uma nova aba será aberta exibindo a árvore do processo com a intimação em questão. Se a intimação não for encontrada, uma mensagem de aviso será exibida.
  • Lembre-se de que, ao abrir a intimação, o prazo de resposta começa a ser contado.


Visualizar Intimação

Visualizar Intimação

Clicar em Visualizar Intimação abrirá uma nova aba exibindo a intimação na árvore do processo.


Responder Intimação

Responder Intimação

Ao selecionar Responder Intimação, você será redirecionado para a área de protocolização, com a intimação vinculada ao protocolo.


Visualizar Prontuário do Caso Processual

Visualizar Prontuário do Caso Processual

Esta opção abrirá uma nova aba mostrando o caso processual vinculado à intimação.
  • Se o caso associado não for o correto, você pode mudar a intimação para outro caso seguindo este passo a passo.


Criar Caso Processual

Criar Caso Processual

Ao clicar em "Criar Caso Processual", você será redirecionado para a tela de inclusão de caso. Nela, é possível escolher os personagens, criar um caso manualmente para o personagem escolhido ou criar o caso automaticamente com um dos personagens apresentados.


Visualizar Árvore de Documentos

Visualizar Árvore de Documentos

Selecionando "Árvore de Documentos", uma nova aba será aberta exibindo a árvore do processo.


Associar Caso Processual Manualmente

Associar Caso Processual Manualmente

Clicar neste botão abrirá um modal para escolher qual caso deve ser associado à intimação. Isso ocorre quando há mais de um caso com o mesmo número de processo e o sistema não sabe qual caso associar. Se não for nenhum dos listados, é possível clicar na opção Criar Caso Processual no final da janela aberta para criar um novo caso.
  • Lembrando que se você escolheu o caso errado é possível trocar a intimação de caso seguindo esse tutorial.


Marcar como Atendida

Marcar como Atendida

Para ajudar no controle da caixa de intimações, o Sistema VERDE permite que você marque uma intimação como atendida. Essa opção serve para indicar que a demanda já foi resolvida, mesmo que não tenha sido feita uma resposta direta à intimação dentro do sistema.
Você pode marcar a intimação como "atendida" nos seguintes casos:
  • Quando já houve atuação do defensor, mas não foi feita uma resposta pelo próprio sistema (via cota ou petição vinculada).
  • Quando não há necessidade de manifestação no processo, ou a resposta foi feita por outro meio.
  • Quando o sistema não permite vincular diretamente a resposta à intimação (ex: erro de expediente fechado).
Após realizar a atuação necessária no processo, basta clicar em “Marcar como atendida” para que a intimação seja retirada da sua lista de pendências. Isso ajuda a manter sua caixa de entrada mais limpa e organizada, com foco apenas no que ainda precisa de atenção.


Responder Intimação por Cota

Responder Intimação por Cota

Clicar em "Responder Intimação por Cota" redireciona você para a tela de cota, com a intimação vinculada à protocolização.


Abrir Pendências da Intimação

Abrir Pendências da Intimação

Esta opção abrirá um modal com as pendências associadas à intimação e a opção de criar novas pendências.


Aqui por Engano

Não é Deste Órgão (Aqui por Engano)

Ao clicar nesta opção, um modal será aberto para informar o órgão correto, ou encaminhar a intimação para o núcleo responsável pelas intimações. Após isso, clique em Sim para que a intimação seja retirada de sua caixa e ainda peticionar de forma automática no processo informando que a intimação foi enviada de forma equivocada para a devida caixa.
  • Lembre-se de que esta opção está disponível apenas para intimações PJE e EPROC.


Responder que Defensoria Não Atua

Responder que Defensoria Não Atua

Esta opção pode ser usada para responder que a defensoria não atua em uma intimação enviada para sua caixa, como em casos onde a parte está representada por um advogado. Será gerada uma cota pronta informando que a defensoria não atua, e o defensor precisará apenas assinar e enviar.


Motivo da Distribuição da Intimação

Motivo da Distribuição da Intimação

Se você tiver uma intimação PJE ou EPROC que foi distribuída manualmente, clique neste botão para entender o motivo pelo qual ela foi enviada para sua caixa.


Indicar honorários no processo

Indicar Honorários

Ao clicar nesta opção, é possível indicar se o processo tem honorários a receber (já pagos ou não) ou se não há honorários previstos.


Etiquetas do Caso da Intimação

Etiquetas

Ao clicar nesta opção, é possível visualizar as etiquetas presentes no caso da intimação, além da possibilidade de excluir uma etiqueta ou adicionar uma nova.
  1. Lembrando que se o ícone estiver verde é porque o caso possui alguma etiqueta associada, já se ele estiver azul, ele ainda não possui etiquetas.


Solicitar renovação de prazo

Solicitar Prorrogação de Prazo

Ao selecionar esta opção, o usuário será redirecionado para a tela de cota com o texto pré preenchido com o artigo da Lei Complementar que fundamenta o pedido de prorrogação de prazo.
  • Para que este botão esteja visível, é necessário que a intimação tenha sido previamente encaminhada pelo órgão que a recebeu de forma indevida, utilizando a funcionalidade Aqui por Engano, além do status da intimação ser diferente de Respondida ou Atendida e está vinculada a um caso processual;
  • Ao utilizar essa funcionalidade a intimação será aberta, caso esteja fechada, e respondida. Em casos de erro de expediente, o usuário pode seguir o seguinte passo a passo.



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